【密码|手机丢了真崩溃!别慌,打个电话就能办手机卡应急停机】现如今 , 大部分人可以说是手机不离手 , 很多事情都可通过手机办理 。 所以 , 一旦手机丢失 , 那绝对是大型“真崩溃”现场 , 会给我们带来很多麻烦 。 前不久 , 有黑龙江读者致电本报 , 询问一旦手机丢失 , 该如何办理手机卡挂失?采访人员分别致电中国移动、中国电信、中国联通的黑龙江客服电话 , 为广大用户详解挂失过程 。
01
中国电信
可致电10000号客服电话 , 通过提供手机号码+服务密码+身份证号码办理手机卡停机业务 , 如果用户忘记服务密码 , 也可通过关注“黑龙江电信”微信公众号 , 在对话框中输入“视频客服”后 , 将弹出一篇带有二维码的图文 , 长按识别二维码即可发起视频通话 , 客服代表将通过视频面对面为用户办理手机卡挂失业务 , 视频客服服务时间为9:00-19:00 。
02
中国移动
采访人员致电10086黑龙江客服 , 工作人员表示可以通过提供丢失的手机号+服务密码办理紧急挂失 。
03
中国联通
可致电10010客服电话 , 通过手机号码+服务密码办理挂失 , 如忘记服务密码 , 也可通过手机号码、姓名、身份证登记地址等信息确认机主身份后 , 进行挂失 。
采访人员:王艳
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