社交|Twitter员工很慌:我们也是通过看新闻来了解马斯克收购进展
据报道 , Twitter员工日前抱怨称 , 公司管理层对马斯克的收购进展只字不提 , 这让他们感到恐慌 , 不知道将来自己的薪水会如何变化 , 不清楚手中的股票价值几何 。2020年1月 , 数千名Twitter员工聚集在休斯顿 , 参加一场名为“OneTeam”的公司峰会 。
在活动期间 , 时任Twitter CEO杰克·多西(Jack Dorsey)宣布 , 他还邀请了一位嘉宾 。接着 , 埃隆·马斯克(Elon Musk)挥手微笑 , 出现在舞台上方的巨型屏幕上 。人群欢呼、鼓掌、挥舞拳头 。一名员工还情不自禁地大喊:“我们爱你 。”
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但如今 , 在马斯克出人意料地宣布要收购Twitter后 , 员工们却做出了不同的反应 。他们表示 , 在马斯克宣布有意收购Twitter、取消其内容审查政策 , 并将Twitter私有化以来 , 他们基本上已经不再欢呼雀跃了 。今日早些时候 , Twitter正式宣布 , 已接受马斯克440亿美元的收购提议 。
Twitter员工表示 , 在过去两周左右的时间里(马斯克4月14日向Twitter发出私有化要约) , 让他们感到沮丧的是 , 关于收购将对员工产生怎样的影响 , 公司管理层几乎没有透露任何信息 。
他们不得不主动询问公司CEO帕拉格·阿格拉瓦尔(Parag Agrawal) , 不得不在Twitter上询问马斯克本人 , 一些人甚至还求助于管理他们股票期权的金融公司嘉信理财(Charles Schwab) , 以了解出售公司将对他们产生怎样的影响 。但11名Twitter员工表示 , 在马斯克的竞标成功之前 , 他们没有得到太多答复 。
当地时间周一下午 , 阿格拉瓦尔和Twitter董事长布雷特·泰勒(Bret Taylor)终于与员工会面 , 讨论了这笔交易 。阿格拉瓦尔说 , 在马斯克的领导下 , 员工薪酬将基本保持不变 , 但他没有对Twitter的政策和文化做出同样的保证 。
当被问及“前总统唐纳德·J·特朗普(Donald J. Trump)是否会被允许重返Twitter(其账号之前被终身封杀)”时 , 阿格拉瓦尔说:“我们一直在调整政策 。一旦交易完成 , 我们也不知道Twitter将走向何方 。.”
而董事长泰勒告诉员工 , 谈判中的沉默是收购战中的惯例 。当董事会与银行家、律师和公关公司协商时 , 员工往往被蒙在鼓里 。但是 , 对于自称为“世界城市广场”(global town square , 意为“透明公开、实时对话”)的Twitter而言 , 其员工要了解公司发生了什么 , 还要通过Twitter这项服务来实现 , 真的是令人气愤 。
其实 , 在经历了多年的领导层争执、维权投资者的变革呼声 , 以及特朗普试探边界的推文之后 , Twitter的7000多名员工已经习惯了这种动荡 。但他们中的一些人表示 , 这位反复无常的亿万富豪(马斯克)的收购 , 给他们带来了其他一些公司危机所没有过的打击 。
内容审查
员工们称 , 他们担心马斯克会毁掉他们多年来为清理该平台的“有毒角落”所做的工作 , 在将公司私有化的过程中推翻他们的股票薪酬 , 并用他变幻莫测的管理风格和突如其来的声明扰乱Twitter的文化 。
但是 , 马斯克在Twitter的普通员工中也有粉丝 , 一些员工对他的出价表示欢迎 。在Twitter内部一条Slack消息中 , 当被问及员工是否对马斯克感到兴奋时 , 大约有10个人打出了“Yes”的表情符号 。对此 , Twitter发言人拒绝发表评论 。
斯坦福大学会计和公司治理教授戴维·拉克尔(David Larcker)表示 , 如果说Twitter值得收购 , 那么它的大部分价值在于构建和管理这项服务的员工 。拉克尔说:“不确定的是 , 如果它变成了一家与之前截然不同的公司怎么办?这是一种令人不舒服的工作关系 。”
在这方面 , 马斯克已经在提交给监管机构的文件、推文和公开露面中明确表达了他的一些意图:Twitter必须废除几乎所有的内容审查政策(这些政策禁止暴力威胁、骚扰和垃圾邮件等内容) , 必须提供算法方面的更大透明度 , 必须成为一家私人公司 。
自2008年以来 , Twitter一直在扩大其内容审核政策 。当时 , 它的“第25号员工”被专门聘请来打击平台上的滥用行为 。如今 , Twitter负责内容审核和安全的团队已发展到数百名员工 。
六名员工表示 , Twitter的许多员工觉得自己对公司鼓励健康对话的努力投入了很多 , 并敦促高管进一步打击仇恨言论和错误信息 。他们认为 , 马斯克恢复Twitter早期松懈做法的提议 , 是对他们工作的背叛 。
一项调查显示 , 44%的Twitter员工表示 , 对马斯克持中立态度 。27%的人表示喜欢马斯克 , 另有27%表示厌恶他 。
尽管Twitter的高管和员工已经同意马斯克对其算法的修改 , 但这项工作还处于早期阶段 , 可能需要数年时间才能完成 。这可能会考验马斯克并不特别擅长的东西 , 耐心 。
财物损失
Twitter员工最担心的问题之一是 , 他们是否会因马斯克的收购而蒙受财务损失 。毕竟 , 许多Twitter员工从股票中获得了他们总薪酬的50%或更多 。一些员工表示 , 在马斯克每股54.20美元的价格下 , 他们担心会错过股票的长期价值 。
在周一与员工的会议上 , 高管们试图向员工保证 , 他们不会因为马斯克的收购而蒙受损失 。阿格拉瓦尔告诉员工 , 当与马斯克的交易完成后 , 他们的股票期权将转换为现金 , 预计需要3~6个月的时间 。此外 , 交易敲定后 , 员工将在一年内获得相同的福利方案 , 目前还没有裁员计划 。
稍早些时候 , Twitter的法律总顾问肖恩·埃吉特(Sean Edgett)曾试图平息员工在财务方面的担忧 。他告诉员工 , 任何潜在买家都极有可能被要求“保持员工权益不变” , 或者提供同等的薪酬 , 比如现金奖励 。
埃吉特是在与马斯克的交易宣布之前发表上述言论的 , 因此他强调 , 员工不应将他的指导视为对高交易的洞察 。埃吉特在致员工的信息中写道:“这是为了让人们安心 , 并解释这些事情通常是如何运作的 , 而不是因为我们相信会有这样或那样的结果 。”
Twitter一直在大举招聘 , 2021年在股票薪酬上花费了6.3亿美元 , 比前一年增长了33% 。Twitter在2月份曾预计 , 今年的股权奖励开支将达到9.00亿美元至9.25亿美元 。
内部文件显示 , 马斯克收购提议也开始削弱Twitter招募新员工的努力 。这些文件显示 , 应聘者对马斯克改造Twitter、颠覆其内容审核机制的计划表示怀疑 。一些人人员还担心 , 如果马斯克将Twitter私有化 , 他们的聘书中包含的股票可能会迅速贬值 。
如果现有员工辞职 , Twitter的招聘问题可能会进一步加剧 , 就像一些人警告的那样 , 如果马斯克掌管Twitter , 他们也会辞职 。而其他一些员工则担心马斯克任内裁员或失去工作签证的问题 , 并向CEO阿格拉瓦尔提出了相关咨询 。
另外 , 负责招聘的经理们已被要求 , 纪录下有多少潜在雇员因为担心马斯克而拒绝了工作邀请 。
员工们也想知道:他是否也会像对待特斯拉那样 , 将Twitter总部迁至德克萨斯州?他会终止公司重返办公室的灵活性吗?灵活办公已成为员工和应聘者的“卖点” 。毕竟 , 在疫情爆发的早期 , 马斯克曾与加州的官员为让他的汽车厂继续运营而斗争 。
与此同时 , 阿格拉瓦尔也试图让员工平静下来 。在周一的问答环节中 , 他敦促员工“一如既往地运营Twitter” , 并补充说 , “我们如何运营公司 , 做出怎样的决定 , 以及我们推动的积极变化 , 这些都将取决于我们 , 并在我们的控制之下 。”
如今 , 提到马斯克 , Twitter员工感受到的是压力 , 这与他两年前受到员工的热烈欢迎形成了鲜明对比 。在2020年的活动中 , 一些员工表示 , 尽管他们对马斯克持怀疑态度 , 但当他为Twitter提供建议时 , 他们中的许多人还是认真听取了他的建议 。
【社交|Twitter员工很慌:我们也是通过看新闻来了解马斯克收购进展】马斯克当时说:Twitter应该通过采取更多措施淘汰机器人账号和诈骗者 , 来加强内容审核 。多西当时问马斯克:“顺便问一下 , 你想运营Twitter吗?”聚集在一起的Twitter员工笑了 , 而马斯克没有立即回复 。
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