改造|适老化,付诸行动最重要

近日 , 工信部在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动” , 首批优先推动115个网站和43个手机APP进行适老化改造 , 涉及交通出行、金融服务、社交通讯等领域 , 意在着力解决老年人在智能技术面前遇到的困难 。
科技飞速发展 , 新技术、新应用层出不穷 , 有些老人在银行、医院里的智能设备前一筹莫展 , 有些对手机APP敬而远之……不会用、不敢用、用不好 , 技术便利反而成了“数字鸿沟” 。 工信部此举 , 显然对老年人的“智能焦虑”作出了及时、切实回应 。 “适老”是一种观念 , “化”就是把观念付诸行动 。 进行现实改变 , 提高老年人生活的便捷度、舒适度 , 才能真正体现“适老”二字中蕴含的浓厚温情 。
适老 , 先要知老 。 近年每逢重阳节 , 各地都会搞一些适老体验活动 , 让年轻人换上特殊装备 , 体验老年人走路、坐卧等行动的不便 。 很多年轻人感慨:老人真不易 。 类似“代入感”很有启发性 , 只有真切感受老人的难题和需求是什么 , 才能采取精准行动 , 为老人去除障碍 。 有时 , 甚至一张调查问卷就能“知老” 。 关键在于 , 站在老人的角度和立场上思考 。 当人们设想自己终会有老去的一天 , 也会面对此景 , 希望有人理解、帮助的时候 , 就能从“切肤之难”的角度找到适老化落点 。
适老化不只限于智能技术范畴 , 而是涉及方方面面 , 也不能停留在改造层面 , 还应在最初的设计、设置阶段就充分考虑老年人的特殊情况 。 这就需要在政策推动、市场投入、社会引导等方面综合发力 , 既让人们充分认识到 , 今天为老年人享受生活所做的努力 , 就是在为我们的未来提供更多保障 , 也让市场充分感受到 , 老年人的巨大需求可以促成双赢局面 , 从而激发更多力量 , 创造出更多适老化成果 。
“老吾老 , 以及人之老 。 ”我们自古就有这样的传统 。 在不缺技术条件的当下 , 为老年人带来更多获得感、幸福感和安全感 , 想到并做到 , 就是关键所在 。
【改造|适老化,付诸行动最重要】作者:金之平

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