耳机|饿了么内测“智能头盔”,外卖小哥送餐能更安全吗?( 二 )


智能头盔项目的研发 , 开始于两年前 。 饿了么骑士运营部负责人陈艳霞对界面新闻表示 , 第一代头盔主要是通过传感器 , 进行碰撞识别检测 , 并确保骑手行驶时佩戴头盔 。 今年新一代的产品 , 则升级了更多功能 , 例如直连骑士接单APP , 语音指令处理订单 , 蓝牙功能等等 。
头盔中的智能语音系统底层技术 , 由阿里巴巴达摩院语音实验室提供 。 骑手APP导航则由高德地图提供 , 饿了么物流产研团队进行了集成和开发 。 在使用过程中 , 头盔可以与接单APP链接 , 通过蓝牙将手机上的导航连接到头盔听筒中进行播报 。
续航方面 , 陈艳霞表示经过测试 , 智能头盔需要约45分钟可以充满电 , 充满电后纯待机时长可达200小时左右 , 持续通话20小时左右 。 满足骑手的全天需求没有问题 。
耳机|饿了么内测“智能头盔”,外卖小哥送餐能更安全吗?
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售价几何
不过 , 这样一款智能头盔售价多少 , 又由谁来买单 , 成为外界及外卖小哥们共同关注的话题 。
在外卖行业 , 骑手的冲锋衣外套、普通头盔、外卖箱等设备都属于工作标配 , 需自行付费或者由物流服务商购买后提供给骑手 。 上述北京地区的外卖小哥向界面新闻算了一笔账 , 夏季、冬季服装不同 , 每个骑手光是在装备上一年就得花费约三百到五百元 。
“平常我们一单只赚个几块钱 , 如果智能头盔要花大几百块来买的话 , 那算得上是一笔沉重的负担 , 我可能无法接受 。 ”一位北京地区的外卖小哥向界面新闻表示 。
【耳机|饿了么内测“智能头盔”,外卖小哥送餐能更安全吗?】饿了么的官方说法是:目前测试阶段全部由平台进行补贴 , 后续开放购买后 , 专送骑士和众包骑士均可自主选择购买 , 且平台仍然将提供补贴 , 保障骑士以合理且具有性价比的价格购买到所需物资 , 和现有普通头盔售价差异不大 。
李森表示 , 对于上述工作设备 , 骑手官方商城上有数个不同的档位价格 , 可供骑手选购 , 价格也比自己买便宜一些 。 “我在路上 , 已经有好多骑手问过我这个智能头盔的价格问题了 , 但每个人的接受程度都不同 。 普通头盔大概六、七十块钱 , 对我来说 , 智能头盔价格翻一倍 , 哪怕再稍微高一点 , 我也都能接受 。 ”
作为第一批智能头盔的产品体验官 , 李森在实际体验过程中 , 为头盔提供了几个产品改进建议 , 也表达了自己的担忧 。 李森表示 , 新头盔的电量续航 , 保证一天使用没问题 , 但时间久了 , 电池能否持久?每天重复使用 , 电池会不会出现损耗 , 导致无法支撑一天的用电量 , 进而影响配送 。

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