冯经理|浏览网页就能泄露手机号！无休止的骚扰电话原来是这么来的
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不少用户可能会有这样的经历 ， 只是用手机浏览了某些网站 ， 并没有留下电话 ， 但是却接到了相关行业的推销电话 。
骚扰电话1：喂？您好 ， 我这边是消防证书报考中心的 。
骚扰电话2：首付是25万元起 ， 想邀请您详细了解一下 。
采访人员：你们怎么知道我的电话？
骚扰电话2：现在都是大数据嘛 ， 大数据抓取的 。
国家相关部门一直在整顿 ， 为什么还有人在拨打骚扰电话？他们又是怎么精准地获取了我们的浏览行为呢？
融营通信 ， 专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路 。 公司冯经理表示 ， 有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话 ， 只是话术进行了伪装 。
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融营通信 销售部 冯经理：那个话术开场白变一下 ， 就是以回访的形式 ， 比如就直接说 ， 喂您好 ， 我这边是某某公司的 。 最近有跟你联系过之前某某产品的沟通 。 你现在是怎么打算的、怎么考虑的？您这边还有再了解没有 。
采访人员：就是实际上没有沟通过的意思吗？
融营通信 销售部 冯经理：对 。
采访人员：这种变通好使吗？
融营通信 销售部 冯经理：可以 。
提起骚扰电话 ， 公司冯经理说的大都是外人不太懂的圈内行话 。
融营通信 销售部 冯经理：《中华人民共和国民法典》里面明确规定 ， 是不能陌拜客户的 。 你像我们平常就说陌拜 ， 或者说陌call（拨打） 。
采访人员：陌拜陌call（拨打）意思是对方不同意 ， 或者说是等于打骚扰电话的意思吧？”
融营通信 销售部 冯经理：对 ， 其实就是盲打 。
“陌拜”只是业内对骚扰电话隐晦的称呼 。 冯经理介绍 ， 通过融营通信外呼系统拨打骚扰电话 ， 可以隐藏真正的主叫号码 ， 防止被投诉 。
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融营通信 销售部 冯经理：这种情况下 ， 我们就规避了运营商去检测呼出记录的这一条 。
有了这样的规避技术 ， 融营通信会向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费 。 大量骚扰电话 ， 为融营通信带来了丰厚的话费收入 。
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融营通信 销售部 业务经理：一年我们纯话费收入差不多将近一个亿 。 我们服务客户大概两万多家 。
采访人员：两万多家？陌拜能占多少？
融营通信 销售部 业务经理：怎么也得80%往上 ， 基本上都是打陌生电话的 。
容联七陌 ， 是上市企业容联云通讯旗下子公司 ， 也在为电销公司提供外呼系统和线路 。 在这里 ， 骚扰电话同样被隐晦地称作“陌拜” 。
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容联七陌业务经理：如果是那种陌生拜访 ， 我们也有陌生拜访的线 。 在我们平台上跑三万多家客户 ， 肯定有一部分是做陌拜的 。
容联七陌为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术 ， 来应对用户的投诉和监管 。
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容联七陌业务经理：只能给您申请有一个号码池的那种 ， 号码池里面有几十个、几百个、几千个号码 。 您每外呼一次 ， 就会轮显里面一个号码 。
采访人员：每次显的号码 ， 是不一样的吧？
容联七陌业务经理：对 ， 而且有可能是以前被人家用过的 。
随着调查的深入采访人员发现 ， 围绕着骚扰电话这个黑色产业 ， 除了这些专门提供外呼系统的公司 ， 还有人在为骚扰电话提供大数据支撑 。
杭州以渔公司 ， 位于拱墅区一个普通的写字楼内 。 公司唐总经理在数据行业内摸爬滚打数年 ， 经验告诉他 ， 这个黑色产业经常洗牌 。
杭州以渔信息技术有限公司 唐总经理：虽然我们不大 ， 但是我们做这行业相对来说比较早一点 。 我们也不会做大的 ， 因为这个行业没办法让你做得很大 。 做得很大 ， 你就死得越惨 。
公司技术员登录了一家装修公司通过杭州以渔所开的外呼系统后台 ， 上面记录了某装修公司给用户拨打营销电话的录音 。
唐总经理介绍 ， 这些用户都是近期用手机浏览过一些家具、装修网站 。 虽然用户没有留下电话号码 ， 但通过他们的系统却可以直接给用户打电话 。
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杭州以渔信息技术有限公司 唐总经理：他只要有浏览行为 ， 比如你今天浏览这个东西 ， 你并没有去看或者怎样 ， 也没留电话 ， 就可以给这个用户打电话 。
采访人员：只要浏览网页就行？
杭州以渔信息技术有限公司 唐总经理：对 。
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采访人员不解的是 ， 浏览网站的用户并没有留下手机号码 ， 这个系统怎么就能拨通用户电话呢？
拨打骚扰电话的公司使用这样的数据 ， 以渔公司收取每条三元的费用 。 为了进一步核实 ， 采访人员也开通了一个外呼账号 。 随后 ， 杭州以渔公司便下发了近期登录采访人员想了解的网站用户数据 ， 手机号码虽然是加密的 ， 但确实可以拨通 。
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看来 ， 只要用户浏览了网站 ， 以渔公司就能通过这个系统 ， 把相应的推销电话打给用户 。
杭州以渔信息技术有限公司 唐总经理：这个产品说白了 ， 我们很多人谈起来 ， 其实是属于违规的 ， 有点违规的性质 。
涉及用户上网行为的精准大数据 ， 成了骚扰电话这个黑色产业的香饽饽 。 采访人员调查发现 ， 不少公司都在从事类似的业务 。
郑州绿牵网络科技有限公司 业务经理：所有访问过这个群体 ， 全都能拉出来 ， 而且实时的 。 今天你拿到的是昨天的 ， 隔一天给你 ， 所有数据都是隔一天给你 。
乘移信息技术有限公司 业务经理：它能根据用户的活动范围 。
采访人员：是通过手机号 ， 知道他的活动范围吧？
乘移信息技术有限公司 业务经理：对 。
青牛公司 业务经理：精准的大数据 ， 就是这个业务匹配的是他的电话号码 。 比如 ， 他在哪里去浏览、搜索过这个关键词 ， 那我怎么去触达到这个客户的电话号码 。
除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话 ， 部分公司还能通过技术手段 ， 获取用手机上网用户的明码手机号码 。
乘移信息技术有限公司 业务经理：抓取我自己广告页面的用户 ， 其实我们管理后台是可以看到客户号码的 。 价格有点高 ， 15元一条 。
而郑州绿牵网络公司 ， 则号称几乎可以获取登录所有网站用户的明码手机号码 。
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郑州绿牵网络科技有限公司 业务经理：客户用手机打开这个页面的时间 ， 他就被获取了 。
采访人员：电话号码是吗？
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郑州绿牵网络科技有限公司 业务经理：对 ， 他不管是买智能家居还是买衣服、买包 ， 还是买香水、电脑 ， 或者是家电设备 ， 都可以获取到 。
采访人员：这种数据你们一个月能跑多少？
郑州绿牵网络科技有限公司 业务经理：一个月也得有百万条吧 。
为了证实所言非虚 ， 赵经理为采访人员提供了近期登录某大型购物平台的用户手机号 ， 全部明码 ， 采访人员对部分电话进行了核实 。
【冯经理|浏览网页就能泄露手机号！无休止的骚扰电话原来是这么来的】采访人员：您好 ， 您最近用过某购物平台吗？
女士1：有 ， 一直都有在用 。
采访人员：您好 ， 您最近在某购物平台买过东西吗？
女士2：都喜欢在某购物平台上买东西 。
赵经理特别强调 ， 买卖明码的用户手机号是违法行为 。 这样的数据生意 ， 必须通过一个不留痕迹的聊天软件进行交流 ， 交易也只能用虚拟货币 。
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采访人员：那钱怎么给 ， 数据怎么给呢？通过什么方式？
郑州绿牵网络科技有限公司 业务经理：钱一般就是走虚拟货币 。
采访人员：虚拟货币？那数据怎么给我呢？
赵经理：通过刚刚给你说的那个软件 。
用户上网行为等大数据就这样被滥用 ， 并带来了严重影响我们生活安宁的、无休无止的骚扰电话 。
来源 央视财经
编辑：赵司尧
流程编辑 邰绍峰
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