功能|金融“云服务”宅家就能畅享
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疫情起伏 , 少聚集、少出门 , 我们一起宅家抗疫!只是 , 银行卡密码需重置怎么办?想打印账户收支明细怎么办?想查询个人信用报告怎么办?好办!玩转工行手机银行的攻略来了 , 帮你在“云端” , 零接触就办好众多金融业务 , 省心又安心 。
7×24小时在你手中
在这特殊时期 , 工行不仅在你身边 , 还时刻在你手中——工行手机银行7×24小时为你服务 。
想给亲友转钱 , 工行手机银行境内汇款全免费 , 绑定手机号即可收款 , 还有更多功能等你解锁 。
比如 , 在线缴费 , 点点手机 , 就可通过工行手机银行在家搞定;还有信用卡还款 , 工行或其他银行的全支持 , 跨行还款也免费哦 。
【功能|金融“云服务”宅家就能畅享】工行手机银行还可对接远程银行中心视频座席 , 通过远程客服在线视频审核 , 就可办理重置借记卡密码、解除借记卡正式挂失等复杂业务 。
以重置借记卡密码为例 , 在登录页面点击“帮助”按钮 , 选择重置借记卡密码 , 点击人工审核办理 , 空中连线客服小姐姐就能办理了 。 温馨提示 , 远程视频审核服务时间为8:30—17:00 。
还有哦 , 你还可以通过工行手机银行查询10年内的账户收支 , 该功能支持明细分类筛选和分析 。
如果你想看看自己的个人信用报告 , 也能在工行手机银行上 , 进入“我的”页签 , 点击“信用报告” , 通过刷脸+短信认证的方项 , 免费查询并下载 。
宅家搞定多样业务
宅家可享工行信用卡业务一站式办理 。 通过工行手机银行 , 你可以申请信用卡 , 还可查询办理进度、查账单明细、调整额度、办理还款、申办信用贷款等 。
宅家+工行手机银行 , 可不止上述功能 。 比如 , 你要打印个贷明细或开立个贷结清证明 , 不必特地跑去网点 , 只需登录工行手机银行动动手指 , 个贷历史明细、结清证明的加密文件 , 即可发送至指定电子邮箱 。
再比如 , 通过工行手机银行 , 可实现闲钱不闲置、投资理财不打烊 。 在此 , 你能购买基金、保险、理财产品 。
说到投资理财 , 有时需要把分散在各种银行卡的钱集合起来 , 你要是还一张一张卡去转账 , 那就OUT啦!因为工行手机银行有“资金自动归集”功能 , 把本人工行或他行银行卡里的钱自动划转到指定的一个账户里 , 而且有“定期置入”和“保留金额”两种方式 , 满足你多样化的资金使用需求 。
免卡免证也能“逛网点”
万一临时有现金需求 , 想要取款怎么办?有工行手机银行 , 即使你没随身带卡 , 也能轻松解决!
你可以在工行手机银行首页“网点服务” , 查到最近的工行网点 。 在网点ATM , 不用插卡 , 在ATM首页选择“无卡折交易-扫码取款” , 通过手机银行“扫一扫”功能就能从ATM上取款 。 需提醒的是 , 一般情况下 , ATM扫码取款的限额是单笔5000元、每卡一天20000元 。
除了ATM , 工行网点的智能柜员机也有100余项功能支持手机银行扫码登录;在智能打印机上 , 有十余项功能用手机银行扫码就能办 。 智能打印机支持的业务包括明细打印、转账回单打印、保单打印、信用报告打印等 。
不仅是智能机具 , 柜面也支持手机银行扫码办业务 , 例如 , 5万元以下的借记卡人民币活期存取款 , 柜面扫码就能办 。
Get到了吗?有了工行手机银行 , 免卡免证也能“逛网点” 。 快拿出手机 , 工行手机银行用起来!(高帆高恺文)
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