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5月6日消息 ， 今天上午有大量网友反映 ， 凌晨时莫名其妙被中国联通多扣了95元话费 ， 导致手机/宽带因余额不足突然停机 。 部分设置了低话费自动充值的用户 ， 则因此自动充值了100元甚至更多的话费 。

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经了解后发现 ， 这些被多扣费的联通用户 ， 账号下均出现一个价格95元的叠加套餐包 。 然而 ， 所有用户都表示自己没有开通过该套餐 ， 是联通未经过用户同意擅自开通的 。 对此 ， 大量用户在黑猫投诉平台进行投诉 ， 短时间内就收到1700多条投诉 。 而中国联通客服则回应称 ， 额外扣费是系统升级造成的 。
中国联通作为国内三大运营商之一 ， 居然还出现如此严重的错误实属不应该 。 小雷了解到 ， 天津、辽宁、山东等多地用户都出现被私开流量包的情况 ， 少数用户不止开通一个 ， 有的被开通了3个、5个 ， 一觉醒来就被扣了三五百的话费 ， 想想都气人 。

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