Tesla|购买Model 3展车货不对版 特斯拉被判行为不当却无需赔偿
近日 , 有网友爆料称 , 自己购买了一辆特斯拉Model 3展车 , 购车前明确要求只要HW3.0芯片 , 同时明确拒绝更换小电瓶的车辆 。结果他在提车后发现 , 车辆芯片是2.5老版本 , 并且特斯拉方面还隐瞒了更换车辆小电瓶维修实情 。
但在去年2月25日 , 特斯拉销售承认有问题 , 但是特斯拉方面不出面解决 , 需要车主自费6.4万元 , 购买FSD和升级HW3.0芯片 。
同时 , 车主还发现在他购车前的几个月 , 车辆有小电瓶故障维修更换的记录 , 感觉被销售刻意隐瞒 。
后来 , 因为特斯拉官方不同意解决芯片问题 , 销售表示愿意自行给车主做出一些补偿 。对此 , 车主没有接受 , 他希望特斯拉能处理此事 , 而不是销售 。
车主也对特斯拉持续投诉 , 最终 , 特斯拉回复12315 , 承认问题 , 愿意更换HW3.0芯片 , 但是没有对车主进行有效沟通 , 仅告知他更换3.0的处理方案 。
对于特斯拉的方式和态度 , 车主感到不满 , 在去年7月份起诉特斯拉销售欺诈 , 要求退一赔三 。
该诉讼经过多次延期宣判后 , 车主败诉 。
法院判决显示 , 业务员承诺的HW3.0芯片 , 未告知小电瓶更换的问题 , 确系特斯拉公司存不当履行行为 , 但涉案车辆系展车 , 二者签署了《非全新车销量车况告知及意向购买同意书》 , 明确特斯拉不确保车辆不存在一些无法发现的瑕疵和缺陷 。
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另外 , 认定本案中车辆存在的问题、产生原因、欺诈的认定等因素 , 不足以认定特斯拉存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况的情形 , 因此 , 不能够支持车主“退一赔三”的诉求 。
【Tesla|购买Model 3展车货不对版 特斯拉被判行为不当却无需赔偿】车主主张的保险费及律师费和其它诉讼请求 , 也因缺乏法律依据 , 不予支持 。
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