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新浪科技|Facebook和Instagram成假冒奢侈品新热土 殃及香奈儿、古驰等品牌

新浪科技|Facebook和Instagram成假冒奢侈品新热土 殃及香奈儿、古驰等品牌
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新浪科技讯 北京时间2月10日早间消息 ， 据报道 ， Meta旗下Facebook和Instagram几大社交平台已经成为全球兜售假冒奢侈品的热土 ， 殃及古驰、香奈儿等品牌 ， 而Meta正在千方百计打击这些假货 。
据报道 ， 假冒奢侈品牌在Meta旗下平台日益猖獗 ， 造假售假人正在利用私信在内的各种社交工具 ， 寻找卖家 。
行业人士表示 ， 知名奢侈品牌在Facebook、Instagram和Whatsapp三大品牌监控打击各种假货 ， 但几乎没用 。
据报道 ， 10年前 ， 假货热门市场是eBay ， 5年前则是亚马逊 ， 如今则变成了Facebook和Instagram 。 社交媒体上的假冒商品损害了古驰、路易威登、香奈儿、芬迪、普拉达等知名奢侈品牌 。
在2021年6月到10月的研究中 ， 社交媒体研究企业“鬼数据”公司发现 ， Facebook平台上一共有2.6万个销售假冒奢侈品的活跃账号 。 这也是有关Facebook假冒商品的第一次研究 。
而在Instagram上则发现了2万个售假账号 ， 数量高于上一年 ， 但是低于2019年的峰值（当年发现一共有5.6万个售假账号） 。
在媒体举报之后 ， Meta公司很快删除了内容或账号 ， 理由是违反社区规则 。
对于Meta来说 ， 电子商务已经成为新的业务突破点 。 面对活跃用户下滑 ， 以及外部公司调整网民隐私监控措施（比如苹果）影响广告 ， Meta开始在社交产品中增加更多的网络购物功能 ， 希望开辟新的营收来源 。 与此同时 ， Meta也开始打击销售假冒行为 。
Instagram方面介绍说 ， 目前包括迪奥、巴黎世家、范思哲等奢侈品牌已经在自家平台中推出了购物功能 ， 另外像奥斯卡.德拉伦塔、巴尔曼等品牌已经开始使用应用内支付结算功能 。
然而一些用户利用Instagram销售假冒奢侈品 ， 给该平台带来了问题 。 需要指出 ， 过去因为内容审核的原因 ， 该平台已经面临各国议员和监管部门的压力 。
Meta公司一名发言人表示 ， 在一些新科技领域 ， 销售假冒商品和欺诈的问题是个长期存在的问题 ， Meta公司正在采取更好的措施 ， 打击售假者和骗子卖家 。
售假手段层出不穷
一些消费者在社交平台上花费100美元 ， 购买一个实际销售5000美元的手包 ， 他们很清楚自己买的不是正品 。 但是行业专家指出 ， 这种售假损害了知名品牌的声誉和销售收入 ， 未接受监管的假冒商品存在使用安全问题 ， 此外销售假冒和犯罪集团还存在关联 。
在打击售假方面 ， Meta已经开始和一些电商网站和网络卖场合作 。 但是和eBay、亚马逊这些商品公开陈列的平台相比 ， 社交平台具有独特性 ， 售假人拥有大量封闭空间的管道去联系消费者 ， 比如发送私信或是阅后即焚内容（比如Instagram的“Stories”信息） 。
国际反假冒联盟的副总裁米勒（Lara Miller）表示 ， 社交平台提供了很多机会 ， 让售假人藏身 ， 打假机构在玩猫捉老鼠的游戏 。
鬼数据公司的报告显示 ， 一些售假人还会利用一些社交媒体特殊功能 ， 比如WhatsApp的商品目录 。 这一目录并未加密 ， 存在于企业账户的自我介绍中 ， 售假人可以在这里展示商品 。
鬼数据公司的司多帕表示 ， 他发现了一种日益明显的趋势 ， 假冒商品的交易完全在Meta旗下平台完成 ， 交易双方无需跳转到外部网站 。
目前包括电商网站和社交工具在内的大型平台 ， 已经开始打击假冒商品 ， 但是一些高端品牌仍然对他们的打假能力心存忧虑 。
欧盟委员会此前曾推出一个计划 ， 目的是增加大品牌和网络卖场平台（包括eBay以及和Facebook旗下卖场）的合作 ， 共同打假 。 然而在2020年 ， 香奈儿、“法国鳄鱼”、甘特宣布退出这一合作计划 ， 理由是合作效果不佳 。
去年在接受采访时 ， 香奈儿首席财务官布隆迪（Philippe Blondiaux）表示 ， 香奈儿在网络上仅仅销售化妆品和香水 ， 但是他们已经不相信Facebook和Instagram是两个销售奢侈品的理想场所 。 布隆迪也指出 ， 香奈儿希望给客户创造一个受保护、更亲密的销售环境 。
经合组织预测 ， 全球假冒商品市场规模在2019年就已经达到了4640亿美元 ， 其中2020年到2021年全球电子商务大发展 ， 导致了网络假货的暴增 。
专家介绍说 ， 在全球新冠疫情期间 ， 制假售假再次迎来高潮 ， 而美国和欧盟的法律似乎对这个黑色产业无能为力 。
打击售假
香奈儿、古驰和普拉达三家公司介绍说 ， 去年他们的打假努力 ， 已经导致几十万条社交媒体帖子被删除 ， 不过三家公司并未评论Meta旗下平台的表现 。 路易威登和芬迪东家LVMH没有发表评论 。 据悉 ， LVMH提交的报告显示 ， 2020年该公司打假投入高达3300万美元 。
去年 ， Meta和古驰联手发起一宗对售假人的诉讼 。 据悉 ， 一名俄罗斯莫斯科的女卖家控制150多个社交帐号销售假冒商品 ， 然而从2015年到现在 ， Meta还不能彻底终止其售假活动 。
Meta一名法务负责人弗雷（Mark Fiore）去年曾表示 ， 电子商务在Meta占据更高的战略优先级 ， 公司正在开发全新的购物功能 ， 同时团队已经意识到 ， 必须得确保购物体验安全 ， 才能获得品牌和消费者两方面的信任 。
Meta旗下的四大社交工具目前一共有35.9亿活跃用户 。 去年 ， 该公司升级了一个提供品牌方的工具 ， 可以在海量帖子、广告和各种商品中搜索、举报假冒商品 。 该公司表示 ， 对于售假投诉一般会在24小时之内作出反应 。
在最近的一份报告中 ， Meta宣布已经删除了120万条包括卖家账号在内的Facebook售假数据 ， 以及50万条Instagram售假数据 。
【新浪科技|Facebook和Instagram成假冒奢侈品新热土 殃及香奈儿、古驰等品牌】Meta还表示 ， 已经“主动删除”了2.8亿条Facebook平台涉及假冒和版权侵权的信息 ， Instagram被删除数量则是300万条 。

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