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【两女孩吃自助餐被要求付4人餐费 看完监控网友:商家没毛病!】
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自助餐是有时间限制的 , 既然是约定俗成的规定 , 大家也尽量去遵守 , 不是说吃多吃少 , 占着位置让别人没办法用餐 , 一方面影响了店里生意 , 另一方面让别人没办法享受美食 。
开封一17岁的女孩瑶瑶和闺蜜很委屈的求助记者 , 她们去吃烤肉自助餐 , 吃完之后结账被要求付4个人的钱 。 记者也很疑惑 , 为何要多收餐费呢?瑶瑶说 , 规定用餐时间是100分钟内 , 餐费是108元 , 因为超时了店员要求她再付108元 。
瑶瑶认为 , 谁吃饭会一直看时间 , 商家应该在80分钟或者90分钟的时候提醒一下 , 超时后再来说 , 不明摆着要她们交钱吗?记者来到看到团购网这家烤肉店的用餐须知 , 有明确说明用餐时间是100分钟 , 但没有说超时了该如何计费 。
记者来到这家烤肉店了解情况 , 店主表示 , 团购页面和菜单上明确告知 , 就餐时间是100分钟 , 如果超出了需要交额外的餐位费 。 瑶瑶表示 , 菜单上只写了剩余菜品超过多少克才会罚款 。 店主解释 , 不是罚款 , 吃了多少时间额外要交的餐位费 。
店长表示 , 对于这100分钟就餐时间的规定 , 并没有卡得那么严 , 但是瑶瑶和朋友就餐时间实在超出太多了 。 店长调看了两人进店和离店时间 , 下午5点38分瑶瑶和闺蜜到店用餐 , 一直到8点零7分才离开 , 期间服务员催促了多次 。 为了让事情能够合理解决 , 民警也赶到现场 。 经过民警调解 , 瑶瑶补交了一个人的餐费 。
记者也走访了一些自助餐馆 , 通常都会用餐限制 , 通常是100-120分钟 , 不过也没那么严格 , 如果店里的客人不太多 , 基本上都没较真 , 只要午餐晚餐不一起吃就行 , 如果有排队的情况 , 店员会提醒时间 。 网友表示 , 商家没毛病 , 如果都像这样 , 商家也不用做生意了 。 坐在位置上玩儿手机 , 提醒了好几次都愿走 。
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