央广网北京2月23日消息 在数字化浪潮下 , 飞书再次赋能企业数字化新基建 。 近日太平鸟携手飞书全面开启数字化办公时代 , 通过飞书搭建起一套“高效、敏捷、统一”的协同办公模式 , 不断优化工作流程 , 提升多部门协同效率 。
【协同|赋能企业数字化新基建 全面开启数字化办公时代】加盟是连锁企业最为关注的一个问题 , 从审批、筹备到新店开业 , 涉及部门多且流程复杂 , 确保每一环节都能够标准化落地 , 对企业组织力都是极大的考验 。 基于飞书 , 太平鸟搭建起一条“协同、清晰、统一”的新店加盟全链路系统 , 使得企业加盟板块可以稳健开展 。
打通开店流程 , 更重要的是确保开店质量 。 显然 , 早期开店流程缺乏全局视角 , 出现问题时很难追踪责任人 。 同时 , 开店信息使用excel在各个工作群间传递 , 大家维护时间不固定 , 如果同一表中多人维护 , 还会出现篡改现象 , 信息泄露更是无从而知 。 但通过飞书多维表格设置高级权限 , 只能让提及人员编辑 , 就轻松避免了各部门间不可见信息流转和信息串改现象 , 自动化提醒功能也能让相关负责人员及时跟进工作进度 , 这大大减少了信息流转的中断问题 。
此外 , 在飞书服务台上 , 只要将常规、高频出现的问题嵌入 , 引导门店有问题找服务台 。 同时 , 还可以把问题梳理沉淀在知识库中 , 利用飞书服务台机器人快速响应 , 拦截率87% , 知识库根据业务情况随时更新 , 确保门店获取的信息是最新的、准确的 。
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