智慧门店|2022年将是两轮电动车智能化元年,数据驱动的“智慧门店”来了
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图说:哈啰电动车线下门店 采访对象供图
2022年将是两轮电动车智能化元年,电动车门店也面临着智能化的挑战和机遇。近日,哈啰电动车推出“智慧门店计划”,从选址到引流再到门店产品交付的各个环节,通过数据以及线上线下一体化的思路驱动,帮助电动车门店店主牢牢抓住电动车渠道产业升级的机会。
哈啰出行执行总裁兼电动车业务负责人李开逐表示,消费升级浪潮下,用户在追求更加美好的生活,更智能化、更有设计感和品质感的商品是符合行业演进的主流,数据驱动下的电动车智慧门店转型也无疑将是大势所趋。
2020年哈啰电动车门店仅有100多家,通过线上引流、线下推广、售卖赋能、爆品策略,在2021年门店达到3000多家,销量增长率行业第一,拓店速度行业第一。开疆拓土只是哈啰电动车赋能行业的第一步,在2022年,哈啰电动车将会把重心放到高质量门店的改造和开拓上。
传统的电动车门店,产品售卖和维修是门店的唯二收入。而哈啰的智慧门店体系,可以帮助店主在售卖和维修的基础上,融合会员运营、电商新零售和换电融合等全新的门店运营可能性。
具体来说,“智慧门店计划”是一整套严谨的门店赋能体系,也是智慧门店转型的重要武器,通过智能选址、构建全域流量平台、门店形象再升级、搭建行业最大自营仓,并结合数字化全链路的模式,突破了传统门店壁垒,实现了电动车行业的关键性破局。
【 智慧门店|2022年将是两轮电动车智能化元年,数据驱动的“智慧门店”来了】其中,通过智能算法助力选址决策,能够帮助哈啰电动车在短时间内选出最优区域,从而实现效率大幅度提升。全域流量平台的搭建,通过自有+外部线上平台引流,并通过流量分发触达到实体门店,全力提升线上获客能力。除此之外,哈啰电动车还通过打造智慧体验中心,增强了用户互动体验,让消费者切实体验到智能产品在实际使用过程中能带来的便利场景,产生购买欲。在上下游的供应链环节,哈啰正在组建行业最大的自营仓,并逐步实现运营的标准化,提升商家采购体验,让消费者在门店采购“省心、省时、省钱”。
为了赋能门店智能化创新,哈啰电动车还打造了全链路数字化模式,面向门店提供终端数字化管理后台,实现对门店进销存、财务、订单和用户服务响应等一站式管理,降低门店经营压力。
新民晚报采访人员 金志刚
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