本报讯（采访人员辛璇）昨日 ， 天津广电网络“智享·家”系列服务发布 ， 包含视听服务升级和智慧服务升级两大主题 ， 为津城百姓再添“福利” 。
【津城|“智慧”服务升级 拥抱“智美”生活】智享·家系列服务带给津城百姓的第一重“福利”是4K极致大屏的全新视听体验 。 基于智慧广电独有的传输优势 ， 天津广电网络整合内容资源 ， 推出了全新的系列套餐 ， 将4K频道和众多特色频道一并提供给用户 ， 视听服务模式从“我播你看”转变为“你点我播” 。 聚合海量院线大片、同步剧和热播综艺 。
第二重“福利”是智慧家庭系列产品 ， 包括：智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全和智能服务 。 通过该系列产品 ， 用户可以观看高连接、无卡顿、超高清的视频资源服务、将家中不同品牌智能家居进行全面互联互通 。 智能应用包含的灾害告警场景应用、智能安防场景应用等可为用户提供周到服务 。 产品还为用户提供全程全网的安全保障 ， 覆盖全天津的2000多名智慧家庭工程师可以为用户提供家庭智能硬件的现场安装 ， 包括传统老旧家电的智能化改造服务 。
同时天津广电网络与天津市退役军人服务部门联合推出了“老兵TV” ， 为全市退役军人定制专属的电视平台、学习平台和服务平台；联合天津市老年人大学推出了“智慧助老”电视教学内容 ， 将线上挂号、网上约车、手机缴费等传授给老年群体 。
在“我为群众办实事”实践活动过程中 ， 天津广电网络通过走访3万多户市民 ， 搜集整理了大量用户建议 ， 并迅速落实到服务提升的具体行动中 。
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