【苹果|罚款1302万元 苹果为取消充电器付出的沉重代价】去年 ， 苹果宣布手机不再赠送充电器和耳机引发了一场热议 。 无独有偶 ， 因为取消充电器 ， 苹果被巴西监管部门罚款200万美元 ， 苹果再次喜提热搜 。
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作为普通消费者 ， 苹果手机取消充电器带来了诸多不便 ， 其中一项就是需要自己购买充电器 ， 增加了成本 。 为此 ， 苹果因为取消充电器被巴西罚款1302万元消息传出后 ， 很多消费者纷纷叫好 ， 因为苹果为取消充电器传出了沉重的代价 。
当然了 ， 1302万元对苹果来说算不上什么损失 。 要知道 ， 苹果一个季度利润近300亿美元 ， 200万美元的罚款可谓是九牛一毛 。 不过 ， 苹果因为取消充电器被巴西监管部门罚款 ， 这说明苹果的做法是错误的 。
尴尬的是 ， 国内消费者对于苹果取消充电器一事束手无策 。 巴西监管部门之所以能够给苹果开出一张千万元的罚款 ， 因为当地《消费者法律法》明确规定 ， 苹果必须提供必要的手机配件 。 由于国内没有明确的立法 ， 无法对苹果取消充电器的做法进行处罚 。
显然 ， 苹果取消充电器可谓是有恃无恐 。 即便是被罚款 ， 苹果也不在乎 ， 因为罚款对苹果来说不算什么损失 。 有人曾经给苹果算过一笔账 ， 取消充电器每年可以为苹果节约100多亿元的成本 ， 巴西监管部门1032万元罚款确实不算什么 。
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最关键的一点是 ， 巴西监管部门给苹果开出一张1032万元的罚单后 ， 苹果是否会在手机包装中赠送充电器呢?就现状来看 ， 很难 。 而且 ， 现在生产的iPhone 11包装盒中也取消了充电器和耳机 。
更重要的一点是 ， 在苹果取消充电器和耳机后 ， 三星、魅族等手机厂商也开始效仿 。 另据供应链人士透露 ， 未来还有手机厂商会取消充电器 。 显然 ， 苹果给手机行业做了一个坏榜样 ， 把充电器的成本转嫁给消费者 。
客观地说 ， 巴西监管部门给苹果开出一张千万元罚单后 ， 苹果也面临一个艰难的选择 。 按照巴西当地的法律 ， 苹果手机必须随机标配一个充电器 。 不然 ， 巴西监管部门还会给苹果开罚单 。 问题来了 ， 如果苹果为巴西消费者赠送一个充电器 ， 其他国家和地区不赠送充电器 ， 这肯定会引发新的矛盾 。
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可以肯定的是 ， 如果苹果对不同地区的消费者区别对待 ， 最后肯定会被消费者声讨 。 早些年 ， 三星Note 7爆炸门事件后 ， 三星把国内用户和其他地区用户区别对待 ， 最后失去了国内市场 。 如果苹果在充电器这件事上也区别对待 ， 那苹果有可能也会失去国内市场 。
所以 ， 巴西监管部门给苹果开出一张1032万元的罚单 ， 最沉重的代价不是罚款 ， 而是如何降低取消充电器造成的影响 。 如果苹果向巴西监管部门屈服 ， 向巴西用户赠送充电器 ， 其他地区消费者肯定会声讨苹果 。 如果苹果不向巴西监管部门屈服 ， 苹果将失去巴西市场 。 如何选择才能让损失最小 ， 这无疑是一道难题 。 毫无疑问 ， 一旦处理不好 ， 苹果将为取消充电器付出沉重的代价 。
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