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Apple|五年前的今天 苹果一反常态的道歉为Mac产品线的复兴吹响号角

五年前，Mac产品线的状况很糟糕 。自从苹果重新设计了Mac Pro的时尚但扩展性和性能受限的"垃圾桶"外壳以来，已经过去了三年多，而iMac、MacBook Air和Mac mini也已经多年没有更新 。当时，一些用户开始质疑苹果是否仍然致力于Mac，尤其是在高端市场 。
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Apple|五年前的今天 苹果一反常态的道歉为Mac产品线的复兴吹响号角
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这种批评最终让苹果公司与一小群采访人员举行了一次会议，在会上，Mac主管菲尔·席勒向Mac Ori用户道歉，并确保公司仍然致力于Mac的后续开发 。在一个罕见的、令人惊讶的举动中，苹果还预先宣布它正在开发一台"完全重新思考"的采用模块化设计的Mac Pro，一款新的iMac Pro，以及Pro级显示器 。
Apple|五年前的今天 苹果一反常态的道歉为Mac产品线的复兴吹响号角
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【Apple|五年前的今天 苹果一反常态的道歉为Mac产品线的复兴吹响号角】这次会议是在五年前的今天向公众披露的，参与会议的有苹果公司的前营销主管菲尔·席勒、软件工程主管克雷格·费德里吉和当时的硬件工程副总裁约翰·特努斯 。当时在场的采访人员之一是约翰·格鲁伯，下面的引文来自他的Daring Fireball报道：
席勒对Mac Pro用户的道歉：
目前的Mac Pro，正如我们说过的几次，在散热方面受到限制，这限制了我们升级的能力 。为此，我们很抱歉让那些希望这样做的客户失望，我们已经要求团队去重新设计架构，为那些希望未来有更多扩展性、更多升级能力的Mac Pro客户设计一些伟大的产品 。它将满足更多的这些需求 。
Federighi承认，苹果把自己设计到了一个"热角落"当中：
我认为我们把自己设计到了一个有点热的角落当中，一个当时我们认为需要的GPU的系统，用两个GPU架构来满足性能需求，这就是我们需要的热极限，或者说我们需要的热容量 。但是，工作负载并没有像我们希望的那样广泛地适应 。
席勒确保苹果仍然致力于Mac：
我们致力于Mac，我们在Mac上有优秀的人才，包括硬件和软件，我们在未来有优秀的产品计划，在我们的视野范围内，Mac是苹果提供的东西的核心组成部分，包括对我们的专业客户 。
说苹果公司兑现了它的承诺只是一种轻描淡写的说法 。道歉话音刚落，公司在Mac产品线上进行了大刀阔斧的改革，不仅发布了模块化的Mac Pro和已经停产的iMac Pro，而且还最终放弃了MacBook上有问题的蝴蝶键盘，宣布了改变游戏规则的向苹果M1芯片的过渡，在最新的MacBook Pro机型上恢复了大量的端口，在Mac Studio中为客户提供了全新的选择，等等 。
苹果与采访人员的圆桌讨论将永远成为Mac历史上的一个转折点 。

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