电脑|电脑开机满屏弹窗,关闭按钮小如蝼蚁?工信部出手了

电脑一开机 , 弹窗频频跳出;点击关闭按钮 , 跳转到一个新的页面 , 一些广告的内容更让人不适……如今 , 泛滥的广告弹窗已成为网络世界的“牛皮癣” , 随时都可能跳出来“霸屏” , 令人不堪其扰 。
“电脑中总是弹出广告等弹窗怎么办?”面对弹窗广告骚扰 , 很多人只能上网求助 。
10月29日晚 , 工信部披露 , 已召开规范电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题行政指导会 , 企业不得以“默认同意”等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务 , 也不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户 。

电脑|电脑开机满屏弹窗,关闭按钮小如蝼蚁?工信部出手了
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不得以“默认同意”等方式强制用户接受弹窗
工业和信息化部官方微信号消息 , 近期 , 电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出 , 人民群众反映反感反响强烈 , 工业和信息化部信息通信管理局于10月28日组织召开行政指导会 , 规范企业电脑PC端应用软件弹窗信息行为 。 阿里巴巴、腾讯、百度、360、金山软件、爱奇艺、鲁大师、迅雷等企业代表参会 。
会议指出 , 经过专项整治 , 主要互联网企业(TOP100)在移动APP端开屏弹窗信息行为进一步规范 , “关不掉”“乱跳转”问题基本解决 。 但在电脑PC端 , 部分应用软件未经用户同意开机自启动弹窗骚扰用户、设置障碍难以关闭、强制捆绑安装其他软件等问题突出 , 严重侵害用户合法权益 。
会议强调 , 相关企业要坚持以人民为中心的发展思想 , 严格遵守相关法律法规要求 , 主动查找问题、立行立改、举一反三 , 时刻牢记“什么能做 , 什么不能做” , 发展和规范并重 , 把维护用户权益和赢得用户信任作为企业的发展之本 。
会议要求 , 相关企业要认真落实企业主体责任:

  • 一是充分保障用户知情权 , 明确告知用户弹窗信息来源 , 不得以“默认同意”等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务;
  • 二是尊重用户选择权 , 为用户提供清晰、有效、显著的弹窗信息关闭选项 , 不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户;
  • 三是进一步优化改进产品 , 避免开机时集中弹窗 , 影响用户正常使用 , 切实保障用户权益 。
相关企业表示将严格落实相关要求 , 全面自查整改 , 坚持依法合规经营 , 向用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务 。
利益驱使引发乱象
弹窗乱象的背后 , 正是受到高额利益的驱使 。 从市场角度说 , 广告弹窗虽然影响用户体验 , 却是实实在在的现金流 。
目前市场上很多电脑软件或手机App都是供消费者免费使用的 , 广告是这些软件或平台重要的收入来源 , 而开屏广告、页面弹窗等弹窗性质广告因其自打开、难关闭的强制观看性 , 吸睛能力甚至超越了火爆的视频广告 。

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