电子商务|产品真实性问题仍是亚马逊的一大问题
亚马逊已经成为各种消费品的一站式商店 。在运输和物流方面的大量投资使得从家里购物比以往任何时候都更方便 , 并且订单也可以及时到达 。然而 , 亚马逊存在一个值得改进的地方 , 那就是在产品的真实性 。
TechRadar的Matt Hanson最近在亚马逊上为自己的任天堂Switch购买microSD的经历就很好地展示了这个问题 。正如他所叙述的 , 亚马逊上到处都是品牌和无品牌的卡 , 它们混杂着各种容量和价位 。
据Hanson介绍 , 他发现的第一个红旗产品是 , 如果价格好得不像真的 , 那可能就是了 。当发现一个无名卖家的1TB microSD卡仅售25美元时那么就请放弃 。像SanDisk或Lexar这样值得信赖的品牌的合法1TB卡 , 起价至少是这个价格的5倍 。
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Hanson发现 , 一些骗子确实在运送真正的micrSD卡 , 但其容量比宣传的小 。有些卖家似乎在使用定制的固件 , 这样他们卖的卡看起来比实际拥有的内存更多 。这使得用户在使用过程中如果储存内容超过了卡的真实容量 , 那么数据通常就会被删除或受到损坏 。
TechRadar联系了亚马逊 , 收到了以下声明:
“我们每天都在努力工作以保护我们的卖家并帮助他们发展业务 。试图滥用我们系统的坏人只占我们网站活动的极小部分 。
我们使用复杂的工具--包括机器学习--来打击他们 , 而且我们正在使坏人越来越难以隐藏 。我们在坏人到达我们的网站之前就将其阻止 , 并跟卖家和执法部门合作通过扣留资金和进行民事和刑事处罚来追究他们的责任 。
【电子商务|产品真实性问题仍是亚马逊的一大问题】这些不良行为者公然无视我们的社区、我们的政策 , 在某些情况下还无视法律 , 并不反映构成我们绝大多数卖家的诚实企业家的繁荣社区 。”
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