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文/大苏
标题：要求快递员赔偿损失？男子退货没有包装好 ， 商家收到拒收退回
众所周知 ， 网购是退款退货是挺方便的 ， 只要不是生鲜之类的商品 ， 在7天时间内都可以无理由退款退货 ， 不过也有个前提是不影响二次销售 。
需要保证外包装盒以及商品本身没问题 ， 要是出现了明显痕迹的话 ， 基本上商家都会拒收退回的 ， 而明显痕迹的来源就有挺多种的 。
1是买家拿回去使用了几天 ， 感觉不合适才要退货 ， 2是退货时没有包装好 ， 导致配送路上出现破损 ， 前者没什么好扯皮的 ， 后者可能就要怪快递员了 。
在浙江就有位男子网购退货时没包装好 ， 商家收到称影响二次销售拒收退回 ， 男子认为快递员也有责任要赔偿 ， 我们一起来看看 。
事情是这样的 ， 浙江杭州的小章是刚玩相机的新手 ， 此前在网上购买了个支架 ， 总计是花了900多元 ， 结果拿回来就感觉不合适要退货 。
不过把商品寄送回去给商家后 ， 商家收到直接就拒收了 ， 依据是他退货没包装好 ， 影响到了二次销售 ， 他申请客服介入也没有退货成功 。
这件商品出现的问题 ， 主要是有以下两点原因 ， 商品的外包装盒4个脚都有磨损 ， 商品本身也有不少划痕 ， 商家就是以两点理由拒收退回 。
不过小章不认可该说法 ， 自己收到货后没有立马用 ， 而是等了4天时间才用 ， 感觉不合适后第5天就申请退货 ， 不存在有使用多天的情况 。
当时快递员的包装也很简陋 ， 只是在纸盒外包了个袋子 ， 小章认为不是自身的原因 ， 而是快递员出现的过错 ， 商家应该要给他退款退货才对 。
在接到小章的求助后 ， 1月12号记者也到现场了解情况 ， 先是给商家致电询问 ， 没想被商家给怼了 ， 称网店不是试衣间 ， 不是谁找媒体就有理 。
【要求快递员赔偿损失？网购退货没有包装好，商家收到拒收退回】此前小章也申请过客服介入 ， 在商家上传了拒退的凭证后 ， 客服也是支持他们的 ， 商家还怀疑小章有使用过 ， 毕竟支架上有挺多的划痕 。
在见到商家态度强硬后 ， 记者又和他找到了快递站点 ， 小章提出快递员取件时 ， 虽然自己忘记放商品固定器了 ， 但是快递员也没提醒他要包装好 。
对此站点的负责人是这么回应的 ， 有时快递员会提醒加纸箱 ， 有时不会提醒加纸箱 ， 那次有没有提醒就不知道了 ， 毕竟已经过去了一两个月的时间 。
要是真有客户主动提出的话 ， 站点也会给加个纸箱 ， 只要在站点能找到空盒子 ， 也不会多收客户的钱 ， 负责人认为快递员是没有多少责任的 。
目前小章已经在网上找到个买家 ， 可以用600元的价格出售 ， 他希望快递员能承担300多元的差价 ， 负责人称会去和快递公司汇报的 。
小结
整件事情看下来 ， 也只能怪小章自己不长心了 ， 自己的东西退货都不注意 ， 光是一个外包装套个纸盒送到地方 ， 结果也是可想而知了 。
外面的纸盒肯定是会被磕到的 ， 内部的商品也是不乐观 ， 出现七八处的划痕挺正常的 ， 倒也不一定是他使用四五天玩够了才去退货 。
在此也要提醒大家 ， 网购不合适想要退货的话 ， 如果是衣服倒也不用讲究太多 ， 类似于电子数码类似的东西 ， 一定要和快递员说下包装 。
避免出现和文中一样的情况 ， 到时寄送过去上面有划痕 ， 想要商家或快递员承担责任 ， 基本上是不太现实的 ， 大家对此怎么看？
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