孩子玩王者荣耀充钱怎么退联系客服 未成年人误充值退款流程
【孩子玩王者荣耀充钱怎么退联系客服 未成年人误充值退款流程】1、联系客服:使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF) , 即可联系客服 。也可以在游戏中进入到设置页面 , 点击下方的联系客服按键即可以跳转到相应的公众号里 , 随后按照系统提示操作即可 。
2、退款流程:询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费 , 问清消费情况 , 买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员 , 说明情况 , 会有专人来处理类似事情 , 可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据 , 并明确表示同意账号回档收回消费的道具等 , 涉及到未成年的话 , 通常都会成功退款的!
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