品牌|唯品会「不为人知」的一面_

他们之间并不相识，只在机场擦肩而过，但却组成了一支全球“特种部队”——在消费升级、产品过剩的大潮下，买手意味着更超值的体验。
作为一名买手，Michelle已经习惯了飞行。
外界的人往往会对买手这一职业加上过多的滤镜，至少从电视剧中情节来看，买手好像就是在各大秀场之间游走，在鸡尾酒会中跟各大公司老总、品牌老大们聊聊天就能搞定的工作。但事实远没有如此简单。
不断地赶航班、倒时差、逛展会已经成为了Michelle的日常，一个展会一天大约二十几公里的路，有时候一场三天展会走下来，步行路程比得上一场马拉松，某种意义上，买手可以说是一项体力活，但从整个电商模式来看，买手们更像是一支“特种部队”般的存在。

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展会现场
在纽约时，Michelle常常出没于第七大道的各家咖啡厅中，甚至已经与各大时尚品牌负责人都保持着良好的私人关系。她认为买手就像是消费者的眼睛与耳朵，获得信息、洞察潮流以及价格变化，同时，也要懂得在众多信息中辨别真伪。
说到底，买手解决其实依旧是商品供需匹配的问题，如何为用户找到好货好价才是关键所在，Michelle成为买手的契机也在于此。
成为买手后的Michelle每天对比、分析、预判着全球各地市场价格，不断试图在意想不到的地方挖掘好价好物，而像Michelle这样的人，唯品会还有超过2000人，遍布在全球十余个海外办事处，他们每天在各大机场、展会、写字楼、工厂中来回奔跑，他们之间或许并不相识，或许在某个机场擦肩而过，但却共同组成了的一支全球特种部队。
用买手制抵抗不确定性买手制最早出现在西方时尚行业，而对于中国商业环境，业内长期有是否适合买手制的争议。随着新生代消费群体的崛起、消费偏好的转变，如今这个答案已经不言自明。
Michelle成为买手的背后，意味着80后、90后甚至00后人群，对零售商品的诉求更高，不仅是品质上的消费升级，还有对个性化、多元化产品的强烈需求，因此也在平台选品上拥有更高的要求。实际上，买手制如今已经成为形成差异化供给、差异化产品价值的有效手段，不仅仅是电商平台，大量线下零售品牌、非时尚行业品牌都开始搭建买手团队。2017年，万达百货就推出“万达优选”集合店；同年，百联集团打造的买手店品牌thebálancing也开始营业。
相比于传统的供应商规模化采购模式，买手制显然在商品选择、采购、洽谈中更加灵活。例如如果在服装产品中走供应商采购，那么通常会要求全尺码产品采购，而通过买手团队谈判，则可以细化到几个核心尺码。也正是如此，面对疫情这类黑天鹅事件时，买手制反而拥有反脆弱性，通过更加随机应变的方式找到好货好价，帮助在用户心中形成好价好货的稀缺感认知。
最让Michelle记忆深刻的是在2020年疫情期间，在免税一条街中22家品牌门店完全关闭了近2个月时间，而全年几乎没有任何旅游者到访，这使得免税一条街的经营者生意下跌近90%，造成了大量冗余库存。Michelle意识到经营者急需清空库存，便快速谈定了合作事宜，通过平台打通商家库存和国内需求市场，仅第一单便解决了某轻奢箱包品牌近1.2万件库存。
这样的突发事件不断出现在Michelle的买手工作日常中，从某种程度上来说，Michelle等买手的工作就是与不确定性打交道，而这种灵活的货源场景正是传统供应商采购模式下所无法实现的。
纵观国内整体电商行业的发展能够发现，唯品会实际上是最早以买手遴选品牌来管理供应链的电商平台，如今其已经以买手制为基础，发展出了其独有的“买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化”的跨境自营链模式。