【什么|卓一慧众知识产权--400电话的智能转接是什么意思呢】
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解析400 电话智能转接是什么？400电话下边有几个用来接听的电话也叫绑定电话或者转接电话 ， 这几个电话是按照什么顺序 ， 下面就由卓一慧众知识产权为大家介绍 。
1.按顺序呼转：按照号码设置的顺序 ， 按顺序接听电话 ， 如果排在前面的号码不能接听的情况下会转接到下一个号码；或者按照转接号码的顺序从上到下的顺序转接 ， 第一个没人接听的时候会转接到第二个、第三个……这样以此类推 ， 当然等待的时间也是可以设置的 。
2. 随机转接：400电话绑定了多个接听号码 ， 它是随机找一个号码转接 ， 保证每个人接到的概率是一样的 。
3. 循环转接：客户来电会均匀的分配给绑定号码的接听人员；绑定了多个号码 ， 就会随机接听 ， 但是每个号码接听的次数 ， 都是差不多的 。 这样就会保证每一个人接到电话的概率是一样的 ， 并且保证接通率是一样的 。
4.按时间呼转：按照上下班时间来选择接听电话 ， 就是每个转接号码可以分别设置接听的时间段 ， 比如：接听电话的人有的时间是接不了的 ， 这种功能比较实用 ， 像转接公司固定电话 ， 在下班时间就要转接值班人员的电话 。 按照时间转接是顺序转接的一种 。
5.按地区呼转：按照设定的地区进行呼转 ， 例如南京 ， 徐州 ， 上海等地区呼转到手机上 ， 全国其他地区呼叫可以转接到别的绑定过的号码上 ， 也可以将某些地区区号设为限制呼入 ， 被限制呼入的电话不能拨通企业的400电话 。
6.黑名单：可以把某些电话号码加入黑名单 ， 在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话 。
以上就是为大家分享的400电话智能转接小知识 ， 希望对大家有所帮助 。
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