2月14日 ， 在线旅游公司携程宣布将在全公司推行混合办公制度 。 3月1日开始 ， 每周三、周五 ， 公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求 ， 实行或逐步推行1-2天的混合办公 ， 即每周有1-2天 ， 符合条件的员工可自行选择办公地点 ， 既可以是家里 ， 也可以是咖啡厅或者度假酒店等 。 这意味着其成为国内首家率先实际推行混合办公制度的公司 。
据携程介绍 ， 此轮推广基于从2021年8月开始的超过1600人参加的混合办公实验 ， 结果显示 ， 经过近半年的实验 ， 员工参与意愿上升至近六成 ， 在绩效无明显影响的情况下 ， 离职率下降约三分之一 。
2021混合办公试验的整体数据显示 ， 参与员工对混合办公制度的态度 ， 在试验后持续向好：不支持的由1%下降为0.1% ， 中立降低5.3% ， 而强烈支持的占比提升6.3%至近60% 。
在支持混合办公的员工调研中 ， 投票最高的3个理由是：减少了通勤时间 ， 时间利用更高效（93.6%）；便于平衡工作和生活（78.4%）；幸福度高 ， 工作上更有创造力（75.1%） 。
据了解 ， 疫情后 ， 一些头部高科技公司 ， 如亚马逊、谷歌、微软、苹果开始把远程办公常态化、制度化 ， 每周只要求员工来公司1、2、3天 。 中国作为劳动力大国和互联网大国 ， 也开始直面这个变化 。 这次携程率先在全公司推广混合办公模式 ， 反映了远程办公对效率的提升作用不仅适用于国外公司 ， 也适用于中国公司 。
【员工|携程推行混合办公，每周1至2天员工可自选办公地】携程集团董事局主席梁建章表示 ， 混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢 。 不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度 ， 还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率 。 希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广 ， 这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响 。
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梁建章认为 ， 混合办公制度的推广有助于减少交通堵塞 ， 保护环境 ， 又能缓解大城市高房价和地区间差异：“如果一个城市平均每天有20%的人员采用远程办公 ， 能够一定程度上缓解通勤日的交通拥堵 ， 车子少了增加了通勤效率 ， 也会使得人们更愿意住在市郊 。 长此以往 ， 近郊和市中心的房价总价可能越来越接近 ， 近郊副中心更加繁荣 。 ”
虽然混合办公制度对于企业、员工、社会是多赢的结果 ， 但企业也必须面对新的制度实施中所面临的问题 。 携程实验调研中 ， 也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧 ， 其中 ， “担心影响同事关系”占近50% 。 而作为主管 ， 还会有“担心难以管理”等问题 。 人力资源部相关负责人介绍 ， 接下来公司将重点探索的是对员工赋能 ， 提升远程办公效率和对主管赋能 ， 助力主管加强管理能力 。
“混合办公正在变成一种全球性的趋势 。 期待更多企业拥抱变化 ， 开始效仿和推广 ， 这将对中国社会和经济产生深远影响 。 ”梁建章说 。
图片来源：携程
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