China|中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

5月1日 , 中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务 , 主打“一张卡不换号 , 各省宽带都可办” , 即日起用户就可申请办理 。中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理 , 流程和普通宽带一致 , 只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址 , 然后等待上门安装即可 。

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据业务办理须知介绍 , 跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准 , 不支持当地的个性化资费、政策 , 也不支持办理落地省的资费、政策 。
此外 , 目前暂不支持跨省宽带移机 。
据了解 , “全国跨省宽带”是中国移动的6项新服务举措之一 。
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4月26日 , 中国移动发布6项新服务举措 , 扩充“心级服务优质服务清单”:
一、专属孝心卡 。面向60岁以上客户推出专属产品 , 不但价格优惠 , 还可以享用亲情号码免费打、子女代付、骚扰电话防护、定位云守护、防诈保险等多项权益 。
二、全国跨省宽带 。为了满足用户跨省办宽带的需求 , 推出“一张卡不换号 , 各省宽带都可办”的跨省宽带服务 , 将于5月份面向全国上线 。
三、尊享权益升级 。中国移动用户可以免费享用和彩云、咪咕视频、139云邮箱、视频彩铃等多项数智权益 , 权益超市提供超百款权益供客户选择 , 同时 , 到中国移动还可以买到价格有优势、质量有保障的5G手机 。享精彩权益 , 到中国移动;买5G手机 , 到中国移动 。
四、远程智慧服务 。为客户提供敏感业务远程办理、自助排障、远程业务指导、1008611可视化账单等多项远程服务 , 让客户足不出户更方便 。
五、消费无忧“三个一” 。围绕客户消费的关键环节 , 依托全流程系统化能力 , 实现“一次订购必有一次确认 , 一次扣费必有一次提醒 , 一次使用必有一次评价” , 让消费更透明、更放心 。
【China|中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带】六、防范境外诈骗 。进一步升级推出“国际来电提醒”“亲情彩印”“高频防骚扰诈骗”等安全服务产品 。“国际来电提醒”服务:在用户接到国际来话时 , 以USSD或闪信的方式提醒用户注意防范境外来电风险;“亲情彩印”服务 , 在老人等家庭成员收到疑似诈骗电话或境外来电时 , 可收到亲情联防提醒;“高频防骚扰诈骗”服务 , 通过简单设置即可实现国际来电的全量拦截功能 , 斩断境外电话诈骗风险 。以上安全服务均采用云端拦截技术 , 在无需安装App的情况下即可免费订购 , 为客户筑牢安全的“防护墙” 。

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