Cheetah|傅盛与“失足狂奔”的机器人美梦：烧光十亿、痛手裁员、高层停薪
2018年3月21日 ， 水立方 ， 猎豹移动发布了5款机器人产品 。为表明“All in 机器人”的决心 ， 刚刚过完四十岁生日的CEO傅盛在台上演讲完 ， 摘下话筒 ， 穿着T恤和裤子 ， 直奔水立方泳池边 ， 纵身跳入 。这是精心策划的一场行为艺术 。
傅盛 ， 一个行事高调、颇具江湖气的人 。他拉来了张泉灵、张颖、姚劲波、罗永浩等圈内好友站台 。但是 ， 在介绍自家产品时 ， 口无遮拦的他犯了大忌：以一个后来者的身份 ， 公开贬低了数家机器人友商 ， 这在向来低调的机器人圈内引发众怒 。
从一开始 ， 傅盛就站在了行业的对立面 。
四年后的今天 ， 有圈内人向雷峰网表示 ， 傅盛的机器人公司猎户星空 ， 已经烧了近10亿元资金 。2021年中 ， 多条业务线裁掉过半的员工 。更危险的是 ， 从2021年初就洽谈的一笔数亿元的神秘背景基金投资 ， 也一直迟迟没有下文 。这给内忧的猎户星空带来很大冲击 。
据雷峰网获取的内部消息显示 ， 3月的第一周 ， 猎户星空决定高管停发三个月薪水；中层缓发3个月、每个月缓发50% ， 并承诺3个月内工资补发到位 。
2020年10月 ， 北京的秋天银杏纷黄、寒气渐起 ， 猎户星空从猎豹总部搬离 。一年之后 ， 猎豹移动也搬到了距离中国传媒大学不远处的一个文创园中 。现在的猎豹 ， 员工已不足200人 。与上市之日相比 ， 早已不可同日而语 。
傅盛和猎户星空 ， 站在了悬崖边 。
失控狂奔的猎户星空
很早 ， 傅盛就知道移动互联网的红利已经消失 。所以 ， 在工具产品等主营业务显露颓势之前 ， 为猎豹找到一个新故事 ， 成为最要紧的选项 。
2016年 ， 是AI元年 ， 创业项目拔地而起 。当时 ， 百度内部有贾磊和吴恩达两个团队的两套语音解决方案 ， 吴恩达以"Deep Speech在内部推不动"为由迁怒贾磊 ， 并亲自去见李彦宏让他做出二选一 。最终 ， 吴恩达所代表的“谷歌帮”获胜 。
后来 ， 贾磊离开百度 ， 联合创办了猎户星空 ， 他还给猎户星空带来了一个十几人的团队 。2017年 ， 傅盛和猎豹向猎户星空投资4000万美元 ， 成为后者的第一大股东 。
傅盛做机器人 ， 当时身为猎豹董事长的雷军是不同意的 。坊间有消息 ， 雷军曾暗示其他投资人 ， “如果谁投了猎户 ， 往后自己旗下的顺为资本 ， 将不会再与他们参投同一个项目” ， 逼着投资人站队 。
2018年3月 ， 雷军为了准备小米的上市事宜 ， 辞任了猎豹董事长 ， 由CEO傅盛接棒 。
到了这时 ， 傅盛有了充分的自由 ， 将AI事业提上日程 。他做的第一件事就是招人 ， 而且是大举招人 。企查查显示 ， 从2016年到2020年 ， 猎户星空的参保人数分别是83、258、553、241、308人 。
大量的人才储备 ， 意味着大量的资金消耗 。据一位业内人士透露 ， 2017年 ， 猎户星空在内部决算时 ， 就花掉了9700多万人民币 。当时 ， 猎户星空还没有任何成型的产品 。
大举扩张的脚步并没有停下 。
2018年 ， 猎户星空的员工人数直接翻了一番 ， 完全不像是一家创业公司的配置 。随着研发和生产的推进 ， 参考前一年的决算金额 ， 2018年猎户星空的支出破2亿已是板上钉钉 。
2018年5月 ， 也就是傅盛当上董事长后的2个月 ， 猎户星空的研发团队从三里屯的盈科中心 ， 转移到了猎豹总部 。
这种大手大脚的行为 ， 仅仅过了一年半 ， 就让傅盛付出了代价 。
【Cheetah|傅盛与“失足狂奔”的机器人美梦：烧光十亿、痛手裁员、高层停薪】
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2019年11月份 ， 服务接待机器人豹小秘宣布量产 。早在量产前 ， 猎户星空的资金就已经出现问题 。坊间有消息称 ， 猎户星空被曝出“2018年的年终奖都发不起” ， “员工原本有的三个月年终奖 ， 只发了0.5个月” 。
年终奖的问题 ， 一直延续到了2021年仍没有得到解决 。
傅盛的防范与掌控欲
花钱如流水 ， 招揽人才而不善管理、没有清晰的规划和目标 ， 是创业公司的大忌 ， 这三点 ， 傅盛算是踩到了 。
一位与贾磊共事过的高管向雷峰网表示 ， 这位前联合创始人在猎户星空的日子挺“失意” ， 原因在于傅盛对他有所忌惮：喜欢人才 ， 但又怕人才的风头盖过自己 。贾磊技术好、人缘好 ， 管理能力也强 。他的到来 ， 甚至让傅盛担心自己会无事可干 。
傅盛的防范之心 ， 让贾磊心生退意 。
2017年5月 ， 贾磊从猎户星空离职 ， 原先分管核心系统研发的蒋超一下子“被”接手了语音和机器人两大事业部 。蒋超是前Google X实验室Project Tango项目负责人 ， 曾在美国和日本工作 ， 先后供职于摩托罗拉、英伟达等公司 。
傅盛给蒋超下了一个死命令：来年的水立方发布会上 ， 至少要发布5款机器人 。至于是哪5款 ， 没有规划 ， 全凭蒋超发挥 。
留给他的时间只有9个月 。
最后 ， 蒋超硬着头皮做出了前文提到五款产品中的四款 ， 唯一一款不是经他手的豹小贩 ， 来自成都的一家机器人送水公司越凡创新 。鉴于四款产品没有太大的发展 ， 蒋超在完成自己的任务后 ， 于2018年底离职 。
蒋超走的时候 ， 猎户星空的人已经近700人 ， 而且全都是研发岗 。
据雷峰网不完全统计 ， 作为一家创业公司 ， 猎户星空陆陆续续有过十多人的VP团队 。
孙明焱（猎豹二号人物）、李婷（猎豹副总裁）、曹培利（联想系出身、分管硬件团队）、苏亮（双臂机器人）、王兵（首席战略官）、林焘（猎户星空法人）、王勇（分管GR关系）、童宁（供应链和海外）、于新山（餐厅机器人等B端业务）、李良（翻译棒等C端销售）、丁丁（原高仙机器人CMO ， 接棒李良） 。
对于自己的手下 ， 表达欲与主导欲旺盛的傅盛 ， 经常会有一些“出格”的话语 ， 高管团队不甚稳定 。据说 ， 丁丁等人在离职前后 ， 曾与傅盛闹过非常大的不愉快 。
再比如首席战略官王兵 。他的经验是在芯片行业 ， 最早的想法和追求是将语音算法固化在芯片里 ， 但是 ， 他的这套思路被应用在了几百块钱的智能音箱上 。国内有小米、华为等大厂商在 ， 猎豹的智能音箱根本挣不了大钱 。
后来 ， 王兵跨行去做机器人硬件就力不从心 ， 再加上管理能力有些弱 ， 他主动提了离职 ， 傅盛也没有再挽留 。
在此之后 ， 曹培利接棒王兵 。
曹培利出身联想 ， 最熟悉的业务是联想的低端手机 。经过多年的发展 ， 手机行业的体系已经相当成熟 。在联想边缘业务中生存多年的曹培利 ， 有些盲目自信 。
为了做送餐机器人 ， 曹培利曾招募了一个机器人结构力学优化方面的员工 ， 试图提升送餐机器人的稳定性 。这位员工到来之后 ， 直接指明“如果不改送餐机器人底盘 ， 根本没办法优化” 。
后来 ， 这名直言进谏、不好指挥的员工被送到了副总裁苏亮所在的双臂机器人团队 ， 苏亮对这名员工评价却是很高 。
供应链端的缺乏规划 ， 也拖累了猎户的现金流 。
傅盛在最近的一些内部会议上非常生气：AI业务一年的营收不到1亿 ， 但是今年1月压在库存、物料上的资金就有五六千万 。他指责手下不善管理 ， 占用了太多的资金空间 。
傅盛真的看不到手下的优缺点吗？
对于傅盛选人的逻辑 ， 一位接近他的人士分析 ， “猎户星空引入的几位高管 ， 并不是他做机器人的绝佳人选 ， 但是他喜欢栽培人 ， 喜欢被人拥护的感觉 。这种心态 ， 在业务扩张的创业公司不可取 ， 会看漏很多东西 。”
如果仔细观察猎户星空的VP团队 ， 会发现几个猎豹人的身影 。这个细节 ， 为后续猎豹和猎户的分割埋下伏笔 。
涅槃行动 ， 难稳军心
时间来到2021年7月 ， 距离猎户星空成立已经5年 。
此时的猎豹和猎户星空 ， 仍未从“谷歌断交”的泥淖中走出来 。2020年初 ， 猎豹旗下的45款应用被谷歌全部下架 ， 公司上百人一夜之间几乎无事可做 。据财报显示 ， 截至2020年12月31日 ， 猎豹全职员工约150人 ， 较2019年底减少约50% 。
危急情况下 ， AI业务迟迟没有兑现自己的天赋 。2020年四个季度和2021财年一季度 ， 猎豹移动AI和其他业务营收分别为人民币3175.8万元、1945.1万元、2129.7万元、1424.1万元、1082.2万元 ， 占总营收均不足8% ， 说“入不敷出”并不为过 。
在这种窝心的局面前 ， 傅盛在一次周会上 ， 发起了一个名为“涅槃行动”的计划 。在演讲中 ， 他说明了猎户星空所处的“黑暗时刻” ， 并表态“即便再难 ， 也会把买游艇的钱借到公司来” 。
然而 ， “涅槃行动”并没有起到稳定军心的作用 。第二天 ， 机器人团队就有三个开发人员提出离职 。他们不信任傅老板：“既然把买游艇的钱都拿回公司了 ， 为什么员工的奖金还不发？”
与涅槃行动同步进行的 ， 还有一场裁员行动——双臂机器人的研发团队直接“团灭” ， 只剩下副总裁苏亮和不到十人的生产团队 。
即便是启动裁员 ， 猎户花钱的速度仍然让人咋舌 。一位猎户前员工向雷峰网表示 ， 涅槃行动时 ， 猎户的资金已经枯竭 。不得已 ， 傅盛从猎豹移动借了1.5亿 。不过 ， 到了2021年12月中旬 ， 短短5个月之后 ， 猎户又被传“没钱了 ， 1.5亿又只剩下3到4千万 。
砍掉双臂机器人团队 ， 可以让傅盛起到杀鸡儆猴的效果 ， 去敲打一下猎豹的元老 。这就要说回上文提到的猎豹与猎户星空分割 。
在2021年7月份裁员之前 ， 猎户星空有近300人的语音团队 ， 都是由猎豹二号人物孙明焱分管 。作为猎豹的元老 ， 孙明焱和李婷等人不愿意放弃上市公司的高薪待遇 ， 转而跟猎户星空一家创业公司签合同 。
所以 ， 长期以来 ， 他们都是猎豹、猎户双边跨 。一线员工也是如此 ， 不少人在猎豹领工资 ， 实际却在替猎户干活 。
金山系 ， 是猎豹真正的大股东 。在股价不理想的情况下 ， 上市公司与创业公司这种交叉不明的关系 ， 让大股东们心生不满 ， 指责董事长傅盛“职务侵占” ， 用上市公司的钱和资源养着猎户星空 。
股东明确要求“切割猎豹、猎户的关系” ， 否则将会提起诉讼 。这股压力施加到了傅盛身上 ， 为此 ， 他还在公司的全员大会上 ， 隐晦地发过几次牢骚 。
2020年10月 ， 猎户星空正式从猎豹总部搬离 。
迷茫、试错、赶了晚集
回过头来看 ， 猎户星空一系列突进与动荡不安 ， 根源在于傅盛对做机器人的迷茫 ， 为机器人交了太多学费 。一位业内人士就向雷峰网直言 ， “他不知道该怎么做 ， 不断试错 。硬件创业不同于软件 ， 前者试错成本太高 。”
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猎户星空机器人家族
这也就延伸到了猎户烧钱的第二个原因 ， 把钱烧在了生产制造上 。
豹小秘 ， 是猎户星空机器人家族中的王牌 。与豹小贩、豹咖啡、豹豹龙等锚定特定场景的产品不同 ， 豹小秘意在实现接待机器人的“泛场景化” 。
所以 ， 几年前进入猎豹园区 ， 会看到一个震撼的场景：位于一层的工位上灯火通明 ， 每一个测试工程师几乎人手一台豹小秘 。猎户星空的员工搬走后 ， 用了好几辆卡车来运送报废的豹小秘 。
据猎豹2021年Q3财报显示 ， 目前猎豹商场机器人覆盖41个核心城市 ， 近1200家商场 ， 机器人数量近12000名 。
在接近猎户星空的一位业内人士看来 ， 豹小秘整体的成本价格“不低于2万块钱” ， 行走功能的材料成本占到了整体价格的90%（仅是堆料的成本） 。
但在实际场景中 ， 这些功能又没有带来实际的体验 。从上述数据换算 ， 豹小秘的生产成本超过1.2亿 。
傅盛此前接受媒体采访时曾表示 ， 猎豹从2019年下半年选择聚焦“商超” ， 豹小秘被寄予了厚望 。但在商超场景里 ， 豹小秘也是一个半卖半送才能生存的产品 。
一位机器人行业专家向雷峰网表示 ， “语音服务类机器人 ， 是这波互联网人一厢情愿的事情 ， 他们很少从机器伦理学的角度考虑问题 。C端消费者的需求简单粗暴 ， 而B端产品的付费者和使用者是分离的 ， 买单的是老板 ， 使用的是员工 。”
所以 ， 豹小秘在商场遇阻有一个啼笑皆非的原因：商场不允许豹小秘跑来跑去 。因为每天都会走固定线路 ， 它的橡胶轮子会刮脏瓷砖 ， 导致保洁人员怨气冲天 。
另一方面 ， 豹小秘的结构设计有些奇怪 。从实际观感来看 ， 豹小秘是在扫地机器人的底盘上 ， 加上了上层的结构：身形细长、重心过高 ， 稳定性就会打折扣 。在一个商场里 ， 豹小秘曾经失控 ， 从电梯口摔了下去 。
后来 ， 豹小秘的行走功能被彻底舍弃 ， 去掉内部的激光雷达、视觉导航等 ， 豹小秘只剩下一个空壳和一块屏幕 。在雷峰网观察到的一些线下商场 ， 豹小秘都被固定在了墙边的插座上 。
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周末18点的饭点时间 ， 位于餐饮层的豹小秘
有前员工坦言 ， 猎豹做机器人依然有工具思维的影子 ， 目前机器人营收主要靠卖硬件和技术变现 ， 探索在机器人上投放广告变现 。
后来豹小秘转变了思路 ， 推出了豹小秘DP ， 产品形态相较发布会时也有了很大变动（增加了双手和大屏） ， 用一种所谓的“注意力经济” ， 来沉淀顾客的互动营销数据 。
但是 ， 如果调用豹小秘后台的数据 ， 会发现绝大部分内容是小孩逗机器人 ， 其余则是“厕所在哪里”等导航内容 。
雷峰网在石景山万达广场实地探店时 ， 商场店员也印证了这一观点 。店员表示 ， 很少有人会去点击豹小秘的大屏 。“一般大家来商场吃饭前 ， 都会用大众点评看一下优惠券 ， 现在抖音等短视频平台也有很多团购 ， 主动点这个机器人领券的人不多 。”
据雷峰网统计 ， 只有麦当劳、肯德基、池田寿司、云海肴、呷哺呷哺5家商家与之合作 。相比于万达广场内近25家餐饮店相比 ， 比例只有20% 。
没有高价值的营销数据和合作商 ， 广告客户也难以为此付费 。
再以豹咖啡为例 。首先 ， 也是烧钱 。
豹咖啡作为噱头的机械臂 ， 出自丹麦的优傲 ， 成本需要十几万一条 ， 远超豹小秘 。这样的机械臂在猎户星空就有40多台 ， 成本就有500多万 。
其次 ， 豹咖啡的产品定义有问题 。当时 ， 豹咖啡厘米级地复制了美国CafeX的“机器人”咖啡店概念 。所有关于咖啡的口味、运营全是全自动咖啡机定义好的 ， 机械臂只是搬一搬杯子 ， 进行一个噱头表演 。
然而 ， 豹咖啡反而将机械臂作为一个卖点和噱头 ， 这就忽视了“咖啡+机器人”的需求优先级 ， 在机器臂的基础上添加视觉研发 ， 投入了过大的成本 。
一位机器人行业人士向雷峰网表示 ， “豹咖啡就是工业机器人的设计理念且没有任何独创性 ， 美国旧金山的CafeX是开创那种密闭式玻璃方盒子的鼻祖 ， 咖啡服务类型的机器人构型解这一类型的“方盒子”并没有被证明成功过 。这是产品里立意根本上的问题 。”
在不少离职的员工眼中 ， 猎户在这几年中“一直在疯狂试错” 。
一位业内人士景天认为 ， 猎户的钱 ， 除了烧在了前期豹小秘的研发和铺货上 ， 还烧在了最近的送餐机器人大战中 。
2018年 ， 中国送餐机器人行业投融资金额达到最大 ， 达到318.98亿元 。但是 ， 随着资本市场逐渐趋于理性 ， 2019年中国送餐机器人行业投融资金额仅为108.7亿元 ， 市场陷入低谷 。
一开始 ， 傅盛对送餐机器人的评价很低 ， 公司内部曾有人劝他看一些赛道里项目 。当时 ， 傅盛沉醉于语音机器人 ， 连人都不想见 。
但是 ， 对送餐机器人爱答不理的傅盛 ， 却在疫情之后看到了另一番景象 。
各行各业复工后 ， 为了保障门店安全运营 ， 打消顾客消费疑虑 ， 帮助餐企实现“无接触”服务的送餐机器人受到了极大关注 。
一直不温不火、甚至濒临倒闭的擎朗和普渡 ， 先后完成了融资 。2021年9月 ， 擎朗完成2亿美元D轮融资；9月14日 ， 普渡完成数亿元C2轮融资 ， C1和C2轮累计融资额近10亿人民币 。
看到这番景象 ， 猎户星空又赶紧推出了一款送餐机器人——招财豹 。从结果来看 ， 招财豹虽然赶了晚集 ， 但是销售不错 。
招财豹对外报价2.5万元/台 ， 只有一款配置 ， 在一些商户群体里也形成了一定的口碑 。因此 ， 去年分管招财豹的于新山 ， 成为VP群里的销冠 。
而相比于擎朗、普渡等“多舰群作战”的方式 ， 招财豹与后两者最低端产品的价格相差较大 ， 给用户的体验昂贵、选择的余地不大 。并且 ， 擎朗与普渡在融资之后 ， 打起了一轮价格战 ， 甚至将机器免费送给商家 ， 这让招财豹难以跟进 。
此前 ， 青桐资本投资副总裁刘天程曾表示 ， “目前餐饮机器人市场马太效应还比较明显 ， 头部品牌优势明显 ， 擎朗、普渡的市场占有率非常可观 。”
一位业内人士表示 ， “（猎户）如果没有一款像普渡卖得很好的中低端神器 ， 很难在市场里扩大自己的份额 。”
最后 ， 就是外行人指导内行、急病乱投医 。
一次 ， 猎豹品牌市场副总裁、AI新零售业务负责人韩建琦主持了一个会议 ， 在乐视、e袋洗、欢聚时代等工作过的韩建琦并不具备AI背景 ， 他提出在豹小秘的基础上做了一个豹小秘mini 。
这个项目的起因 ， 也是缘起以色列公司Temi机器人 。猎户星空的高管从代工厂获得了一个颇具有误导性的信息：一个季度里 ， Temi机器人卖出了1万台 。言下之意 ， 希望猎户多下一些订单 。
不过 ， 这样的信息在一些业内人士看来颇为可笑 。
因为 ， 如果不是为了忽悠客户加大订单量 ， 出于职业道德 ， 这种信息是不会被供应链企业流传出来的 。但是 ， 最终的结果是 ， 豹小秘mini项目上马 ， 对外售价2.8万元/台 。
在最近的一次内部周会上 ， 喜欢总结方法论的傅盛也坦承 ， “豹小秘mini的产品还不成熟 ， 有些操之过急 。”
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豹小秘mini ， 核心特征是一块平板
至于儿童陪伴机器人豹豹龙、小豹AI音箱等 ， 从发布之后一直没有太大的水花：
豹豹龙定价过高（9999元的价格离谱） ， 小豹AI音箱（竞品太多 ， 价格499元不具备优势）；
豹小递Max及豹小递Sky等 ， 是基于扫地机器人的底盘进行组装 ， 想在KTV、夜店等娱乐场所里用来运送瓶酒 ， 底盘吃力 ， 需要重新进行研发 。
不过 ， 傅盛的反复试错 ， 也带来了一些效果 。
在双臂机器人上 ， 傅盛投入了八百多万元 ， 落地最多的是咖啡店场景 。2020年9月25日 ， 猎户星空联合同仁堂知嘛健康共同举办了新一代机械臂咖啡机器人“智咖大师”新品发布会 。
智咖大师的均价在25万 ， 在冬奥会期间形成了一波采购潮 ， 官方就买了6台 ， 印尼、泰国等也有采购记录 。
目前 ， 智咖的研发投入与销售收入已经持平 。
总结起来 ， 猎户星空的机器人事业还是难以起势 ， 各产品之间缺乏联系、难以形成生态 。相比于软件 ， 硬件创新的成本更大 ， 而且市场需求高度定制化 ， 如何定义和梳理需求的优先级 ， 难度非常大 。
对于一家靠工具软件起家、求速胜的公司来说 ， 机器人业务属实过重、过慢了 。
一个双鱼座的江西人
早些年 ， 傅盛有一个习惯 ， 回母校看看 。
2015年 ， 他和张泉灵一块去了自己的母校——山东工商学院 ， 给师生分享了自己的故事 ， 场面火爆 ， 几千人的报告厅连过道都是听众 。当时的他 ， 刚刚带领猎豹移动成功上市 。
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2018年 ， 为了做机器人 ， 傅盛又回去办了一场招聘会 。和刘强东回宿迁一样 ， 每次回母校 ， 他都会有衣锦返乡的风采 。可以说 ， 在40岁之前 ， 傅盛是幸运、幸福的 。
身为江西人 ， 他喜欢毛主席的语录和革命经历 ， 喜欢以此激励团队 。他爱喝酒 ， 经常会拉上高管们一醉方休 。从这个角度看 ， 傅盛重义气 ， 但也就缺少对亲信杀伐果断的决心 。一位业内人士就坦言 ， “傅盛是一个善人 ， 是个大男孩 ， 只是被一帮吃他喝他的兄弟姐妹拖住了 。”
与此同时 ， 出生于3月6月的傅盛 ， 又是一个感性的双鱼座 ， 容易掉眼泪、很在乎别人对他的评价 ， 否则也不会有2019年酒后回怼自媒体人潘乱的戏码 。
就是这样一个话题不断的互联网大佬 ， 在过去的十多年时间里 ， 和周鸿祎割袍断义、与金山安全合并 ， 在没有前路可借鉴的时候开始国际化 。从产品经理慢慢成为猎豹的董事长 ， 之后带领猎豹出海 ， 成为出海乃至中国互联网的一个标志性人物 ， 傅盛实在有太多闪光点 。
在晚点的一篇报道中 ， 傅盛回想纽交所上市后的感受 ， 他说 ， “我觉得这个世界很荒唐 ， 我以前也没输 ， 现在也没赢 ， 成王败寇而已 。”
“倾家荡产都要做机器人”的傅盛 ， 会如何回看当初的那个决定？
作者/孙庭
编辑/王亚峰
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