Samsung|就GOS限速门事件 三星设备体验部门CEO鞠躬道歉
针对近期热门的限速门事件，三星首席执行官今天做出公开道歉 。在本周三举行的股东会议上，三星设备体验部门首席执行官 JH Han 说，公司未能理解客户对这一问题的关切，并鞠躬道歉 。
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本月早些时候，在韩国社交平台、论坛上出现了大量投诉信息，指控 Galaxy S22 系列的游戏优化服务（GOS）应用程序正在扼杀手机上众多应用程序的性能 。
作为回应，三星声称 GOS 只限制游戏应用的性能，安装 GOS 是为了安全，但上周发布了一个软件更新，让客户选择优先考虑性能 。尽管有软件更新，但有消费者呼吁，他们应该有选择权，完全删除该应用程序 。
韩国公平贸易委员会已就这一问题展开调查，调查三星是否因过度承诺Galaxy S22智能手机的功能而违反了公平标签和广告法 。在股东大会上，三星首席执行官为 GOS 应用程序辩护，说它是为了优化智能手机的性能 。
Han 说，该应用程序只限制了手机上的 CPU 和 GPU 的性能，以至于不影响游戏应用程序的性能 。
【Samsung|就GOS限速门事件 三星设备体验部门CEO鞠躬道歉】首席执行官承诺此类问题不会再发生 。Han 还否认了关于 GOS 问题是由公司过度削减成本的努力造成的指控，他说三星不会为了削减成本而放弃质量 。一些未经核实的消费者声称，韩国科技巨头不使用能够为 Galaxy S22 系列散热的硬件，选择只依靠 GOS 应用程序，从而节省了成本 。
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