【识别|湖北首家5G智慧银行网点正式亮相光谷】央广网武汉3月18日消息（采访人员王超 通讯员张卫）即时识别进门客户的性别、年龄并实时提供个性化服务 ， 通过沉浸式VR技术 ， 客户在现场即可体验旅游、留学、看房看车等各类生活场景……湖北首家“5G智慧银行”——中国工商银行武汉光谷广场支行近日正式亮相光谷中心区 。据介绍 ， 工行新一代智慧银行应用5G技术 ， 深度集成大数据、人工智能、生物识别等科技手段 ， 对49个标准化场景进行赋能 ， 形成了“5G技术+区域文化+工行科技+未来银行探索”的特色定位 ， 该网点的投产刷新了湖北地区银行网点智慧化水平 ， 体现了当前国内银行网点建设的最前沿科技应用成果 ， 将助力金融服务的个性化、增值化升级 。在工行武汉光谷新一代智慧银行的“融e购”专区 ， 系统可以运用生物识别技术识别客户的性别、年龄 ， 实时推荐适合客户的服务和产品 ， 完美感受一站式泛金融服务体验；通过沉浸式VR体验空间 ， 客户足不出户即可体验虚拟现实的出行旅游、出国留学、看房看车等各类生活场景；利用人脸识别、远程协助优化审核流程 ， 突破银行服务在交易介质、时间、空间等方面的限制 ， 让人仿佛置身“科幻”世界 。据了解 ， 工商银行希望以5G通信技术为基础 ， 助力银行服务加快向运营轻型化、服务智能化、交易场景化、管理智慧化方向转型 ， 不断提升服务体验 ， 满足客户日益增长的服务需求 。
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