服务|钉钉上线下班模式！首次推出付费版本，专有版每年100万起
3月22日 ， 钉钉召开“科技向实·万物生长”2022钉钉发布会 ， 公布了品牌升级后的新Logo ， 并发布了具备“勿扰模式”的新版本 ， 首次推出三款付费版本软件 。
“新版本中我们提供了钉钉的下班模式/勿扰模式 。 我们相信各行各业的员工有自己的独特性 ， 在特定的场景是不能被打扰的 ， 我们也关注员工在假期或者周末需要更好的休息 ， 去平衡他的工作和生活” ， 钉钉总裁叶军表示 。
针对logo的变化 ， 叶军称传递了两种理念 ， 一是重心从钉转向了羽毛部分 ， 代表从追求效率转向追求数字化 ， 二是破圈的动作希望让生态更开放 。 接下来钉钉将通过“做深价值”“做强开放生态”“做好服务” ， 以数字技术服务千行百业 ， 助力更多组织加速进入数字化时代 。
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钉钉总裁叶军
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钉钉换标前后对比
首推付费版本 ， 组建大客户团队
值得关注的是 ， 本次大会上 ， 钉钉首次提出商业化版本 。 在免费的标准版基础上 ， 钉钉推出了专业版、专属版、专有版三个商业化版本 ， 其中专业版9800元/年 ， 专属版10万元起/年 ， 专有版100万起/年 。
“这三种产品适合的类型不一样 ， 专属版主要是中型企业在用 ， 专有版是私有云部署加上云的机器 ， 基本上在100万上 。 过往钉钉一直在帮助中小企业 ， 最近一年通过‘云钉一体’才找到商业化的模式 。 但目前钉钉还处于商业化的探索阶段 ， 商业化不是钉钉最主要的工作的方向 ， 我们大量的资源、兵力还会继续投入在免费版产品上” ， 叶军接受媒体采访时表示 ， 目前并没有设定营收目标 。
同时 ， 钉钉提出大客户战略 ， 在服务中小企业的同时 ， 钉钉将组建大客户团队 ， 并和阿里云生态、钉钉生态一起服务客户 ， 阿里云服务大客户的生态能力也将赋能给钉钉 ， 构建钉钉大客户生态服务体系和能力 。 日前 ， 阿里巴巴集团副总裁库伟已到任钉钉 ， 任钉钉COO ， 负责大客户战略 。 据介绍 ， 钉钉整个团队只有1000多人 ， 其中大客户团队占比接近20% 。
大客户的比重提升也是钉钉决定商业化的关键 。 “很多大客户会担心免费服务会不会关停 。 钉钉肯定不会停掉 ， 但是在ToB的行业里面建立信任并不是靠免费 ， 我们需要给客户一个确定性的承诺 。 这就是为什么今年去启动更加体系化的商业化探索” ， 叶军向南都采访人员表示 ， 钉钉付费版本的初心还是希望能提供持续、健康、确定性的服务 。
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从低代码到酷应用 ， 深化生态开放
“过去两年钉钉做得最成功的两件事：一是低代码 ， 第二是开放生态” ， 叶军向南都采访人员表示 ， 从2021年1月推出低代码以来 ， 钉钉上每天都有几千个低代码应用被创造出来 。
最新数据显示 ， 截至2021年12月底 ， 钉应用数增长5.56倍 ， 钉钉上的低代码应用数超过了240万 ， 钉钉上所有开发者数量超过190万 。
低代码解决了应用大量创建的问题 ， 但是随着业务数字化的推进 ， 应用之间相互连接的问题逐步凸显 。 钉钉认为 ， 未来软件的交付和使用一定是碎片化的、高频的 。 基于这一理念 ， 钉钉推出产品“酷应用” ， 让用户可以在钉钉工作群中直接调起应用组件 ， 无需下载安装应用 ， 也无需跳转到别的界面 。
同时 ， 钉钉生态的业务应用可以以卡片的方式推到群、单聊、日历、文档等高频场域 。
据介绍 ， 目前已经上架钉钉的酷应用包括蓝凌软件叮当OKR、点火科技（招聘群助手）、氚云、阿里商旅、蚂蚁分工、纷享销客、1号直聘、悦积分、板栗看板、番茄表、北极星OKR等 。
在叶军看来 ， 钉钉之前提出的“低代码革命” ， 是对ToB应用开发方式的一次革新；而“酷应用”的诞生 ， 则是对ToB应用使用方式的一次革新 。
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只做PaaS ， 不做行业应用
在本次大会上 ， 钉钉首次明确了自身和生态的关系：钉钉只做PaaS化 ， 不涉足行业应用 。
所谓PaaS化指的是钉钉只做基础能力和基础产品 ， 并将这些能力和产品作为底座开放给生态 。 钉钉将保持协同办公和应用开发平台的定位不变 ， 继续战略投入文档、音视频、项目、会议等基础产品 ， 其他如行业应用、人财物产供销研等场景的专业应用等 ， 都交给生态合作伙伴去做 。
“我们会做基础协同能力的PaaS、做基础开发能力的PaaS 。 除此之外 ， 我们不会做人、财、物、采、供、销、研等专业场景的专业应用 ， 我们会和伙伴一起做行业解决方案 ， 但自己不会参与到行业化应用的研发 。 ”叶军强调 。
在生态合作伙伴方面 ， 目前纯钉钉生态伙伴总数4000家 ， 其中包括ISV生态伙伴、硬件生态伙伴、服务商、咨询生态和交付生态伙伴等 。 同时 ， 钉钉开放的接口总数量也由2021年初的1300多个扩大到了2400多个 。
在硬件生态方面 ， 钉钉升级了钉闪会2.0 ， 并宣布将钉钉闪记能力将向视频会议硬件开放 ， 此外钉钉F2视频会议一体机发布 ， 通过音频模组、视频模组、板卡模组以及整机集成多种合作方式 ， 向硬件厂商开放钉钉在音视频领域的产品、技术与算法 。
【服务|钉钉上线下班模式！首次推出付费版本，专有版每年100万起】采写：南都采访人员 马宁宁
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