竞品调查操作指南竞品调查主要做些什么 _调查

一、为什么要做竞品分析
在做竞品分析之前，一定要明确竞品分析的目的，这个目的是一些很具体的值和方向，竞品从字体上看拆分成两部分竞争和品味。
竞争：一个产品的生存周期内，大多数时刻，并不是同业竞争，而是和生存竞争。
品味：品味是众多百姓的味道，俗称接地气。
做产品是一件如履薄冰的事情，更是一件摸着石头过河的事情
不确定性，所以有时做产品经理，不能像偶像，必须像演员体验生活成为好的演员，摸着石头过河，减少自己死亡的概率，通过摸着石头找到找到这些石头更好的去过河，这是我们要做的，不只是为了分析为了竞争是让我们自己活的更好。
竞品分析的意义：
确定的需求，成为河水中的石头
验证失败的，会成为河水中的枯骨
确定性足够了，石头多了，就成了桥
水流的增大桥也是在变的，没有什么是亘古不变的，不变的只有变化
二、做竞品分析的目的
做事要有针对性，有的放矢的进行竞品分析，主要是以下两种策略
品鉴策略–他山之石可以攻玉
从微观上讲：要学习并找到更优质的体验，宏观上讲：了解用户需求和市场需求
竞争策略–知己知彼百战不殆
从宏观上讲：看市场和PMF别人把PMF做成了，形成了用户与市场匹配的标准，就把它当作石头摸着过河，不要趟水。
今天的优质体验，成为明天的基线体验，不跟踪竞品，就会成为体验洼地，创新者的优势在于获得体验红利期

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三、如何确定和寻找竞品
从服务和用户两个角度去找竞品（不要四面树敌、警惕替代产品）

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案例：比如阅读产品网易蜗牛读书

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其实对于产品，我们要思考其本质是阿里收购优酷做大文娱，永远在进行两件事打发时间和节省时间

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寻找竞品关键点：（1）直接竞品容易找到，但只分析直接竞品容易阻碍思路
（2）相同服务不同用户，最容易找到业务灵感
（3）相同用户不同服务，进行深层分析，把握用户核心需求，垂直领域之外横向拓展有跨界机会
（4）不同用户不同服务就不要浪费时间了
寻找竞品的渠道：
百度、APPSTore、知乎、虎嗅、IT橘子、用户群、境外产品
案例：比如IT橘子直接会有推荐的竞品

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提供的服务和用户对象决定了是否是竞争关系，找到对的竞品才是正确进行竞品分析的前提。
四、竞品分析的方法论
如何分析：用五层九纬法
五层：

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自下而上分析：
【竞品调查操作指南竞品调查主要做些什么】战略层：企业使命/愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式
范围层：主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程
结构层：信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析
框架层：操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互设计、导航设计、标签设计
表现层：视觉表现、布局、配色、排版、字体
很多时候不变的初心是战略，积累的资源是范围，更改的业务是结构，不断调整的是框架和表现层（始于颜值、陷于才华、忠于人品所以只是表层页面是不够的）
案例：以长视频行业为例
战略层
会员：会员单用户价值比广告大很多、黏性会更好续费高
用户需求：更优质的观看体验、更快的更新
范围层：核心内容+功能
上游：版权和存量：片源版权剧：电视剧

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功能：会员无广告、会员跳广告、高清1080P视频、会员成长体系（任务成长激励）
结构层：特色功能
爱奇艺：推荐有礼，返现金腾讯视频：开通会员，送红包等
框架层：用户的操作流程
爱奇艺：用户开通会员流程

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优酷：用户开通会员流程

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腾讯：用户开通会员流程

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表现层——UI
案例：各视频平台logo标志

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九大纬度
1、市场趋势、业界现状
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展战略
3、目标用户
4、市场数据
5、核心功能
6、交互设计
7、产品优缺点
8、运营及推广策略
9、总结和行动点
一、市场趋势、业界现状
1、看市场总量

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2、看市场趋势：

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3、看市场细分领域占比和趋势，以及此消彼长的情况

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二、企业愿景和产品定位
ToC的竞争产品战略，都写在对方的PR中
To B的竞争产品战略，都写在对方的网站上
pr （公关稿）例如：以下TO C端

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TO B端：

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三、目标用户
比如电商类产品寺库APP是一个奢侈品1-2线城市用户居多，拼多多则是一个下沉市场的用户针对的更多是3-6线城市用户。
四、市场数据
规模和趋势外要看到具体数据，比如短视频类月活用户数据，可以直接用当前市场上已有的谷歌或者百度指数，各类的APP工具、搜索软件都是免费的，我们只需要合理地运用它们。通过这些工具我们能够获得很多用户实验数据来帮我们做一些合理的分析。

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五、核心功能
范围层产品和服务

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六：交互设计：更多的是框架层

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七、产品优缺点：运用SWOT分析法

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SWOT分析产品优势、劣势、机会、威胁
优势：

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潜在的劣势：

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潜在的机会：

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外部潜在的风险：

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八、运营推广策略
产品+运营+推广才是完整的服务于消费者的链路
产品优势：为什么APP这么值钱， app值钱的关键点在于你和消费者建立了一套用户下载APP之后后续长效的沟通管道，这就是APP值钱的最关键的一个要素
运营细分：内容运营、用户运营、社群运营、活动运营、私域流量
推广策略：品牌、市场营销、渠道、新媒体
九、行动和总结
综合总结、付诸行动
总结：竞品分析最终目的是通过分析得出结论，大家不要舍本逐末。任何一个功能点都可以思考出一个结论，竞品为什么这么做，那我可以模仿或超越吗？或是我觉得不好，那么我改怎么避免，在任何分析中带着主观性的结论是最不好的，有时候会误导大家，所以得出的结论的因果条件要是合理的，分清楚充分条件和必要条件，写明这个结论的必然原因以及分析过程和可能的原因等，切记要带着目的性的去做分析。