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贵州 , 贵阳 。 尹师傅把女子送到目的地 , 对方却拒付17元车费 , 理由是车费包含7元的堵车费 。 接着女子对计价器提出质疑 , 被告知如果计价器没有问题 , 需要支付检测费时 , 女子表示不检测了 , 同意支付17元车费 , 可尹师傅却不同意了 。
尹师傅是一名出租车司机 , 有一次把一位女子送到目的地 , 计价器显示是17元 , 女子看到后拒绝付款 。 女子说平时她经常走这条路 , 一直收的都是10元 , 为什么现在却要17元的车费 。
尹师傅向女子解释 , 刚才在路上堵车了 , 多出来的7元钱是堵车费 。 女子一听尹师傅的解释顿时来气了 , 她表示堵车又不是因为她的原因造成 , 凭什么由她付堵车费 。
而尹师傅反驳女子 , 在贵阳这地方都知道是要收堵车费的 , 并且质问女子难道堵车费乘客不出要司机出吗 。 同时尹师傅表示万一碰上堵车情况 , 打车费没有堵车费多 , 司机挣不到钱 , 谁还愿意跑出租 , 到时候打不到车受苦的是乘客 , 因此堵车费应该由乘客出 。
而女子觉得堵车时计价器就不应该向上叠加费用 , 车子又没有走 , 凭什么收顾客的钱 。 在尹师傅告知计价器就是这么设计的时候 , 女子就怀疑计价器有问题 。 但尹师傅提出可以投诉时女子又拒绝 , 她声称要找一个能处理这件事情的地方 , 于是要求尹师傅把她送到稽查大队 。
来到了这里 , 队员提出鉴定计价器 , 同时还告诉双方 , 如果检测出没有问题 , 检测费用由女子出 , 如果有问题费用由尹师傅出 , 并且对他做出处罚 , 而且要求赔偿乘客损失 。
尹师傅知道自己的计价器没有问题立即同意了 , 而女子却拒绝检测 , 她声称她是对计价器存在质疑 , 但是并不一定要花费时间和精力等待检测 , 随后就答应付17元给尹师傅 。
可尹师傅不同意 , 他说17元是送乘客到目的地的费用 , 而后来又送女子来这里 , 目前用了50多块 , 他表示自己不计较那么多 , 只需要女子付30元 。 但女子表示后来要求尹师傅送来这边 , 是因为正常的维权 , 这额外的费用不应该由她出 。
经过多次调解 , 女子始终不愿意付30元 , 尹师傅无奈 , 乘客可以耗在这里 , 可自己还要出车做生意 , 最终尹师傅只能接受女子的提议收取了17元 。
女子乘坐了尹师傅的车, 后来却拒付堵车费 , 女子的行为是否合理呢?
1.女子在乘坐尹师傅的车时 , 双方属于服务合同关系 , 尹师傅应该尽到自己的义务按照女子要求把她送到目的地 , 而女子到达目的地后也应该遵守自己的义务付相应的钱给尹师傅 。
《民法典》第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务 。
当事人应当遵循诚信原则 , 根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务 。
2.但是从本事件中 , 女子愿意支付车费 , 只是在堵车费由谁负责的事上存在争议 。 女子认为堵车费不应该由她出 , 而尹师傅声称这堵车费是当地人都知道的收费 , 意思是说其实收取堵车费已经是一种习惯 , 那么按照交易习惯 , 堵车费应该由乘客出 。
根据《民法典》第五百一十条【合同无约定或约定不明的补救】 合同生效后 , 当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的 , 可以协议补充;不能达成补充协议的 , 按照合同相关条款或者交易习惯确定 。
按照规定 简而言之 , 在双方没有约定堵车费由谁出的情况下, 只能按照平时的交易习惯来决定乘客负责 。
3.女子虽然付了17元的车钱 , 但是这只是第一次乘坐的车费 , 而她想讨要说法要求尹师傅送去维权的地方 , 表示这是额外的费用不愿意付钱 , 其实她已经违约了 , 尹师傅是有权要求她付违约责任的 。
《民法典》第五百七十七条规定 , 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 , 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。
女子要求尹师傅送到维权地 ,其实双方是形成合同关系的 , 而最后拒绝付钱, 属于不履行合同义务 , 尹师傅有权要求付车费 , 同时也可以要求付相应的误工费 , 因为由于女子的原因导致尹师傅浪费了出车的时间 。
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