每日经济新闻|时隔6年!苹果重回中国市场第一,却遭用户投诉粉屏、无限重启、信号不良……

1月26日 , 数据研究机构Counterpoint Research公布了中国第四季度手机的出货量 , 其中苹果第一 , vivo第二 , OPPO第三 。
苹果占据了第四季度23%的出货量份额 , 比第二名vivo高出4个百分点 。 不过从全年出货量看 , 冠军仍是vivo 。
时隔六年再度拿下冠军
Counterpoint数据显示 , 苹果2021年四季度在中国的市场份额创纪录最高 , 自2015年四季度以来(当时iPhone6热销)首次问鼎中国第一大智能手机供应商 。
去年第四季度 , 苹果手机占据中国市场23%的份额 , 其次是vivo的19% , 排在第三至第五的分别是OPPO(包括一加 , 但不包括realme , 下同) , 荣耀和小米 , 市场份额分别为17%、15%和13% , 华为则被挤出前五名 , 以7%位列第六位 。
Counterpoint研究分析师Zhang Mengmeng表示:“在iPhone 13于去年9月发布后 , 苹果就上升到中国市场的第一位 。 之后 , 在第四季度的大部分时间里 , 它仍然处于领先位置 。 ”
纵观2021年全年 , 中国手机市场的销量冠军仍是vivo , 市场占比22% 。 OPPO、苹果、小米、荣耀、华为分别占比21%、16%、15%、10%、10% 。 值得一提的是 , 分家后的荣耀与华为2021年销量基本打平 。
与2020年相比 , 华为是销量下跌幅度最大的厂商 , 同比下滑了68% 。
有消息称 , 苹果会在今年推出入门款的5G iPhone SE , 还有全新设计的iPhone 14系列 , 彭博社预测 , 5G iPhone的需求量还将持续增长 。
需注意的是 , 之前美国对华为等中国公司做出了一系列的限制和恶意打压 , 使华为手机丢失了市场份额 。 特别是在高端机市场 , 此前华为可与苹果一较高低 , 而自华为缺位后 , 国内市场的头部玩家都对高端市场虎视眈眈 , 但最终还是被苹果拿下了头筹 。
伴随苹果手机热卖 , 争议也不少 。 1月1日 , 锤子科技创始人罗永浩在其个人社交平台@苹果CEO库克 , 并质问“称导入音乐后自动退出CD的功能是哪个丧心病狂的产品经理取消的?知道这个愚蠢的改动有多不人性化吗?你那边的产品团队现在是完全失控了吗……”
苹果在高端市场并非稳如泰山 。 2021年12月21日 , 雷军在微博高调宣布 , 小米高端手机正式开始对标苹果 , 向苹果学习 。
1月4日新年上班第一天 , 雷军又在微博上表示 , 目前小米正处于新十年征程起步的关键时刻 , 面临着一系列决定小米前途命运的重大命题:三年拿下手机全球第一 , 产品体验正式对标苹果等 。
【每日经济新闻|时隔6年!苹果重回中国市场第一,却遭用户投诉粉屏、无限重启、信号不良……】iPhone 13系列故障不断
iPhone 13热销的同时 , 消费者反馈的问题也不少 。
据广州日报24日报道 , 近期 , 有消费者在投诉平台【进入黑猫投诉】上投诉iPhone13系列手机出现粉屏的问题 。 从投诉页面来看 , 有苹果用户声称“买回来20多天突然出现粉屏自动关机重启 , 手机会出现杂音有时候会卡屏” , 而且表示手机经常出现运营商页面 , 而且耗电快 , 没一个月电池健康显示电池最大容量为98% 。
据悉 , iPhone 13 用户发现 , 自己的手机屏幕会出现大范围的粉色色块 , 甚至整个屏幕都呈现出粉色 , 与此前的“苹果绿屏门”等效果类似 。 根据网友最初的反馈来看 , 只是iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max会出现类似的问题 , 但是随着问题被曝光 , 还有网友投稿反馈称iPhone 12也出现类似问题 。 从用户上传的图片看 , 这些“粉屏手机”有些整个屏幕都变成粉色 , 有些则出现局部变粉以及触摸不灵、黑屏和自动重启等情况 。
苹果维修工程师对此表示 , 粉屏原因可能是iOS系统与某些APP发生冲突导致的 , 如果用户遇到这样的问题 , 可以尝试强制重启 , 或者升级一下系统 。
在黑猫投诉平台上 , iPhone 13的问题包括但不限于:粉屏、无限重启、电池鼓包、信号不良等 。
之前的2021年11月份 , 就有消费者表示iPhone 13出现红绿屏幕的问题 , 而更早的iPhone 12则有人反映屏幕会有绿色、信号不好等等问题 。

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