生物识别技术|刷掌支付：噱头还是风口( 二 )_

生物识别商用市场向好，但实际应用过程中仍须保证安全，潜藏隐患不容忽视。《2020年移动支付用户问卷调查报告》指出， 2020年移动支付用户对客户权益保障措施的期望较2019年有所提高，及时进行支付风险提示、畅通客户投诉渠道、对客户进行必要的安全教育是用户关注的重要问题；用户对移动支付安全的重视程度持续增强，安全隐患依旧是移动支付用户担心的首要问题。其中，用户在使用生物识别技术进行移动支付身份识别和交易验证时，最担心个人隐私泄露，占比79.6% 。
“监管机构已经注意到生物识别商用市场的安全性问题，包括对数据保护方面的治理、对个人隐私获取的监督等方面，行业组织也应牵头制定相关的技术标准和应用门槛。同时，科技企业也要重视用户隐私问题，遵循‘最小、够用’原则，防止信息滥用。自查自纠，从源头上杜绝信息的滥用和丢失。 ”王蓬博说。
针对隐私泄露的问题，盘和林认为，要从整体上建立数据安全的法治框架，并严格监管数据的存储和使用。同时，对于企业要在企业内部设立数据信息安全保护的体制机制，要建立数据信息内控制度，以体系化方式保护数据和信息的安全性。采访人员姚进实习生王雅玉