易坊好文馆

  1. 首页 > 生活百科 >

交通事故索赔流程


交通事故索赔流程

文章插图
交通事故赔偿 ， 是指交通事故当中肇事者给予受害者一定的赔偿 ， 那么交通事故索赔流程有哪些?对于这个问题一起来通过进行了解 。
交通事故索赔的流程如下;
【交通事故索赔流程】 一、发生交通事故后应及时报案
出现交通事故后首先要做的是及时报案 。出了交通事故除了向交通管理部门报案外 ， 还要及时向保险公司报案 。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故 ， 另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场 ， 保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等 。
车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证 。(2)出示行驶证 。(3)出示驾驶证 。(4)出示被保险人身份证 。(5)出示保险单 。(6)填写出险报案表 。(7)详细填写出险经过 。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话 。(9)检查车辆外观 ， 拍照定损 。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查 。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损 。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品 。(13)交付维修站修理 。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间 。(15)车主签字认可 。(16)车主将车辆交于维修站维修 。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的 。事实胜于雄辨 ， 车主一定要注意做好前期工作 ， 避免事后理赔时麻烦被动 。
二、发生交通事故后与保险公司及时沟通
其次要及时与保险公司沟通 。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作 。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况 ， 然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔 ， 尽量减少损失 。同时 ， 车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时 ， 关于价格问题要与保险公司及时沟通 ， 避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大 。对于定损时没有发现的车辆损失 ， 应及时通知保险公司 ， 由保险公司进行二次查勘定损 ， 这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了 。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏 ， 应当尽量修复 。修理前被保险人须会同保险公司检验 ， 确定修理项目、修理方式及修理费用 。若客户自行修理 ， 保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿 。车辆修复以后 ， 在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验 。
三、交通事故理赔选择私了还是公了
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：
1、在发生交通事故后喜欢私了 ， 也就是说怕麻烦 ， 觉得去理赔就是浪费时间 ， 宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上 。结果是耽搁了理赔的时间 ， 往往是两头得不到赔偿 ， 苦水只能往肚子里咽了 。所以当发生交通事故时 ， 最好不要私了 ， 更不能忍气吞声 。
2、哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔 。这样做既浪费时间 ， 又增加了自己的理赔率 ， 因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣 。我们拿太平洋保险公司举例 ， 太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后 ， 保险公司将从第4次事故起 ， 每增加一次保险事故 ， 则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率 ， 在一年内该项免赔最高增加15% 。由此看来 ， 那一小点损失去理赔就不值了 。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了 。
温馨提示 ， 上述就是交通事故索赔的流程 ， 让大家对于这些交通事故处理小知识有了一定的了解 ， 大家还需要多了解交通事故赔偿必备常识等知识很重要 。

    推荐阅读


    上一篇：申请商标要什么材料，商标申请流程及注意事项

    下一篇：最具发展潜力的行业是什么，市场大前景好的十大行业分析