舆论|“民意”也能“刷”出来？_海外市场|原神|top100|王者荣耀

互联网集聚的强大舆论能量改变了中国的舆论生态，微博、微信等移动社交平台成为网民获取即时信息和发表观点的主要渠道。根据微博发布的用户发展报告，截至2021年6月，微博月活用户达5.66亿，日活用户2.46亿。由于信息量庞大、参与度高、传播速度快、互动性强，一段时间以来，微博被誉为极具杀伤力的网络舆论场，反映出不少真实声音。
作为演艺文娱圈的风向标，微博热搜一直是兼具关注度与传播力的舆论场。对明星来说，上微博热搜能够激发多圈层的讨论，是获取流量的重要阵地。而一些事件，如果出现在微博热搜，更能够引发热点舆情，获得难以估量的收益。因而，那些想要通过流量攫取利益者，将目光投准热搜。
“刷热搜”并非虚言
坊间一直有“花钱撤热搜”“花钱压热搜”等传闻，不少网民对此深信不疑。对此微博官方曾作出回应，热搜排序中，不存在任何商业售卖位置，并表示微博热搜是根据微博用户的真实行为进行计算，实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容，并形成实时榜单。
“虽然微博给了解释，但我知道热搜可以花钱刷出来，实际上有不少人这么干。”某明星粉丝后援会会长青楚直言不讳，并给采访人员推荐了一位专业“刷热搜”的中介小浪。
带着疑惑，采访人员以“给XX明星刷热搜”为由联系上小浪。小浪组织了专业的中介团队介绍流程，要求采访人员先提供明星名字与热搜词、微博文案与图片物料，评估上榜率，确定价格。
中介表示，由于XX明星的热度不高，技术评估的上榜率为60%。随即他们发来制订的“上榜方案”：8个百万粉丝以上的KOL（关键意见领袖）营销号，共计30000元，包括XX榜姐、芒果XX、扒圈XX、XX侦探、XX追剧人等，作为KOL，由他们率先带话题发布微博；金V150个，135000元；素人账号800个，12000元；蓝V100个，9000元。这些账号负责转赞评、加话题，营造出真实的大众声音。出圈5000组，25000元，这些是其他类型社交账号，负责分享到微信朋友圈等社交平台，以增加关注度。
“预算先给10万元，其中营销号的费用为89500元，剩下的10500元为上榜费。如果没上榜退上榜费，不会退营销号费，因为曝光量至少几千万。”小浪信誓旦旦地保证，顺势晒出几次成功的运营案例。不仅如此，小浪的中介团队还能承接全网推广的内容，包括增加转赞评、粉丝、各类投票、阅读量、视频播放量等。
令采访人员惊讶的是，如此专业的“一条龙”服务，在业内并不罕见。“很多需要热搜、需要流量的人都会找推广中介，这是心照不宣的共识。中介手上资源很多，投放方式更是五花八门。”青楚说，明知是不可为的生意，但巨大的需求造就了它的繁荣。
微博官方曾公布热搜榜单产生的过程，算法机制会计算所有热词的综合热度，包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等指标，每分钟计算一次，取前50名展示。
【舆论|“民意”也能“刷”出来？】“榜单算法表面上看无懈可击，但它的特性恰好又能让推广中介钻空子。”山东省文化娱乐行业协会新媒体直播分会会长庄严给采访人员分析，热搜词热度的计算公式是：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率。也就是说，某个词在搜索、讨论、传播、互动四个方面的数值越高，上热搜的概率就越大。“上述‘上榜方案’的确有可操作性，他们统一地让KOL形成传播矩阵，再加上几千个账号同时转赞评。按照算法公式，热搜词的热度值能够在人为的操作下变得很高。”庄严认为，从这个角度看，“刷热搜”并非虚言。
如何上升为“民意”