资本市场对国美的关注还是挺强烈的 ， 尤其是黄光裕这块 。 记得在黄光裕首次向外挥拳呐喊要在18个月内让国美恢复到它本应该有的地位的口号时 ， 国美股票大涨；这次黄光裕首次公开亮相 ， 对外全方位诠释国美进阶战略时 ， 国美系股票又是一票大涨 。
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先不说未来国美的发展如何 ， 单看国美预设的这18个月的自我攻坚战 ， 就给人一种很落地的真实感 ， 这与资本的期望战略还是有一定落差的 ， 毕竟国美正在用自己的行动诠释着日进一步的充实感 。
纵观此次电话会议 ， 如果用几个词概括的话 ， 那就是拓规模、重构赋能、开放融合、降本增效、拓客有术 。
夯基拓面塑造市场基本盘
众所周知 ， 国美以电器起家 ， 在连续收购永乐、大中之后 ， 国美在全国的家电连锁市场可以说是巨头一般的存在 。 但因为众所周知的原因 ， 黄光裕的妻子选择了锁城保业 。 国美的家电市场份额伴随着竞争对手的蚕食、国内电商环境的冲击 ， 变得逐渐落后 。
这种落后给国美带来的影响不仅仅是家电领域 ， 更是品牌在市场中的存在感也大大降低 。 黄光裕此次在电话会议中阐述国美在家电供应链方面根基还是很稳定的 ， 突围只是时间问题 。 另外在其它供应链方面 ， 也是加快速度拓展平台SKU 。
一方面是为了能够让现有的平台消费者拥有更丰富的产品选择性 ， 增加平台的流量运转效率；二来是为了能够吸引更多的潜在消费者或者精准消费者通过国美体验不一样的定制化产品服务 。 三来是为了更好的利用线上线下的双平台战略 ， 锁定消费者 ， 实现拉新和沉淀用户资源 。
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比如黄光裕在此次电话会议上分享的供应链方面 ， 国美现阶段将主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台 ， 力争18个月 ， SKU数量突破50万（家电类从3W拓展到10W ， 非家电从7W拓展到40W） 。 供应链平台通过实现供应链全渠道输出 ， 18个月将形成2000亿规模 ， 目标3000亿 ， 未来五年形成万亿规模的供应链体系 。
重构开放连接市场多维面
国美的开放战略对于行业内的玩家来说可以是目瞪口呆的 。 在黄光裕的战术布局下 ， 国美联合拼多多、京东实现同业合作 ， 不仅获得了外部的流量补充 ， 而且在集采成本上 ， 也获得了不错的市场议价权 。
在此次电话会议上 ， 黄光裕在回应提问者“与京东、拼多多等的竞争关系”时 ， 他霸气的回答道“国美不排除与任何一方合作的可能性 ， 并一直对合作持开放的心态 。 在正确的经营战略下 ， 谁也灭不了谁 ， 国美是非常有信心的 。 ”
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另外在合作的门店方面 ， 国美采用加盟为主 ， 自营为辅的策略 ， 借助其供应链的强输出力以及线上技术的支撑 ， 赋能加盟门店实现重构 ， 实现与国美同步共振的运营目的 。
线下门店方面 ， 国美力争在未来18个月将国美电器的门店以自营及加盟形式 ， 通过网格化进行规划 ， 实现数量扩张至6000家 ， 线下向线上导流 ， 实现月活1亿以上 。
降本增效打造未来运营中枢
相信国美在做顶层战略的时候 ， 已经把同行走过的弯路全部复盘了 。 从黄光裕的分享中可以看到国美在降本增效中的运营方向 ， 即供应链上实现C2M定制 ， 区分业内产品同质化；渠道上实现加盟为主 ， 自营为辅；通过技术和经验赋能零售商和供应链实现低成本运营；通过资本力量实现专业人才和供应链方面引进 ， 降低内耗 ， 向专业高效化拓展等 。
国美的这些降本增效策略在我看来就是从平台整体生态上进行全方位的瘦身 ， 通过自己的优势聚集上下游生产力 ， 打造面向未来的轻运营中枢 。
数字化方向才是未来重中之重
向海龙来到国美 ， 主抓线上平台 ， 这就说明了国美铁了心是想穿上数字化大衣的 。 毕竟在零售起起伏伏的这些年 ， 每个阶段都有可发展的商业模式 ， 每个商业模式背后都有零售行业需要沉淀的东西 。 国美不可能跨越线上直接发展线下 ， 这是有违市场运营规律的 。
电商的发展促进了数字化产业的发展 ， 产业数字化离不开数据的支撑 。 国美虽然在线下还有一席之地 ， 但是在线上可以说是跌跌撞撞 ， 没有系统化的去做过战略执行 ， 充其量就是做个电商平台网站看着像个样子 。
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数字化操盘老兵向海龙的加入 ， 可以说助力国美在数字化战略角度上实现了从0到1的系统化突破 ， 未来实现从1到N的数字化产业融合和产业数字化的布局 ， 当然这还得看国美在这18个月的战斗能力 。
不过至少目前看来 ， 国美在数字化方面的落地能力还是很厉害的 ， 尤其是以线下门店和社群为基础做的营销转化率上 ， 让我看到了精细化运营的潜在势能 。
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比如在“社交+商务+分享”的生态圈方面 ， 以国美在线公司为主 ， 建立线上及本地生活交易共享平台 ， 店面端以一店一页模式 ， 社群端以一群一页模式 ， 在用户端以千人千面模式协同发展 。 同时 ， 通过提供数字化工具和社群运营能力 ， 为线下商家赋能 ， 精准导流 。
另外在向海龙等高层主导下 ， 国美APP改成“真快乐”APP之后 ， 我们也看到了其通过娱乐化带来的商业势能 。 数据统计 ， 截止2021年2月底 ，“真快乐”APP在UV、日活、SKU数、转化率、支付人数等各维度指标均有大幅提升 。 其中 ， 日活与UV的增长分别达到1280％和281％ ， SKU数同比提升60％、转化率同比提升241％、支付人数同比增长827％ 。 最值得关注的也是令人期待的是 ， “真快乐”总体GMV同比增长290％ 。
针对高增长趋势 ， 黄光裕却表现的很理智 。 对此 ， 他在此次电话会议上说“爆发式增长其实并不奇怪 ， 因为国美之前的基础几乎为零 ， 这只能说是现在采取的措施做法初见成效 ， 应该在这个基础上做得更好 。 ”
【方向|黄光裕首次公开亮相 国美的方向重点在这里】能够认识到国美目前的处境 ， 并且通过一系列的实际行动来积极的补短发力突围 ， 可以说国美的未来还是很期待的 。
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