安永陈胜德：中国企业RPA应用“三步曲”| WISEx 企业智能行业峰会( 四 )_：安永陈胜德：中国企业RPA应用“三步

谈到“从1到N”，指的是走向RPA的规模化应用部署。目前了解到国内有公司已经部署十几、二十个RPA，这在业界里面算是比较领先的，国内有的银行企业也能做到一两百个，甚至跨领域RPA部署，也有高科技公司可能做到五百个机器人，现在还有些大型央企已经规划三年之内做两千到三千个。如何做到RPA的规模化部署？

第一是让RPA更聪明。如大家都谈到的IPA应用；我们做过的实践里面，有很多的公司，像银行的付款用U Key，我们就帮他做一个U Key 控制器可以插几百个银行账户的U Key。有的可以做语音，有的可以做NLP合同分析，有的用OCR做单据识别，安永也尝试用RPA做区块链数据入链的工作等等。用一个简单的比方，刚刚讲目前的RPA是“傻徒弟”，从IA走向AI的过程，就是希望机器人能像人一样用眼睛识别，用嘴巴讲话，用耳朵听，能进一步的思考、分析、决策，自然而然从RPA基础使用提高效率，发展到自主操作、识别、学习等，一步步发展进化，这是可以有想象的到的发展空间。

第二是资源共享。往往财务RPA实施有成效之后，HR、采购、IT都会闻声而来了解本领域的自动化机会，这是职能上做横纵向的扩展。企业应由上而下制定规则，丰富业务场景，打通企业横纵向，让机器人资源共享，由此来实现企业内部业务领域的RPA拓展。