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今天有咨询的朋友问 ， 催款会不会得罪客户 ， 会不会破坏客户关系？
我告诉这位朋友 ， 合法合规的催款要想催到钱也一定要给到债务方压力 ， 债务方在压力下他才会做出付款的动作 。 不然的话 ， 你这笔欠款的状态是不会变的 ， 之前怎么样以后也会怎么样 ， 一直处于静止状态 。 对于这笔款来说 ， 只有当一个力施加到债务方身上 ， 让债务方意识到这笔款值得他重视 ， 需要他立即想办法解决 ， 这笔款的状态才会有变化 。
尽管逾期付款是债务方的不对 ， 但是按照国内市场上甲方普遍拖延付款、占用资金的风气 ， 对于处于舒适区的债务方来说 ， 当有人站出来提醒他该还钱时 ， 他会不会生气 ， 会不会影响跟供应商的后续合作？不同的债务方会有不同的反应 。
作为专业处理企业应收账款的第三方 ， 我们能做的是在接到债权方的应收账款案件委托之后 ， 用合法合规的方式帮客户尽快把钱收回来 。 但是在接受案件之前 ， 我们不了解债权方的客户 ， 债权方的客户公司的决策人是什么脾气性格 ， 债权方的客户对第三方催款是否十分敏感……这些信息我们通通不了解 。 因此 ， 一笔应收账款是否适合委外催款 ， 需要债权方自己去判断 。
催款 ， 要么别催 ， 要催就一定要坚持到底 。 这两年市场上的债务问题非常严重 ， 是否催款、采用什么样的方式进行催款是需要债权方慎重考虑的 。 采取催款行动之前考虑清楚 ， 做出选择之后一定要坚持到底 ， 千万不要在催款过程中又迟疑 。
在我们之前的催款实践中 ， 一些债权方在催款过程中受到债务方各种新合作、赚钱机会的诱惑 ， 有一些债权方会中途放弃催款 。 但是 ， 这些放弃催款的债权方 ， 最终不仅钱没收回来 ， 反而又增加了新的损失 。 很多人认为催款过程是债权方、委外第三方在试探债务方还款底线的过程 ， 其实催款过程也是债务方在不断试探债权方容忍底线的过程 。 如果在催款的过程中 ， 债务方发现你作为债权方 ， 你的意志不够坚决 ， 你很多时候都在犹豫不决 ， 债务方会很聪明地利用你这一点 ， 你在收款过程中就会吃亏 。 债务方现在普遍对外欠的钱非常多 ， 他还谁的钱 ， 不还谁的钱 ， 还多少 ， 以什么频次来还他们都是经过仔细思量 ， 绝对不是一拍脑袋草率决定的 。
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