北京晚报评论：手机“公摊面积”该谁买单
明明买的是128G的手机 ， 为何显示只有112G的内存？日前 ， 相声演员岳云鹏的困惑发问冲上热搜 ， 不少网友表示自己早有相同的疑问 。 据北京青年报报道 ， 消费者买不到与厂家宣称大小相符的手机 ， 是因为系统和预装APP会占用手机的部分内存 。 此外 ， 由于工业端和消费端对于1G的计算方式有所不同 ， 对于标称128G内存的手机而言 ， 消费者能看到的实际容量只有119.2G 。
技术领域对1G的换算过程有所折损 ， 原本无可厚非；设备系统会占用一定的空间 ， 也是业内常识 。 但这两者对用户手机空间的占用比例 ， 商家应该在宣传中加以提示；在购买前获悉实际可用的内存数值 ， 是用户理应享有的知情权 。 从网友评论来看 ， 认为手机内存名实不符的用户大有人在 ， 说明业内宣传普遍没有尽到提示义务 。
更重要的是 ， 换算折损和系统占用 ， 都无法掩盖预装APP强制霸占内存的乱象 。 新手机自带软件越来越多 ， 留给用户使用的实际空间自然缩水 。 部分手机商一边向预装APP的开发者收取费用 ， 一边侵占本属用户的内存空间 ， 左右了用户的自主选择权 。
如果不喜欢手机的自带装置 ， 似乎删除即可 ， 但这恰恰是商家加重无辜用户义务的典型过程 。 如同用户回复退订推销短信一样 ， 虽然不费事 ， 也不过区区一毛钱 ， 但消费者对于此事无不反感愤怒 ， 因为计较的不是时间精力成本 ， 而是商家为何能堂而皇之地侵犯自己的权益 。
有人把手机用户的内存损失 ， 比作住房“公摊面积” ， 但就算是公摊也该有系数限制 ， 有明文可循 。 当下市面上几乎所有手机的可用内存都小于标注参数 ， 且差值在越扩越大 。 这说明手机内存名实不符是业内惯例 ， 更说明手机内存标注需要规范管理 。 手机价格与内存息息相关 ， 不成文的规则不一定就是不可改变的规则 ， 优化消费环境 ， 需要更多较真儿的消费者 。
来源 北京晚报 作者 殷呈悦
流程编辑 刘伟利
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