照片|网购给了差评,被卖家晒“私照”羞辱?女子:他还说要发各大网站
网购给了差评,被卖家晒“私照”羞辱?女子:他还说要发各大网站导读:网络购物的确非常方便,不少网上店铺售卖的东西比实体店便宜很多,而且又避免了逛街的劳累,所以很多人喜欢在网上购物,尤其是年轻人。如果对网购的商品不满意,大家一定要尽快联系卖家,双方尽量协商解决。一女子在闲鱼网购电子书,因为电子书无法解压打开,所以就给了差评,没想到卖家居然晒出了女子的照片,而且还辱骂这名女子。那么平台对此事又是如何处理的呢?让我们一起来看看吧。在闲鱼平台上花2.9元买了电子书,无法打开家住在绍兴的小楼通过闲鱼平台花2块9买了一套电子书文档。这个价格的确不贵,买家承诺,里面有上万本小说,小楼付了款之后,卖家发给小楼一个压缩包,可是小楼发现,这个压缩包根本就无法打开。
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小楼联系了卖家,卖家告诉小楼说,必须要在电脑上才能解压。当时,小楼的电脑不在身边,另外,她购买电子书就是想在手机上看的,卖家在介绍商品的时候,并没有明确的说明情况。
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小楼觉得,不过2块9而已,没必要退货,随后她给了卖家一个差评。她说:没见过这么不负责任的卖家,三块钱拿去赏给你要饭,别干这么缺德的事,史上最不负责任的卖家。
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本以为这件事就算结束了,但没想到随后发生了让小楼意想不到的事情,小楼的闲鱼账号绑定了微博,发了差评之后,卖家通过闲鱼去微博上找了小楼的照片,并且传到了评论区,还在照片上配上了骂人的话。
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平台帮小楼将照片删除小楼发现这个情况后非常生气,她立马就联系了卖家,但卖家却说,小楼是贪心不足,恶意差评,他不仅会把小楼的照片发在闲鱼上,还会发到其他的网站,让网友来评评理。
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在这之后,小楼又联系了卖家几次,希望对方将照片删除,但是对方直接将小楼拉黑了。小楼把这件事曝光给媒体,希望采访人员能和平台联系,帮忙处理。采访人员致电闲鱼的客服,客服说,只要小楼提供相关的截图,会有相关部门来处理这件事,是可以帮忙删除的,同时也会对卖家做出相应的处罚。得到了客服的回复后,小楼立马就上传了有关的证据,当天晚上,小楼给采访人员发来反馈,说闲鱼平台已经帮忙将照片删除了。
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网络购物的时候,如果发现商品有问题或者没有达到自己的预期,一定要跟卖家取得联系,并且给出中肯的评价,评价的内容只围绕商品而不能进行人身攻击,就这件事来说,小楼的言语也是不得当的,她直接将卖家定义为“史上最不负责任的卖家”,还说三块钱给对方要饭。这些言语都是不妥的,卖家随后的回应更是令人大跌眼镜。希望在遇到类似问题的时候,买卖双方能够心平气和地解决。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。免责声明:文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本号联系,我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。
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