推销|套路再见了！人民日报公开点名，三大运营商该反思了_

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在5G网络发展时期，三大运营商都在极力推广自己的5G套餐。同时为了让用户办理更高档次的业务，也会通过客服电话推销的方式，实现套餐业务的运营和办理。
但是在办理套餐的过程中，却也存在许多套路，而这些也被人民日报公开点名了。那么都有怎样的套路方式呢？用户该如何处理？

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三大运营商套路被揭露
国内三大运营商已经在加快5G网络的部署，并在某些地区进行了2G，3G到4G网络的转变，甚至是引向用户办理5G。
这也意味着未来几年后2G，3G网络的套餐服务会越来越少，相应的用户需要转向4G或更高的网络才能享受服务。

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随着一系列的换网措施展开，运营商对5G的投入也会更大，所以对于用户办理高消费的套餐需求也变得更加迫切。只有这样，运营商在5G的投入和网络服务设施的建设才能实现盈利。
只是通过正常方式让用户自然办理套餐可能性不大，用户在没有需求的情况下，几乎不会改变套餐服务。所以这就需要引导用户去办理套餐，只是有些套餐的办理却充满了套路。

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人民日报公开点名，发文揭露了运营商办理套餐的套路以及乱象。根据用户经常遇见和反馈的情况来看，有三种套路是比较明显的。

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第一种：客服以“回馈老用户”等话术向用户推荐套餐，却忽略增长的费用。
估计很多人都接到过运营商客服的推销电话，一般会说用户一个月使用过多的流量，可以推荐办理一个大流量包的套餐。或者以“回馈老用户”等话术为由，向用户推荐流量更多，通话时间更长的套餐，但是却忽略增长的费用。
这种避重就轻，对费用闭口不谈或一笔带过的推销方式，很容易让一些人选择办理。

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尤其是中老年人群体，因为对事物的判断能力和文化程度的原因，对福利多多但价格昂贵的套餐几乎没有抵抗力，甚至有些人觉得这是天上掉馅饼，殊不知没有免费的午餐。
第二种：过度宣传“免流”“无限流量”，实则有诸多附加条件。
虽然WiFi已经普及了，但出门在外还是有使用流量的需求。而且短视频的兴起让每个月几G的流量根本不够用，当看到运营商宣传“免流”或者“无限流量”套餐的时候，估计就忍不住办理了。

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可是这些都是有附加条件的，比如所谓的“免流”是针对某个应用软件产生的流量进行免费，这种“免流”其实只是一种流量包，固定10G，或者20G等等。一旦超出这个流量使用范围，运营商将照常收费。
至于“无限流量”，并未无限使用，一旦使用到了特定的阈值，就会进行限流。限流之后加载一张图片都要好久，这和断网没有太大区别。
可运营商通过着重描述这些字样，让用户误以为真的能享受到对应的免流和无限流量。

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第三种：办理套餐易，降档套餐难。
用户会根据自己的需求办理更高档次的套餐，以获得更好的服务。但有时候不需要这类套餐了，或者被误导办理想要取消，结果发现并没有那么容易。