公司|TapTap开发者沙龙观察:心动公司(2400.HK)强化内容生态的能力建设

7月28日 , 2021 TapTap开发者沙龙举办 。 心动公司管理层与数百位开发者代表参加活动 , 对TapTap开发者服务的最新信息 , 以及对游戏行业的思考进行了深入探讨和交流 。
TapTap开发者沙龙

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来源:TapTap开发者公众号
笔者认为 , 如果说一周前的TapTap游戏发布会是向玩家和投资者展现心动公司近期游戏内容成果 , 那么透过本次开发者沙龙 , 我们能够深层次了解TapTap为长期优质游戏内容生产铺设的“底层基础设施” , 从而对TapTap内容生态建立起更全面的基本认识 。

心动的四方生态循环
平台用户规模的增长是心动目前最关注的核心指标之一 , 通过内容吸引玩家是公司非常确定的战略 。 具体来说是 , “靠游戏研发和发行为TapTap提供最优质的独家内容 , 靠独家内容驱动TapTap用户增长 , 靠TapTap自身的产品运营优势留下用户、产生收入 , 然后再通过TapTap反哺第一方和第三方的内容创作 , 从而产生更多优质内容 , 继续驱动TapTap的进一步成长” 。 很明显 , 开发者、玩家、内容创作者和TapTap平台共同繁荣的内容生态是心动的长期目标 。
而在驱动用户增长的内容获取上 , 自研和第三方独占是两个最重要的来源 , 不久前TapTap游戏发布会上亮相的27款游戏(自研和第三方)就是TapTap平台游戏内容力的一个阶段性呈现 。
但目前游戏行业发展一个绕不开的问题是——优质内容的稀缺 。 心动CEO黄一孟在沙龙活动直言 , “无论是国内还是海外 , 目前市场仍然极度缺乏优质内容 , TapTap 愿意帮助更多开发者一起做出更多的好产品 。 ”笔者认为 , TapTap可能并不仅仅满足于自研和第三方大厂带来的游戏内容 , 而是希望帮助尽可能多的开发者去创造游戏内容 , 特别是中小开发者 。
事实上 , 中小开发者的游戏产品力不可小觑 。 参考以UGC游戏内容生态为主的Roblox公司数据 , 2020年Q1 , Roblox开发者获得收入总额为1.2亿美元 , 同比增长167%;截至2021年Q1止过去12个月中 , 收入超过3万美元的开发者数量接近800个 , 约为2020年Q1结束时数量的两倍 。
笔者认为 , Roblox游戏开发者可以获得越来越多的收入 , 是玩家为优质内容直接投票的结果 , 也证明了中小开发者在有效的游戏开发、运营等工具的帮助支持下(如Roblox Studio、Roblox云和Roblox平台) , 同样有能力创造优质的游戏内容 。
Roblox在2020年度开发者收入结构

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来源:天风证券
回到TapTap , 心动显然不希望简单成为一个被动的游戏分发平台 , 而是希望主动为开发者提供高效的游戏开发和运营等基础工具和平台沉淀的玩家资源赋能游戏开发者 , 使开发者能够专注于优质内容的创作上 。
TDS(TapTap 开发者服务)和篝火测试就是实现心动赋能开发者想法的产品 。
TDS服务如何助力游戏开发者
据介绍 , TDS服务涵盖游戏研发、测试、运营、推广等完整环节 , 旨在游戏整个生命周期提高 TapTap 对开发者的价值 , 降低中小开发者研发游戏的时间与财务成本 。
TDS服务的目标

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来源:TapTap开发者公众号
具体而言 , 立足于“让开发、运营、推广变得更容易”的面向开发者的目标 , TDS服务将包括「游戏功能」、「运营工具」、「测试工具」与「基础服务」等四大功能模块 。
TDS服务的目标

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来源:TapTap开发者公众号
游戏功能
内嵌动态是一项已上线的TDS游戏功能 , 在《香肠派对》和心动自研的《Flash Party》、《T3》等游戏上目前都可看到 。 该功能主要是将TapTap游戏社区界面内置于游戏之中 , 在游戏中直接为玩家与玩家、玩家与开发者提供一个可以直接互动的界面 。
《Flash Party》游戏内置社区界面

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来源:《Flash Party》
内嵌动态功能帮助增强玩家游戏内互动属性 , 提升游戏社区活跃度 。 从上面内置社区的界面中 , 不难发现内嵌动态类似于将朋友圈功能植入游戏中 , 玩家可通过关注、点赞、评论等动作与其他玩家建立互动关系 , 丰富的玩家间交流也可帮助生产更多UGC游戏内容 。
内嵌动态功能将游戏内的运营活动和TapTap社区有机结合 。 内嵌动态首页使用推荐流的方式 , 为每位玩家呈现个性化内容 。 对开发者来说 , 动态界面首页前半部分是TapTap提供的推荐位和运营位 , 开发者可选择推送精华内容直接触达玩家 。 此外 , 玩家也能通过提供的产品化入口 , 在游戏内通过连接进入TapTap社区帖子 , 让玩家方便地在游戏内消费社区内容 。
据悉 , 目前有50多款游戏接入内嵌动态的功能 。 以《香肠派对》为例 , 内嵌动态活跃用户占社区总体的三分之二 , 发帖量占40% 。 《T3》接入内嵌动态之后 , 官方信息触达率明显提高 , 玩家问卷回收数量提高4倍 。 《Flash Party》 , 每周活跃玩家中有40%使用内嵌动态 。
根据游戏反馈数据 , 一个游戏中等级越高的玩家使用内嵌动态的频次越多 , 通常在每局游戏等待组队时和休息时打开内嵌动态 。 在所有的社区内容里面 , 攻略和官方对于新版的曝料内容是阅读量最高的 。 这表明 , 内置动态功能受到了游戏的核心玩家(游戏等级高 , 对游戏专业内容有兴趣)的关注和认可 。
除了内嵌动态 , 成就系统、好友系统、云存档、客服系统、组队与匹配和排行榜等游戏功能均处于测试或开发中 , 之后将陆续上线 , 助力开发者提高游戏运营效率 。
运营工具
TapDB是专门为游戏设计和开发的统计分析工具 , 支持基础BI数据分析(标准的画表 , 新增、日活、使用时长、留存、付费等) , 自定义事件统计分析(如自定义时间分析、转化漏斗分析)和广告投放效果评估 。
TapDB全链路分析

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来源:TapTap开发者沙龙
特别值得一提的是 , TapDB对“TapTap社区-商店-游戏内行为-TDS各服务”的全链路分析 。 例如 , 1)游戏在TapTap各内容模块的展示情况:访问游戏详情页人数;游戏预约人数;游戏发布时下载、注册、激活情况分析 。 2)通过对TapTap用户的具类分析 , 帮助开发者了解其游戏核心玩家的偏好特征 。
据悉 , 目前有3,000+游戏接入了TapDB , 包括心动所有游戏 。 不久前 , TapDB帮助《T3》通过自定义时间分析功能 , 快速诊断和解决了从下载到注册登录这个流程中的转化问题 。 在后续版本迭代中 , 心动会持续加强TapDB和TapTap商店、社区及TDS各功能的集成 , 更好发掘TapTap的生态价值 。 内嵌动态数据分析计划将在Q3发布 。
测试工具
相较于篝火测试适合玩法上比较成熟的游戏 , 对游戏的内容和基本玩法保密需求不高的特点 。 心动目前正在开发一个名为TapCanary的工具 , 适合在游戏开发的更早期让少数人参与测试 。
TapCanary目前专注于云端环境测试 , 后续版本会支持原生环境 。 TapCanary通过在服务端加密下发放测试包 , 并在安全的沙盒环境解密运行 , 有效防止测试包向外泄露 。 该款工具计划在9月正式对外发布 。
基础服务
TDS基础服务包括数据存储、即时通讯和云引擎 。
TDS数据存储是可横向拓展的高可用服务 。 目前单集群承载数千万日活终端 , 约20,000QPS 。 架构易扩展 , 即使未来负载超过目前量级 , 心动可通过扩大集群规模 , 增加更多服务器的方式支撑服务 。 同时默认三个热副本+周期性的异地冷备份保证了TDS数据存储服务的高可用和数据安全 。
开发者仅需要调用简单的API便可使用数据存储服务 , 减少了开发者在服务端开发的工作 。
TDS即时通讯支持单聊、群聊、聊天室、系统消息等多种对话方式 , 以及文本、图片、语音、视频、位置、自定义等消息类型 。
TDS云引擎帮助满足开发者在服务端运营和开发需求 。 TDS云引擎是易用性强的构建、测试、部署平台 , 适用于开发和部署API服务和网站;日常承载12,000个活跃容器;基于Docker , 支持大部分主流服务端语言;同一游戏下支持多组环境 , 比如一个游戏可以把测试环境和生产环境分开隔离部署 , 有多服务需求的游戏也可以用分组功能实现分服部署 。
因此通过使用TDS云引擎 , 可降低开发者学习门槛 , 轻松实现弹性扩容、平滑滚动发布(开发功能术语)等功能 。
TDS服务功能上线情况

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来源:TapTap开发者沙龙
据了解 , TDS服务的各项功能的开发上线目前均在有序推进中 , 处于内测中的TapCanary等功能预计在Q3结束之前推出 , 开发中的云存档等功能也计划在未来一到两个季度陆续发布 。
总结
从这次对TDS服务的梳理 , 结合之前的TapTap游戏发布会内容 。 笔者认为 , TapTap当前已基本实现了“开发者-玩家-创作者-TapTap平台”的四方生态循环 , 并朝着打造更加开放的环境努力 。 心动希望帮助开发者更好利用平台上沉淀的用户资源 , 创造优秀的游戏内容 , 形成优质内容驱动平台成长繁荣的正向效应 。 此外TapTap 国际版为游戏全球化 , 提供本地化全套支持的能力也值得关注 。
长期目标的实现 , 离不开时间的积淀 。
【公司|TapTap开发者沙龙观察:心动公司(2400.HK)强化内容生态的能力建设】笔者相信心动将资源不断投入TDS服务、自研游戏和内容创造者生态扶持 , 推动平台内容力的提升 , 是正确的方向 , TapTap的成长需要我们更多的耐心去陪伴 。

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