故宫7年网红院长单霁翔都经历了啥？( 四 )_故宫“网红院长”单霁翔退休了。7年间

此时，故宫天猫就要更多承担起这部分的角色。负责“故宫天猫”的故宫文化，是故宫出版社下属的全资子公司，成立之初主要承担出版社的发行任务。2010年之后，出版社由事业单位转企，故宫文化才逐渐转向文创，故宫日历就是出自他们之手。2016年故宫天猫上线一年，公司线上线下的营业额为3000多万元。

此前，故宫文化总经理刘辉在接受《中国企业家》采访时表示，两支文创团队都是故宫的企业，一定是互补而不竞争的。“我们反映故宫的不同层面，为不同客群服务，让故宫既是旅游目的地，又是承载中国文化的博物馆。”

口红之争事件后，单霁翔也回应：“这是正常的商业事件，谈不上（部门）斗争，而且故宫认为有竞争才有市场。”

虽然卖萌不够严肃，但不可否认的是，故宫借此迅速拉近了和年轻人的距离，还把这门生意做到了年收入十几亿。

造血矛盾

“当朋友圈纷纷秀故宫上元之夜夜景时，我看到的是工作群中最为紧张忙碌的场景：救护车悄悄在城墙下就位，消防车驶出了车库，武警战士纷纷就位，开放处同事的镜头下人头攒动。一直到午夜12点多，保卫处才检查完紫禁城的每一个角落，宣布夜场安全结束。”故宫上元夜开放当晚，一位工作人员在朋友圈写下这样一段话。

故宫7年网红院长单霁翔都经历了啥？( 四 )