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位于上海南端的奉贤区 , 可能是最不具备“魔都”气质的地方:少了一点大都会高楼林立的气派、车水马龙的喧嚣 , 多了一点温和、舒缓的小城烟火气 。 但在台风季 , 它又是另外一幅景象 。 奉贤毗邻杭州湾 , 台风北上时 , 它是首当其冲的区域 。 9月中旬 , 超强台风“灿都”预计登陆 , 风力达到10级 , 奉贤风雨满城 。 “紧急转移1.9万人”、“渔船进港避险”、“景区关闭”、“工厂停工”……庹新书看着手机上一条接一条弹出的新闻 , 脸上挂满焦虑 。
庹新书一脸严肃地盯着后台
作为奉贤某外卖站点的站长 , 庹新书负责骑手的调度 , 他对天气极端敏感 , 因为站上还有60多位骑手在外面奔波 。 当天 , 电话那头的骑手不停反馈:手机进水了、路被水淹了、顾客联系不上了……到晚上8点 , 以往算过了外卖晚高峰 , 但此时单量不减 , 系统里的异常订单开始增多 , 庹新书有点着急 。
上海台风中送餐的外卖骑手
“这一单他完不成了” , 庹新书一边在电脑上重新调配 , 一边用商量的语气对妻子于秀云说 , “要不 , 你帮他送一下吧?”于秀云也是站里的骑手 。 丈夫说话时 , 她刚送完单回来 , 头发被淋得湿漉漉的 , 还没来得及擦干 。 如果是平时 , 她对丈夫的安排不会有意见 , 但换在今天 , 她多少有些委屈 , “外面雨好大” , 她轻声说 。 庹新书“嗯”了一声 , 眼睛依然没离开屏幕 , 他也知道妻子能够理解 。
于秀云二话没说 , 重新穿上雨衣 , 戴上头盔 , 推门出去了 。 “路上小心 , 别急 , 注意安全” , 她关门前 , 丈夫在背后喊了一声 。 于秀云似乎没有听到 。
一
外卖骑手与打工小妹
虽然心里有些许埋怨 , 但于秀云对丈夫的安排仍然表示了理解——她知道他也不容易 , 归根到底 , “还是为了站点 , 为了这个家” 。 42岁的庹新书 , 出生在湖北省十堰的一个农民家庭 。 庹新书在贫寒中度过了短暂的童年 , 十几岁就外出打工 , 承担起了与年龄不符的重担 。 他在康定挖隧道、在山西下煤矿 , 干的都是体力活 。 2003年 , 他来到上海讨生活 , 在流水线做工、卖水果、当销售……日子忙忙碌碌 , 但似乎总在原地踏步 。 2017年 , 庹新书开始送外卖 , 一步一步做起 , 最终成为这个站点的站长 。
站点有新人报到 , 庹新书协助登记
日子慢慢好一点了 , 但管理60多个人的庹新书 , 压力更大了 , 配送调度、沟通骑手、沟通客户……“他操心的事太多 , 有时难免顾此失彼” , 于秀云说 。 这个“彼” , 就是她自己 。 于秀云和庹新书 , 因为一笼包子结缘 。 安徽阜阳 , 于秀云的故乡 , 十多年前就以“劳务输出大市”出名 , 年轻的于秀云 , 也是漫漫打工人中的一员 。 于秀云有着和庹新书相似的人生经历 。 20岁出头 , 她就在浙江杭州、义乌等地打工 , 卖过衣服、当过工人 , 直到几年前来到上海投奔亲戚 。 初到上海 , 于秀云在奉贤一家老字号餐厅做服务员 。 这家店小笼包口碑不错 , 外卖单子络绎不绝 , 庹新书几乎每天都要到这里取餐 。 一来二去 , 庹新书与于秀云逐渐熟了 。 在于秀云的印象里 , 庹新书是一个很讲礼貌的人 , “有时时间急 , 他会催我打包快一点 , 但每一次都会说一句‘麻烦了’” 。
新人登记结束 , 庹新书按惯例会带着他先跑几单 , 熟悉流程
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