上周末 ， 有两位媒体朋友和我讨论猎豹移动的相关选题 。
在综合了各种利好和利空的消息后 ， 有一位朋友得出一个悲观的结论“猎豹AI机器人声势很大 ， 收入却很小 ， 看起来是没戏了” 。
【声势|“声势大收入低”，猎豹的AI机器人还有戏吗？】这位朋友的论点支撑主要来自于近期猎豹发布的财务和运营数据 。
公开的数据显示 ， 2020年3季度 ， 猎豹移动总收入为3.65亿元 ， 同比下降60.3% ， 非通用会计准则下归属猎豹移动股东净利润2.66亿元 ， 同比大降45.32% 。 在这其中 ， 被寄予厚望的猎豹AI业务(包含机器人、AI赋能、智能硬件等)本季度实现收入2129.6万元 ， 仅仅占到总收入的5.8% 。
与之形成鲜明对比的是猎豹机器人浩荡的声势 。 这两年来 ， 猎豹机器人的身影遍及各地 ， 以商场服务机器人为例 ， 截止11月20日 ， 猎豹商场机器人已呈现规模化效应 ， 形成覆盖全国35个城市、1015家商场、8965名机器人上岗的服务网络 。 与此同时 ， 猎豹各类机器人在各大重点峰会和活动的亮相也多次刷屏 。
朋友认为 ， 这种反差造就了我们今天看到的现状：猎豹AI业务营收不佳的同时反而亏损了1.9亿元 ， 营业利润率为-893.9% 。 这说明以机器人为代表的AI业务当下的数据还不足以扛起营收大旗 ， 反而需要长期支出大额的研发费用 。
战略性亏损和投入是创新必经过程
上述观点并非朋友的独有观点 ， 我后来和很多人交换了看法 ， 持有“猎豹机器人不行了”“猎豹机器人没戏”认知的大有人在 。
那我怎么看待这种认知?在我看来 ， 任何一种科技创新服务 ， 都需要较长时间的投入准备以及应用检验 ， 才能判断它是否能够持续自我造血的同时产生价值 。
京东率先开展电商自建物流模式 ， 给集团带来巨大的财务压力 ， 当时遭遇巨大非议 ， 直到多年后才被证实策略正确 ， 并且保障了京东行业领导者以及服务品质代表者的地位;蔚来汽车造新能源汽车更是满屏唱衰批评 ， 过去两年是典型的反面案例 ， 直到今年价值才开始释放 ， 交付量大增 ， 市值超过宝马、奔驰 ， 被当做经典案例看待;百度无人驾驶业务早前更是被誉为“噱头”“炒作” ， 多年来不但没能盈利 ， 反而消耗了百度大量现金流 ， 却没想今年无人驾驶出租车已经在北京、湖南、河北等地运营 ， 普通人都可以乘坐 ， 百度又成为科技创新代表......
猎豹同样如此 ， AI机器人业务现在还处在战略投入期和布局期 ， 不经历这样的战略投入期以及战略亏损期 ， 是可能迎接将来的战略盈利期 。
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况且 ， 猎豹也不是“卖机器人为主” ， 而是以机器人为承载标的 ， 然后搭载各种内容和服务 ， 构建生态 。 将来赚钱也不是主要靠硬件 ， 而是一系列生态服务 。 所以尽管猎豹的机器人上岗量已经到了万级别 ， 但仍然需要时间检验 。
未来应用前景有巨大前瞻空间
我们得客观的认识到 ， 现在猎豹的机器人还很不智能 ， 交互体验还很不友好 。 那么将来呢?
可以做一些展望 ， 比如在一个商场里 ， 猎豹是否可以和美团、口碑这种本地生活服务平台深度合作、融合 ， 为消费者提供导览之外购物优惠、团购票券、便捷支付的服务 。 再比如 ， 这种分布在各个楼层的机器人 ， 是否可以和商场固有的会员体系协作起来 ， 做一些消费者价值再开发的工作呢? 还有当下流行的各种社交、分享玩法 ， 完全可以让这些机器人承担“主持人”“宣发员”的角色 ， 促进商场人气和互动值提升嘛 。
这一年来 ， 猎豹其实已经做了很多工作 ， 只是被忽视而已 。 比如 ， 猎豹AiM商场机器人大屏网络重磅推出“涅槃行动” ， 大举切入广告市场 ， 这种机器人的人脸识别能够精准揽客 。 PS：当然 ， 人脸识别应用到商场引流方面近期引发了很大争议 ， 不过这是另外一个话题了 ， 我们今天不表 。
相比商场应用 ， 工业、农业、医疗、教育、文化等产业应用 ， 才是机器人未来真正发挥大价值的地方 。 比如可能产生二次伤害的灾难救援、有污染风险的医疗环境、远程的教育服务、自动化机械臂作业等等 。 猎豹已经涉足了一些场景 ， 但很不够 ， 我觉得这些展望 ， 就是未来猎豹应该发力的方向 。
不容被忽视的社会效益
我经常和朋友们说 ， 我们看待一家企业或者一种服务 ， 是否应该给它高的估值 ， 不仅仅要看它的商业价值 ， 也要看它的社会价值 。 像滴滴、美团这种公司 ， 为什么还没盈利或者还没有很大的盈利 ， 就能获得这么高的估值和社会认可度 ， 就因为它们业务落地的同时 ， 缓解了行业供需矛盾、优化了社会资源配置、提供了数百万就业机会 。
同样 ， 我们在看到猎豹机器人亏损的同时 ， 也要看到它贡献的无法用金钱衡量的社会价值 。
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比如今年疫情期间 ， 猎豹捐赠的医疗服务机器人 ， 为抗疫防疫做成了积极的贡献 ， 赢得了各方好评 。 这些机器人功能形态各不相同 ， 有些是导诊为主的机器人 ， 可实现无人导诊 ， 自动响应发热问诊、引领病人及初步诊疗 ， 并可实现医生对病人的远程诊疗;有些是可移动的递送机器人 ， 可以执行递送化验单、药物等工作 ， 用机器人代替医护过程中简单但耗力的重复性工作 ， 并且避免医护人员与病患直接接触而发生交叉感染可能性;还有“智能疫情防控机器人” ， 这种设备除了应用在医院 ， 还可以用于学校、车站机场、高速路口等等场景 ， 能够实现非接触式高精度体温测量 。
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因为抗疫取得的积极成效 ， 我国经济社会迅速迈入正轨 。 在为抗疫付出努力和提供价值的那些科技企业们 ， 是不是应该给予掌声以及商业上更高的估值呢?
写在最后：无论如何 ， 风险和机遇并存 。 即便我分析了猎豹机器人的一些利好前景 ， 但这仍然是一个充满诸多不确定因素的行业和领域 ， 而且猎豹本身主营业务的经营风险也没消散 。 猎豹现在的几十亿现金流 ， 能否在满足自我发展的同时 ， 撑到创新业务投入到收获之间平衡点的时间 ， 也充满了很多变数 。
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