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市场|智能音箱：从前风光，如今黯然？

从最初的“舶来品”到走进千家万户 ， 智能音箱用的时间并不长 ， 现如今已经有越来越多的消费者 ， 逐渐习惯在家里添置一台智能音箱设备了 。 据Strategy Analytics发布的《中国2019智能音箱用户调查》数据显示 ， 目前中国有大约3500万个家庭拥有智能音箱 ， 市场渗透率约为10% ， 其中有超过一半的用户拥有两台或以上的智能音箱 。
消费市场的良好预期 ， 吸引了各路巨头纷纷押注智能音箱赛道 。 比如互联网巨头阿里、百度、小米；语音技术巨头科大讯飞；传统音箱厂商漫步者等厂商皆悉数入局 。 随着各方入局 ， 智能音箱行业间的对决也早已拉开帷幕……
配图来自Canva可画
市场|智能音箱：从前风光，如今黯然？
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从前风光
在众多因素的助推下 ， 智能音箱一度成为大热风口 ， 引得各路玩家纷纷布局 。 除了新晋创业型选手之外 ， 还有不少企业都通过自研或者合作的方式布智能音箱领域 。 而各企业之所以会在智能音箱领域频频发力 ， 除了看好智能音箱的前景之外 ， 还有其他方面的考量 。
一方面 ， 智能音箱是不容忽视的家庭流量入口 。 据相关数据显示 ， 截至2020年底 ， 我国固定宽带家庭普及率已经达到了96% ， 移动宽带的用户普及率达到了108% 。 随着家庭宽带普及率的不断提升 ， 家庭流量也愈发被各方看重 。 在家庭流量入口之争这一辩题中 ， 智能电视、智能路由器、智能音箱都拥有着各自的拥趸 。 而在众多智能产品中 ， 智能音箱所拥有的语音交互性更被看好 ， 成为不少玩家押注的重点 。
另一方面 ， 智能音箱也被看作是智能家居入口 。 万物互联已经是大势所趋 ， 物联网技术也逐步应用到不少领域中 ， 在家庭场景中智能家居的表现尤为亮眼 。 数据显示 ， 从2016年-2020年 ， 我国的智能家居市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元 ， 年均复合增长率为18.51% 。 据中商产业研究院预测 ， 2021年我国智能家居市场规模可达5800.5亿元 。
现如今 ， 智能家居的理念早已经逐渐深入人心 ， 越来越多的家电也开始跟智能挂钩 ， 消费者对智能家居产品的接受度也逐步提升 。 随着智能家电产品的增多 ， 家庭智能场景迫切需要一个核心 ， 将这些智能家电产品连接起来 ， 而智能音箱恰好被看作是智能家居入口的不二之选 ， 这也正是各路人马争相入驻的原因所在 。
如今瓶颈
然而好景不长 ， 在经历了野蛮生长之后 ， 智能音箱行业也迎来了低潮期 。 虽然国内智能音箱的市场规模仍在增长 ， 但与之前相比增速放缓也是不争的事实 。 据相关数据显示 ， 2020年中国智能音箱市场销量达到了3770万台 ， 与去年相比增长了2.4%；2021年上半年中国智能音箱市场全渠道总销量为1916万台 ， 同比增长了0.4% 。 而消费者之所以对智能音箱热度下滑 ， 则与多方面的因素有关 。
首先 ， 低价策略虽然推动了智能音箱的普及 ， 却也使消费者对低价产品形成了依赖 。 智能音箱作为一个新产品 ， 能够在短时间内快速打开市场 ， 被众多消费者接受 ， 与其采取的低价策略不无关系 。 比如 ， 百度推出了定价249元 ， 尝鲜价仅需89元的“小度智能音箱”；京东推出了定价299元 ， 首发价仅为79元的叮咚mini；阿里推出了定价199元 ， 券后仅需89元的天猫精灵方糖智能音箱：小米推出了定价为169元 ， 首发价仅需99元的小爱音箱mini 。
随着智能音箱行业格局的稳定 ， 智能音箱的价格也逐渐回归理性 。 对消费者来说 ， 其早先会购买智能音箱产品多数是受价格因素的驱动影响 ， 倘若智能音箱的产品性能无太大提升 ， 使用感也不能尽如人意的话 ， 就会抑制消费者对智能音箱的购买欲 ， 消费者们也不愿意为价格较高 ， 且产品性能并无太大改善的智能音箱产品买单 。
其次 ， 智能音箱的功能、智能化程度有限 ， 用户体验感不佳 。 据高通发布的《2019全球消费者音频产品使用现状调研报告》数据显示 ， 有67%的消费者看重智能音箱的低延时性能 ， 认为低延时性很重要；有78%的消费者愿意为拥有其理想功能的智能音箱支付更多 。
由数据可知 ， 消费者对智能音箱的功能性、智能型格外看重 ， 但受制于技术限制 ， 一些智能音箱产品的智能化程度并不高 ， 即便是主打的语音交互功能 ， 也会出现语音识别准确度不高的情况 。 受此影响 ， 消费市场对智能音箱的消费热情也不如往昔 。
BAM全面暗战
就目前情况来看 ， 我国智能音箱领域呈现出三足鼎立的市场格局 。 据相关数据显示 ， 2020年阿里巴巴旗下的智能音箱销量为1258万台 ， 市场份额达到了34.96% ， 位列第一；百度和小米位列二三位 ， 所占市场份额分别为33.4%、27.2% 。 随着智能音箱行业的竞争进入白热化阶段 ， 单纯的价格优势已经无法再引起消费者的购买欲 ， 各企业也在从技术、场景、内容等诸多角度入手 ， 全面提升自身的竞争力 ， 为之后的竞争增加砝码 。
1、技术持续加码
说起智能音箱 ， 其与传统音箱相比最大的差别就是“智能” ， 而技术又是支撑智能化程度的重要基础 ， 各企业也在持续进行技术研发投入 。
相关数据显示 ， 我国智能音箱相关专利申请数量 ， 由2017年的284项增长至2020年的1126项；截至2021年12月17日 ， 我国智能音箱相关专利申请数量达531项 。 从智能音箱专利申请人角度来看 ， 阿里巴巴、百度、小米 ， 均位于2021年申请人专利量前十 。 其中小米凭借192项智能音箱专利申请数 ， 排名第一；百度则以144项智能音箱专利申请数排在第二；阿里巴巴的智能音箱专利申请数为133项 ， 位列第四 。
2、拓展应用场景
面对智能音箱领域所存在的应用场景有限等问题 ， 各企业也在积极布局 ， 扩展应用场景 。 现如今智能音箱的应用场景已经逐步延伸至娱乐、教育、医疗等领域 。
以教育领域为例 ， 小度先后推出了专注儿童群体的小度智能早教机和小度教育智能屏；天猫精灵也推出了面向教育领域的天猫精灵E1 ， 据悉 ， 天猫精灵E1通过云端可使用超过500款教育软件 ， 家长也可以通过设置使用时长、软件锁定等功能掌握儿童的使用情况 。 小米则是和51Talk联合推出了Redmi小爱触屏音箱8英寸 ， 能够定制儿童模式 ， 其中不仅包含海量儿童内容 ， 还能通过内容过滤、防沉迷、护眼模式、距离提醒等四重保护功能 ， 保护儿童的身心健康 。
3、内容不断完善
内容也是用户挑选智能音箱产品的重要考量因素之一 ， 内容有限也是消费者反映智能音箱产品体验感不佳的普遍原因之一 。 无论是阿里还是百度亦或是小米 ， 都在不断完善内容生态 。
比如 ， 2020年 ， 阿里巴巴宣布将投入100亿元围绕天猫精灵全面布局AIoT及生态领域 。 据悉 ， 天猫精灵将全面接入阿里经济体包括文娱、健康、教育、购物等内容和服务能力 。 小度则引入了快手、抖音、B站、优酷、全民K歌、喜马拉雅、荔枝直播等娱乐资源 ， 涵盖长短视频、有声内容等多品类资源 ， 完善内容资源 。
小米也在不断完善内容 ， 如和喜马拉达成了战略合作 ， 双方将在音频内容、智能硬件等领域相互赋能 ， 喜马拉雅将向小米开放海量优质内容 ， 为小米的内容生态提供丰富资源 。
终局已至？
与前几年相比 ， 如今的智能音箱行业稍显低迷 。 据洛图科技线上数据显示 ， 2021年上半年 ， 并无智能音箱新品牌进入 ， 且不断有品牌退出 ， 在售智能音箱品牌也由2020年上半年的42个减少至33个；在产品推新速度方面 ， 2021年上半年的新上市产品为9款 ， 远低于去年同期的21款 。 相较于之前的高调 ， 如今的智能音箱显得低调 ， 究竟是何种原因使得智能音箱由大张旗鼓走向偃旗息鼓？
一来 ， 智能音箱定位不够清晰 ， 可替代产品众多 。 由于智能音箱所拥有的语音交互功能而被看作是智能家居的入口 ， 但语音交互功能并非智能音箱所独有 ， 倘若其他智能硬件产品也具有语音交互功能 ， 也并非没有成为下一个智能家居入口的可能 。 另外 ， 智能音箱的许多功能都需要和手机相连接 ， 并且不少智能音箱的功能都是按照手机的功能迁移而来的 ， 这也意味着智能音箱有被替代的可能 。
二来 ， 品牌众多 ， 智能音箱的连接范围受到制约 。 智能音箱最被寄予厚望的功能就是统一控制全屋智能家电产品 ， 也就是所谓的智能家居控制核心 。 但随着入局智能家电领域的玩家数量不断增多 ， 比如华为、美的、海尔等 ， 市面上的智能家电产品的品牌数量也越来越多 ， 不同的品牌所参照的标准也不尽相同 ， 这就使不同品牌的产品很难连接起来形成生态闭环 。
【市场|智能音箱：从前风光，如今黯然？】智能音箱的未来会走向何处尚未可知 ， 但就目前情况来看 ， 技术、产品、内容等方面依旧是各大智能音箱巨头发力的关键点 。 至于智能音箱未来能否突破瓶颈再次起飞 ， 仍待时间验证 。

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