App广告长、不可关的问题 , 虽然屡被消费者吐槽 , 但是大多商家 , 仍然我行我素 。
2020年12月16日 , 上海市消保委公布APP广告“关不掉”问题:通过对600款APP广告行为分析发现 , 58%的APP含有广告 , 其中69.7%没有广告“关闭键” 。
上海市消保委认为 , 消费者如果觉得APP广告内容不适 , 应该有权利自主点击关闭广告 , 也有权利拒绝个性化广告推荐 。
“315”前夕 , 澎湃新闻采访人员实测腾讯微信、优酷视频、B站、UC浏览器、汽车之家、51talk、麦淘亲子、爱奇艺、大众点评、豆瓣、酷狗音乐11款app , 看其广告情况 , 以及是否可以关闭 。
结果显示 , 仅UC浏览器一家可全部屏蔽广告 。
而腾讯微信在去年底被上海市消保委点名后 , 目前 , 仍不能关闭广告推送 , 个性广告推送关闭途径复杂 , 且只能关闭半年 。
此外 , “爱奇艺”App视频右上角有“关闭广告”字样 , 采访人员点击后发现 , 若要关闭 , 必须充值成为会员 。
腾讯微信:仍然只能关闭6个月个性广告推送
2020年12月16日 , 腾讯微信被上海市消保委点名:个性广告关闭键极其难找 , 找到了也只能关闭半年时间 。 而且关闭之后 , 并不意味着消费者收不到广告 , 只是收到的广告是系统随机派送的 。
2021年3月15日 , 澎湃新闻采访人员实测 , 此前11步才能关闭的个性广告推送 , 一步都没少 。 甚至有消费者称:“关闭个性广告推送之后 , 收到的广告质量反而更差更多” 。
步骤如下:
(一)点击【我】-【设置】-【关于微信】 , 点击该页面中下方的《隐私保护指引》 。
(二)点击后下滑页面 , 在“9.其他”中 , 点击《隐私政策》 。
(三) 点击后进入“腾讯隐私保护平台” , 下拉页面 , 找到菜单列表中的“广告” , 出现详情后点击当前页面的“关于广告” 。
(四)点击后 , 在“二、如何管理您看到的广告”中 , 点击“管理” 。
(五)点击后 , 出现“腾讯广告个性化管理”页面 , 点击右上角的“登录” , 选择下方的“微信登录” 。
(六)操作后 , 下拉页面 , 会看到“个性化推荐广告”的开关按钮 , 点击按钮 。
(七) 点击关闭按钮后 , 微信弹窗显示“关闭后 , 您仍然会看到广告 , 但相关性会降低 。 ”
(八) 点击弹窗中的“确认关闭”按钮后 , “个性化推荐广告”关闭 , 并于下方用红色小字显示“将于2021-09-15失效” 。
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“个性化推荐广告”关闭 , 并于下方用红色小字显示“将于2021-09-15失效” 本文图片均为相关App截图
优酷视频:广告只能关一次有效?
常见的广告出现页面——
1.打开软件 , 出现广告 , 3s倒计时 , 可点击左上角“跳过广告”关闭广告 。
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打开优酷 , 出现开机屏广告 , 可点击左上角“跳过广告”关闭广告 。
2.“精选”板块 , 头部滚动推荐栏 , 会出现广告(有标注“广告 阿里”) , 可划走页面 , 不可关闭 。
3.播放视频 , 按下暂停键时 , 会出现广告 , 左下角标注“广告”二字 , 右下角可自主选择广告是否出声(默认广告禁音) , 右上角“x”键 , 可点击关闭广告 。
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优酷视频 , 播放视频按下暂停键时 , 会出现广告 , 点击右上角“x”键可关闭 。
广告关闭——
1.我的—设置—其他设置—“允许优酷根据合作伙伴数据展现广告”(关闭后 , 打开软件时的广告 , 即广告类型1会被关闭 , 但别的广告未被关闭) 。
2.另 , 我的—意见反馈-广告 , 可反馈关于广告的具体问题 , 分类为“播放的广告弹窗过多”“播放前广告过长”“视频播放中经常插播广告视频” “暂停广告” “首页和视频页面的广告过多” “内容推荐”“其他广告问题”七项 。
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我的—意见反馈-广告 , 可反馈关于广告的具体问题 。
不过 , 澎湃新闻采访人员实测 , 关闭3天后 , 关闭的设置重新打开再关 , 页面开机广告就不再屏蔽 , 也就是说 , 采访人员仍然收到了开机屏广告 。
Bilibili哔哩哔哩:只能反馈“不感兴趣”广告
一、常见的广告出现页面
1.打开软件 , 出现广告 , 3s倒计时 , 可点击右下角“跳过”关闭广告 。
2.“首页”板块“推荐”栏 , 头部滚动推荐栏 , 右上角出现“广告”字样 , 可划走页面 , 不可关闭 。
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B站“首页”板块“推荐”栏 , 头部滚动推荐栏 , 右上角出现“广告”字样 , 可划走页面 , 不可关闭 。
3.“首页”板块 , 下滑视频出现 , 左下角出现“广告”字样 , 无明显关闭键 , 点击右下角出现“屏蔽广告(不感兴趣、相似的内容过多、广告质量差)”、“我要投诉(涉黄信息、恶心血腥、侵权、不实消息、其他)”“我为什么会看到此广告(哪些用户会看到广告、我的信息会被如何保护、如何处理我不喜欢的广告)”三类 , 选择屏蔽广告中的一项即可关闭广告 , 同时出现“将减少相似广告推荐“字样 。
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选择屏蔽广告中的一项即可关闭广告 , 同时出现“将减少相似广告推荐“字样 。
二、广告关闭
1.设置中无明显关闭广告选项
2.在关闭特定广告时 , 出现“如何处理我不喜欢的广告”中 , 告知对特定广告内容不感兴趣时 , 可通过点击卡片上的“不感兴趣”进行反馈操作 。 但未告知如何关闭特定广告以外的广告 。
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UC浏览器:可屏蔽全部广告
一、常见的广告出现页面——
1.“首页”及“视频”板块 , 资讯和视频中夹杂广告 , 左下角出现品牌名字和“广告”字样 , 右下角出现有“x”键 , 点击出现“减少此类广告推荐(点击后直接关闭)”、“其他理由(屏蔽该广告相关服务、屏蔽此条广告、屏蔽全部广告、广告索赔平台 , 选择后广告关闭)”、“投诉该广告”三类 。 值得注意的是 , 选择“其他理由-屏蔽全部广告”后 , 该页面不再出现广告 。
2.“小视频”板块 , 小视频中夹杂广告 , 左下角出现“广告”字样 , 右下角点击“x”键可关闭广告 , 关闭的同时会出现文字提示“收到反馈 , 将减少此类推荐” 。
3.“我的”版块 , 有游戏浮窗 , 可点击右上角“x”键关闭广告 。
4.点进资讯 , 资讯底部有广告栏 , 左下角有“广告”字样 , 无关闭键 。
二、广告关闭——
1.直接在相关广告下点击“其他理由-屏蔽全部广告”后 , 该页面不再出现广告 。
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直接在相关广告下点击“其他理由-屏蔽全部广告”后 , 该页面不再出现广告 。
2.设置——浏览设置 广告过滤(页面显示“广告过滤会自动过滤网页中的广告内容“)点击后软件内未出现明显广告 , 但具体过滤何处广告未知 。
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页面显示“广告过滤会自动过滤网页中的广告内容“
汽车之家:不能关 , 只能选是否允许个性化定向推送
一、常见的广告出现页面——
1.“论坛”板块 , 在用户发布的帖子中混杂出现广告 , 左上角标注“广告”字样 , 可点击右上角“x”键关闭 , 关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈 , 将减少此类推荐” 。
2.论坛讨论楼里 , 标注“商业推广” , 可点击右上角“x”键关闭 , 关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈 , 将减少此类推荐” 。
3.“首页”板块 , “图片”、“话题”栏目下滑将出现广告 , 左下角不标注“广告”字样 , 可点击右下角“x”键关闭 , 关闭的同时会短暂出现文字提示“收到反馈 , 将减少此类推荐” 。
4.“选车”板块 , 首页中部栏目条出现四种车型推荐 , 栏目条左上角标注“广告” , 无关闭键 。
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选车”板块 , 首页中部栏目条出现四种车型推荐 , 栏目条左上角标注“广告” , 无关闭键 。
5.新车特卖页面 , 出现弹窗 , 为推荐车型的补贴 , 单时段滚动三种推荐(疑似软性广告) , 可点击“x”键关闭 。
以上五种类型广告内容大多为汽车广告 。
二、广告关闭:设置—隐私设置—允许个性化定向推送 , 关闭后广告出现频率无明显变化 , 未发现其他广告关闭途径 。
51talk:注册完就接到推销课程电话
自身为英语教育平台 , 售卖平台自身课程、教材等产品 , 未发现明显类型的广告等 , 但有平台内容以弹窗形式推荐 。
1.打开软件 , 登录页出现3秒领取51talk课程的页面 , 可点击右上角“跳过”键退出 。
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打开软件 , 登录页出现3秒领取51talk课程的页面 , 可点击右上角“跳过”键退出 。
2.进入软件 , 随即弹出51talk推荐课程窗口 , 可点击下方“x”键关闭 。
值得注意的是 , 注册平台、浏览完毕、退出软件后 , 10分钟之内 , 51talk的客服电话随即打来 , 推荐试听体验51talk课程 。
另外 , 采访人员未发现广告关闭页面 。
麦淘亲子:无关闭推荐途径
平台自身为亲子旅游、购物、教育平台 , 因此有很多亲子项目的推荐 , 相关推荐以弹窗等方式出现 。
1.打开软件 , 登录页出现3秒“亲子出游季”的页面 , 可点击右上角“跳过”键退出 。
2.进入软件 , 随即弹出旅行团项目窗口 , 可点击下方“x”键关闭 。
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进入软件 , 随即弹出旅行团项目窗口 , 可点击下方“x”键关闭 。
3.“首页”板块出现浮窗“点击领取红包、福利” , 可点击右上角“x”键关闭;点击进入 , 内容为“快加入麦淘亲子陪伴福利群”;点击进入退出后 , 弹窗不会消失 。
4.“直播间”板块 , 页面下方恒定出现“麦大叔推荐 , 直播间同款网红亲子酒店”推荐条 , 无法关闭 , 进入后为酒店预订推荐;进入后退出 , 推荐条不会消失 。
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“直播间”板块 , 页面下方恒定出现“麦大叔推荐 , 直播间同款网红亲子酒店”推荐条 , 无法关闭 。
5.“我的”板块 , 中间有电商推荐 , 疑似与亲子项目关联不大 , 无关闭键 。
“设置”中无关闭以上推荐的途径 。
爱奇艺:关广告必须充值成会员
采访人员打开视频软件“爱奇艺”app , 随机选择一则视频播放后发现 , 非会员用户需要大约需要看时长30秒至60秒不等的广告 , 少数热播剧集广告时间甚至长达100余秒 。 视频右上角有“关闭广告”字样 , 采访人员点击后发现 , 若要关闭 , 必须充值成为会员 。
值得一提的是 , 部分热门剧集在播放途中也会出现约10秒左右的广告 。
大众点评:广告不显眼但很有针对性
不论是开机还是页面上并未出现明显的“硬广”推送 。 不过 , 采访人员仔细浏览页面后发现 , 个别推送内容左上角标注有浅灰色小号字体的“广告”二字 。 按关闭键后随即弹出三个选择:不感兴趣、屏蔽或者反馈问题 , 选择不感兴趣即可关闭广告 。
采访人员仔细观察后发现 , 此类广告疑似为大数据分析消费者消费倾向后定点推送的广告 。 比如 , 采访人员近期较频繁搜索家装类信息 , 大众点评“推荐”栏内出现家装类广告的次数就会增多 。
另据采访人员体验 , 部分App , 如豆瓣和酷狗音乐App存在登陆广告 , 不过用户具有选择权 , 可按“跳过”键予以关闭 。
【页面|315调查|广告能关吗?实测11款App仅一款可全部屏蔽】(本文来自澎湃新闻 , 更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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