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|无糖变有糖！400亿估值的元气森林被指欺诈消费者

无糖变有糖


|无糖变有糖！400亿估值的元气森林被指欺诈消费者
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文/余青
来源：风云资本界（ID：sxkcg666）
一向以0糖开拓市场的元气森林如今却突然变卦 ， 乳茶产品无糖变有糖？刚刚融资5亿美元 ， 元气森林发布喜讯后便立刻公开道歉 ， 这一操作还隐藏了哪些关键信息？
4月10日 ， 元气森林发布声明称 ， 其乳茶产品因为有奶 ， 所以是有糖 。 原来宣传的“0蔗糖 ， 低脂肪”说法改为“低糖 ， 低脂肪” 。
值得注意的是 ， 4月9日 ， 元气森林才刚宣布完成新一轮战略融资 ， 投后估值达60亿美元（约人民币400亿元） 。
刚融资就道歉 ， 无糖变有糖 ， 种种质疑也随之而来 。
无糖变有糖 ， 涉嫌欺诈消费者？
众所周知 ， 元日森林产品一直以无糖开拓市场 ， 也因此迅速捕获了众多消费者的心 。 然而 ， 近日元气森林一份“迟来的升级”引得市场哗然 。
这次道歉事件主要针对元气森林的乳茶产品 ， 因在乳茶产品的产品标示和宣传中没有说明“0蔗糖”和“0糖”的区别 ， 让市场产生了误解 ， 元气森林将原来的“0蔗糖 ， 低脂肪”的说法改为“低糖 ， 低脂肪” 。
并进一步说明称 ， 乳茶产品因为有奶 ， 所以是含糖的 。 此外 ， 元气森林还为之前购买过元气森林乳茶的用户 ， 发放20元现金红包 ， 并且对拆箱、未拆箱乳茶进行无条件退货 。
元气森林的道歉和对消费者的补救措施背后 ， 一个核心的问题是 ， 作为商家 ， 从无糖变有糖 ， 元气森林是否涉嫌欺诈消费者？

|无糖变有糖！400亿估值的元气森林被指欺诈消费者
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中国食品产业分析师朱丹蓬表示 ， 元气森林这个行为一定是在欺诈消费者 ， 因为如果说元气森林不是把0糖作为卖点 ， 只是写在配料表里面 ， 这个可以叫误导 。 但关键问题是 ， 现在元气森林把0糖0脂0卡作为整个产品的差异化核心 ， 那这就是欺骗消费者 。 明知道其产品是有糖的 ， 为什么还要写0糖？这个不只是在误导消费者 ， 而是在欺诈消费者 。
朱丹蓬进一步解释 ， “国家市场监管总局已经明令禁止在饮品、食品上标注0添加、0糖等 。 此外 ， 元气森林所谓的0糖并未真的0糖 ， 元气森林还是含有代糖 。 因此元气森林的广告、宣传不仅欺骗、欺诈消费者 ， 而且有违规的风险 。 ”
我国《预包装食品营养标签通则》规定 ， 食品中的糖含量少于0.5g/100g(固体)或100mL(液体) ， 才可标注为“无糖食品” 。
【|无糖变有糖！400亿估值的元气森林被指欺诈消费者】元气森林的乳茶产品已涉嫌违反《消费者权益保护法》 ， 其中明确规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息 ， 应当真实、全面 ， 不得作虚假或者引人误解的宣传 。
道歉之后 ， 业绩是否受影响？
此次事件也引发了众多消费者的不满 ， 有网友表示 ， “这是虚假宣传 ， 怕被消费者和职业打假索赔才做的修改吧”、“血糖高的人严重受害 ， 属于重要误导” 。
元气森林创始人唐彬森曾在2020年经销商大会上透露 ， 元气森林2020年针对线下渠道设定的销售目标为21亿元 ， 2021年的相应目标提高至75亿元 ， 研发费用和研发人员投入将达到2020年的3倍 。
一直主打无糖产品打开市场的元气森林 ， 此次事件之后业绩是否会受影响呢？
知名经济学家宋清辉表示 ， 元气森林乳茶无糖变有糖涉嫌欺诈消费者 ， 无疑将会影响其业绩和未来发展 。
如今市场上也充斥着一众宣传0卡0糖的产品 ， 除了元气森林外 ， 脉动、可口可乐、健力宝、雀巢、娃哈哈、农夫山泉、康师傅等都推出过无糖饮料 ， 一直在市场上广受热捧 。 这些0糖0卡的食品究竟如何呢？
对于0卡0糖 ， 北京协和医院临床营养科主任医师陈伟表示 ， 其味道大多数来自于商业的甜味剂 。 甜味剂本身是安全的 ， 可以分为带热卡的甜味剂和不带热卡的甜味剂 ， 它能够产生更多的甜味 ， 甚至比蔗糖要甜200-300倍 。
“如果单纯和含糖饮料相比 ， 0卡0糖饮料确实对防治肥胖有帮助；但如果和水相比 ， 由于甜味剂在大脑中会产生兴奋的作用 ， 会引导你摄入更多的高热量食物 ， 从这个意义上来说无糖饮料并不是完全健康的饮料 。 ”陈伟进一步解释称 。
中国农业大学食品学院副教授朱毅也曾提醒 ， 人工甜味剂同样也会升高血糖 ， 代糖服用过多 ， 会扰乱肠道菌群 ， 从而影响代谢 ， 还会让大脑发生错误的指令 ， 以为吃的是真正的糖 ， 长此以往胰岛素就会失衡 ， 反而会变胖 。 而在临床上 ， 代糖的副作用或更加明显 。 有医生表示 ， 赤藓糖醇的副作用通常会导致肠胃出现不适 ， 甚至会导致腹部出现胀气以及腹鸣 。
信誉度降低 ， 是否影响新资本加持？
如今 ， 元气森林已经历6轮融资 ， 估值达60亿美元（约合人民币400亿元） 。 与上轮融资估值约20亿美元相比 ， 元气森林在不到一年的时间内 ， 估值增长近3倍 。
最新一轮融资中 ， 不仅包括老股东红杉中国、高榕资本、龙湖资本 ， 还出现了新股东华平投资、L Catterton、淡马锡和凯辉基金 。 其中 ， 华平投资是最大新进投资人 。 据财联社报道 ， 该轮融资金额为约5亿美元 。
华平投资作为元气森林的新晋股东 ， 其中国区联席总裁魏臻曾公开表示 ， “元气森林肩负振兴国货品牌的重任 ， 正符合我们帮助中国企业‘引领中国 ， 改变世界’的使命 ， 我们很高兴成为元气森林实现‘中华有为’征程中的成长伙伴 。 随着中国中产阶级在过去10年的迅速崛起 ， 消费加速提升为重塑产业新格局的国家战略核心 ， 伴随着‘Z世代’自我意识觉醒带来的需求、场景和链接重构 ， 我们判断未来十年将是成就中国品牌崛起的黄金十年 。 ”

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红杉中国董事总经理、元气森林董事郭振炜则表示 ， “食品饮料是红杉中国重点布局的领域 ， 年轻的元气森林给这个高壁深垒、强者林立的行业带来了一些改变 ， 不仅有外部能看到的产品创新 ， 还有外部看不到的组织生态和运行流程 。 红杉坚定地连续两轮领投 ， 因为元气森林是一支有梦想、有勇气、能够不断挑战自我、突破边界的团队 ， 红杉愿意助力其迎难克坚、一同创造传奇事业 。 ”
众多资方都看好元气森林 ， 然而 ， 刚刚宣布融资喜讯便因产品问题进行道歉 ， 元气森林的下一步融资会受影响吗？
对此 ， 朱丹蓬表示 ， “这是元气森林跟资本之间打了一个时间差 ， 资本要求公司以规范化、专业化、品牌化发展 ， 不然资本也不会加持 。 资本认为如果我去投你这么多钱 ， 未来公司不规范 ， 不能成为品牌 ， 又不能上市 ， 资本加持的钱就会竹篮打水一场空 。 因此 ， 如今这一系列操作应该是元气森林跟资本之间一个很重要的约定 。 ”
宋清辉则表示 ， “资本香饽饽背后 ， 看好其核心产品无糖气泡水的竞争力 ， 如今无糖变有糖 ， 将会影响其后续的融资 。 ”
针对以上问题 ， 野马财经联系了元气森林 ， 截至发稿暂未获得回复 。
诚信是企业生存之本 ， 企业只有健全诚信经营体系和品牌建设维护制度 ， 树立良好的企业形象 ， 公司知名度、美誉度才会不断提升 ， 市场销售额也会迅速扩大 。 元气森林应该明白 ， 坚守做产品的初心 ， “卖的不仅仅是产品 ， 还有信誉” 。
（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）

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