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众所周知 , 当我们买新车的时候 , 都会去4s店内看展车 , 而每个4s店都有各种各样的新车在展厅内展示 , 但是这些新车并不会启动 , 如果想要试车的话 , 4s店有专门的试驾车供消费者体验 , 但是在杭州 , 一位消费者去4s店看车的时候 , 展车突然启动了!
这位消费者是刘先生 , 刘先生打算买一辆新车 , 在网上看到比亚迪新能源不错 , 所以决定去4s店一探究竟 , 当他进入到4s店之后就看到了SUV , 而当刘先生坐进车内之后 , 感觉非常舒适 , 所以就像体验以下驾驶坐姿 , 所以刘先生顺势挂入了倒挡 , 当刘先生踩油门的时候 , 展车突然启动了!
然后这辆车就开始后退 , 突然撞到了后面的另一辆展车 , 而4s店认为这是刘先生操作失误造成的 , 需要刘先生承担经济损失 , 但是 , 刘先生觉得这件事和自己没有任何关系 , 其实 , 刘先生在体验这辆车之前 , 也体验过其他四辆展车 , 自己也都进行过踩油门、挂挡操作 , 都没有出现展车启动的情况 , 而在体验这辆车时 , 该车却突然启动了 , 这才发生了碰撞事故 。
刘先生体验的是一辆绿色SUV , 而撞到的是后面白色SUV , 绿色SUV后保险杠凹进去一大块 , 需要6000多元的维修费用 , 而后面白色SUV前保险杠和大灯组均受到了不同程度的损伤 , 估计需要10000多元维修费用 , 4s店评估:这两辆车加起来维修费用在20000元左右 , 加上车损至少需要50000多元经济损失 。
【展车踩油门突然启动,撞上另一辆展车!4S店:要么买车,要么赔钱】这时4s店对刘先生提出了一个过分的要求 , 4s店表示:这两辆车出现碰撞都是因为刘先生操作不当导致的 , 所以 , 刘先生需要承担所有经济损失 , 并且4s店提出了两个解决方案 , 一种是刘先生赔偿全部经济损失 , 另一种是 , 刘先生买车碰撞严重的一辆车 。
但是刘先生并不这么认为 , 刘先生觉得自己连钥匙都没有见到 , 就算是车辆启动也与自己没有关系 , 4s店和刘先生进行了多次协商 , 但结果没有达成一致 , 刘先生无奈找到了媒体寻求帮助 , 当媒体达到4s店之后 , 提出来一个质疑!车上没有钥匙 , 为什么车辆会启动呢?
而4s店也对这个疑问做出了解释 , 4s店表示:展车的钥匙都在店内专用位置 , 而刘先生体验的这辆绿色SUV距离钥匙比较近 , 所以在感知范围内 , 如果想要启动车辆 , 必须要长时间按下启动键 , 所以4s店负责人提出了另一个质疑 , 由于当天看车的人比较多 , 可能是其他消费者在看车时启动了车辆离开了 。
而当刘先生体验这辆车时 , 这辆车就是启动状态 , 所以 , 当刘先生进行操作之后就出现了碰撞事故 , 这时 , 4s店负责人表示:这辆车启动之后 , 仪表盘会出现“OK”字样 , 并会在下面提示“已启动、可挂挡行驶”字样 , 所以 , 即使刘先生不知道车辆处于启动状态 , 也应该知道不能操作 。
这时 , 刘先生提出了不同的看法 , 刘先生表示自己看了五辆车 , 每一辆车仪表盘都是亮着的 , 所以自己完全不知道这辆车是启动状态 , 所以 , 这个事故不应自己承担全部责任 , 双方经过多次协商之后 , 依然没能提出双方满意的结果 , 而刘先生表示 , 如果4s店强行让自己承担经济损失的话 , 自己会走法律途径解决这起事故 。
总而言之 , 这起事故并不是一个人的错 , 4s店也有管理不到位的问题 , 4s店应该把钥匙放到汽车感应不到的位置 , 不能出现车辆启动的情况 , 很多看新车的消费者都没有实际驾驶经验 , 如果车辆启动的话 , 很容易发生类似的情况 , 不知道各位网友对此事怎么看?欢迎大家留言评论 。
文/海韵天成
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