保时捷追尾送去维修,保险公司拿配件走人,负责人:就是想看看


保时捷追尾送去维修,保险公司拿配件走人,负责人:就是想看看


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【保时捷追尾送去维修,保险公司拿配件走人,负责人:就是想看看】
保时捷追尾送去维修,保险公司拿配件走人,负责人:就是想看看


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保时捷追尾送去维修,保险公司拿配件走人,负责人:就是想看看


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保险是汽车出现事故后的一个重要后盾 , 在发生事故后 , 车主能通过保险程序将损失降到最低 。 但有不少车主却抱怨买保险的时候描述得很好听 , 但到了理赔的时候却百般推脱 。
四川一位周先生花了70多万买了一辆保时捷718 , 才开了半年时间 , 就在高速上发生了追尾事故 。 幸好人没有事 , 只不过是汽车的左前保险杠出现了损坏 。

当时交警和保险公司的定损员都来到了现场进行确认 , 不过周先生觉得自己这辆车才买来不到半年的时间必须要去4S店进行维修 , 对于去4S店维修这件事 , 保险公司的人员也没有说什么 。
但是就在4S店给出了维修方案的时候 , 保险公司的理赔员却不承认了 。 4S店告诉周先生 , 汽车保险杠受损严重 , 必须要更换新的 。 但保险公司的理赔员却认为周先生损坏的汽车保险杠不用更换 , 可以拿到第三方去进行修复 。

不过4S店的工作人员却告诉周先生 , 如果将汽车拿去第三方修复将无法保证配件的来源是否正规 。 听到4S店这么说周先生当然不愿意做 , 坚持要在4S店进行维修 。 最后周先生又和保险公司的理赔员进行协商 , 不管是更换原配件还是进行修复 , 只要将汽车维修好就行 , 但是不管是哪一种处理方法 , 都必须要在4S店完成 。

周先生以为他这样说了之后 , 保险公司应该可以理解 , 但令他意想不到的是 , 某一天下午突然接到了4S店工作人员的一个电话 , 4S店跟周先生说 , 保险公司的人员要拿走汽车的配件 , 并且还说已经经过了车主的同意 。
周先生一听瞬间懵了 , 这件事他全然不知情 , 立刻让4S店的工作人员将汽车的配件给追回来 。 接着周先生又给保险公司打了一个电话 , 问他们为什么要将自己汽车的配件在4S店拿走 。

保险公司的定损员只承认派员工去4S店检查配件 , 让他看一看配件到底能不能修复 , 如果能修好的话他们就再做下一步的打算 , 绝对没有指使他将配件私自拿走 。 好在4S店即使将周先生的汽车配件被追了回来 , 但保险公司的定损员却告诉周先生 , 他们检查了汽车的配件 , 发现还没有达到更换的标准 , 是可以进行第三方修复的 。

因为他们的员工发现保险杠并没有全部破损 , 只是里面的支架坏了 , 这种配件的损坏程度 , 保险公司可以在第三方合作单位进行维修 , 并且他们合作的单位也有着专门维修这种保险杠的单位 , 并不是普通的汽修厂 。

令周先生感到无奈的是 , 虽然自己及时让4S店的工作人员把配件给追了回来 , 但保险公司现在却一口咬定保险杠可以在第三方维修好 , 根本没有必要更换 。 正是因为如此 , 定损单打不出 , 周先生的汽车只得一直停放在4S店 , 无法进行维修 。
经过记者在中间的协调 , 保险公司承诺可以和周先生进一步沟通 , 并且口头答应可以按照4S店的维修方案进行车辆的处理 , 只是事情还有待下一步解决 。

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