直播间|解读东南亚古玩界电商巨头,1年营业额630亿元:李鉴宸新加坡古玩直播间运营模式( 二 )
很多人可能会说,我的古玩拍卖公司中有会员!但是你的会员不叫“会员”,只能叫做古玩收藏家的“信息”而已,北京保利拍卖就是这种传统模式:
1、你的会员是不是只是留有古玩收藏家的一个信息登记表,比如:古玩收藏家的电话、古玩收藏家微信、古玩收藏家购买古玩记录等等?
2、你的会员当中有多少是“充值”会员?如果古玩收藏家没有在你这边提前“充值”,那就不叫会员。
3、你对你的会员做过详细的分析吗?会员的平均客单价、购买的偏好、消费的频率、古玩收藏家的诉求等等?
如果没有,也就是前面一篇文章说到的:你根本就不知道谁是你的客户?
5、你对你的会员提供哪些不可抗拒的好处?是不是只给会员提供“打折”或者其他的服务?
如果是,你的会员权益根本没有优势,会员也就谈不上忠诚,同时你的古玩生意盈利的渠道就一定是单一的,只能赚主营古玩的差价,挣的就一定是辛苦钱。
......
几个简单的问题,请自我反思,也许能够帮助你发现古玩生意经营中存在的一些问题。
真正的古玩生意,就是需要构建自己的会员平台,赚后端看不见的钱,这个才是真正的古玩生意经营模式,这点我强烈建议大家看看李鉴宸新加坡古玩直播间运营模式。
从以下几个方面来说明,你就会理解为什么要这样做,以李鉴宸新加坡古玩直播间举例说明:
一、一个万能的赚钱公式,让李鉴宸新加坡古玩直播间持续赚钱:
古玩持续赚钱=一群持续信任你的人+持续提供帮助他们解决问题的方案+持续提供超高性价比的古玩。
文章插图
这几个步骤,是相辅相成:
1、一群持续信任你的人:就是李鉴宸新加坡古玩直播间的会员,而且必须是“充值”会员,后面会告诉你为什么。
2、持续提供帮助他们解决古玩问题的方案:通过持续提供解决古玩问题的方案,构建持续信任。
3、持续提供超高性价比的古玩。
通过提供超高性价比的古玩,不断的黏连古玩收藏家,让他们离不开李鉴宸新加坡古玩直播间,进而形成持续的信任。
二、从李鉴宸新加坡古玩直播间会员说起,构建会员机制。
一群持续信任李鉴宸新加坡古玩直播间的人=100个钢丝古玩客户+1000个粉丝古玩客户+10000个古玩会员客户!
如果你有这样的流量,就相当于你拥有了足够筹码,反过来,可以利用这些筹码进行各种的资源的整合,进而持续提供给古玩收藏家超高性价比的古玩。
就像李鉴宸新加坡古玩直播间,拥有四十几万会员,这些会员就是资源,整合的筹码,李鉴宸新加坡古玩直播间可以和古玩卖家谈合作,这样的话,前端的资源就会更有优势,反过来以性价比超高的方式提供给李鉴宸新加坡古玩直播间的会员,这就是相辅相成。
三、区隔竞争对手,真正避开恶性竞争的途径。
打击竞争对手最好的方式就是让客户成为充值会员。
人这一辈子,最惦记的人是谁?除了自己的亲人,那就是“欠”你钱的人。让古玩收藏家在你这边充值,就是让古玩收藏家觉得你还欠他的钱,这样的话,古玩收藏家会一直“惦记”你,下次有古玩需求,首先想到的就是你,而不会到别的古玩竞争对手那边去,因为你还欠他的钱,就是这么简单。
四、构建后端盈利途径,实现赚看不见的钱。
李鉴宸新加坡古玩直播间拥有足够的会员资源以后,这些资源作为筹码进行整合其他,才能真正的脱离仅仅靠赚自己主营古玩的钱。
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