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s专访数魔：新一轮“暗涌”来袭，抛弃幻想，继续战斗

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s专访数魔：新一轮“暗涌”来袭，抛弃幻想，继续战斗
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图片来源：图虫创意
2021年终将至，相较于往年捷报频传的大收成，今年整个跨境电商行业却是重塑格局一年。在经历多重风波下，卖家正放缓脚步，思考其出海的新路径——品牌出海！
【 s专访数魔：新一轮“暗涌”来袭，抛弃幻想，继续战斗】与此同时，伴随着投资机构的热钱涌入，跨境服务行业内卷与竞争加剧。当老牌服务商深思如何拓展业务边界，站稳脚跟之时，一大批由卖家转型的新兴服务商纷纷涌现，试图抢夺市场，一条新兴的跨境赛道正适时兴起。
在这之中，数魔跨境瞄准了出海卖家日益庞大的选品及营销需求，并在今年6月，与声望在外的SaaS ERP应用服务企业聚水潭达成战略合作，通过不断拓展数魔产品体系布局，进一步提高其在跨境领域内的竞争力。据悉，目前数魔跨境已服务28W+跨境用户。
在帮助跨境企业打造更多的“出海货”的过程中，2021年数魔跨境观测到行业哪些变化，对于新一年的出海趋势有何预判？以及在品牌出海大势所趋之下，数魔跨境未来的中心，又将落地何处？
以下是数魔跨境市场总监彭康武在不久前接受雨果跨境专访的访谈实录：
雨果跨境：今年在出口电商领域，你观察到了怎样的变化？对比过去有何不同？
彭康武：整体来看，2021年是危机并存的一年。
机会在于，整个行业的市场体量以及关注度的上升带来了行业规模化的蓝海。
而危险主要体现在卖家端、服务商端两方面。受到去年卖家普遍收入颇丰的刺激，新卖家数量在年初暴增，同时去年利好的大环境也产生大量库存商品。服务端受益于国家政策的不断加码支持，众多优质企业试水跨境，引来了资本关注，但同时也带来了“热钱”危机。
总体来看，今年跨境电商在很多事情上是脱离了原有的发展轨迹。比如暴涨的运费、平台对于卖家乃至整个供应链的决定性影响、投资机构的热钱入局、服务商的内卷与竞争等等。当然，这也是新兴风口产业必经的红利过程。行业的加速上升，对于所有当局者来说，也将可能是兴奋与压迫感并存。
雨果跨境：出口电商的快速发展迎来了机构投资者的重大关注。在这之中，跨境服务商更是占比过半，对此你怎么看？
彭康武：服务商密集融资的现象要从三个方面来解读。
一是对于行业影响：资本的关注一定是给行业注入一剂强心剂。这也让坚定在这条赛道的发展以及愿意All in的人变得更多。所有行业在成长过程中，一定需要敢于All in的人。越发密集的融资，产生的聚合效应也就越大，这是行业整体对外最好的品牌传播。更多流量流入，对大环境当然是好的。
二是对于卖家影响：卖家在这之中其实是受益的。卖家们主要关注两部分服务：一是优质商品的开发。在资本入局下，更多的工厂、供应商更关注跨境卖家的需求，并为之提供更优质的产品和服务；二是通过服务商拿到更好的工具以及行业资讯。服务商有钱了，就可以更大规模、更密集地服务卖家。就拿今年来说，服务商如果没有办过几场线下大会，都不好意思说自己是圈内人。
近一年，雨后春笋般出现的跨境工具多达上千个，很多工具都是免费给卖家用。更多的工具选择对卖家是好事。特别是像数魔这样的软件服务商，我们所有的融资都用在了研发团队扩建以及服务器扩容上，同时资金充沛也给了我们去为卖家解决定制需求的能力，所以卖家可以获得更优质的产品、服务。
另外卖家们也有了更强的交流学习意识。新卖家带来的“鲶鱼效应”，让整个跨境圈子的交流频度从单一区域化，扩展到了全国化。对此，数魔也组织了很多次华南、华东、华中客户交流，让卖家各取所需，取长补短。

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